Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-банка с супер-кэшбеком до 100%
Learn more
Services
Решение онлайн за 2 минуты
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Вокзал Батайск
300 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
243 reviews
February 21
Современный дизайн, удобно пространство организовано, приятно находиться. Широкий спектр услуг, я в офисе часто бываю, и кажется, получала всё, что только можно представить 😅 Рекомендую на все 100%
1
1
April 23
Услугами банка воспользоваться не получилось.
1.Здание конечно красивое, но какое-то бестолковое, я в банк пришла не в кафе, внутреннее пространство организовано бестолково, пройдитесь по другим банкам- у вас не удобно клиентам.
2.Персонал- девочки конечно красивые и стильные, но с как они смотрят на пенсионеров и клиентов постарше-просто ужас. Напоминаю средний житель России это женщина лет 50, ну половозрастная пирамида у нас такая. Персонал со средним клиентом у которого есть деньги в бан к положить работать не умеет. Пробыла в банке 15т было 2 конфликта
3. Нет касс- очень модно, но не удобно, хотела положить пол миллиона наличкой. Предложили сделать это через банкомат в предбаннике. Плюнула, пошла в другой банк, где в есть кассы. менеджеры нормальные, машина для выдачи талонов
Надеюсь вы читаете отзывы, просмотрите камеры, пустите тайных покупателей и исправите свой сервис. Батайск проинция
February 15
Персонал этого банка по отношению к клиентам и организации работы пробил дно.заказал дебетовую карту альфа банка по интрернету ,живу в районе до батайска а это ближайшее для меня отделение банка 50 км. , мне пришла смс что я могу получить карту по адресу энгельса 182, талонораспределители не работвют , вернее менеджеры вносят туда данные клиентов задним числом , мне сказали что тут живая очередь и меня обслужат ,когда будут свободные менеджеры и когда подойдет моя очередь , просидел ожидая более часа ,хотя передо мной было 3 человека , щаходили люди после меня и их обслуживали вне всякой очереди и логики , на мое неоднократное возмущение и обращения внимания на эти факты ,сотрудники или ни как не реогировали , или несли какуюто несуразицу , а одна девушка менеджер в вызывающей ,почти хамской форме предложила мне устроится на работу к ним . На этом ,,приключения ,, не закончились , когда же еня соизволили обслужить , оказалась ,что моей дебетовой карты в наличии готовой не оказалось ,хотя я показывал менеджеру СМС в телефоне о готовности ее и адрес именно этого отделения ,и вместо извинений стали вновь нести какуюто чуфь , что это я виноват и как то не так заказывал карту . Результат , мне человеку в возрасте ,мне 60 лет ,испортили настроение , подняли давление , я потратился на транспорт проеха из села Кагальницкого района ,в Батайс и обратно , и что еще обидно покинул банк без карты , выдачу оной мне перенесли на 25 февраля . Мое посещение было 14 февраля. И еще один печальный пунктик хочу отметить ,на мои замечания и обещания пожаловаться на такое отношение к людям и организацию ,сотруднику просто ухмылялись.
Очень надеюсь что руководство читает эти коментарии , и что то исправится в этом отделении в положительную сторону , а нерадивые сотрудники понесут наказание .
4