Alfa-Bank
9 reviews
January 30
Для юр. лиц все отделения Альфа-Банка - это какой-то треш! Информацию надо вытягивать клещами, придёшь ближе к вечеру, для юр. лиц менеджер один и надо ждать не меньше получаса, а куча остальных менеджеров курят бамбук, т.е. менеджеры не универсальны, что создает очереди. По справочному номеру банка говорят один режим работы кассы, по факту он другой. О том , что теперь есть безкарточные технологии для внесения выручки юр.лицом, я узнала случайно, информацию доносят криво и нецеленаправленно. Организационно все плохо!
March 26
место просто отвратительное. нельзя поставить 0 звезд. координатор Ксения предложила не брать талончик, в итоге с 18:10, до 18:55 ждали в очереди 'живой'. хотя нужно было все лишь установить приложение на айфон - оказалось что этим занимается только один специалист который принимает по 1 человеку в час с трудом.
February 6
Давольно скверное местечко
Сотрудники не знают( или не прикидываются) самых основ. Шаг в сторону от скрипта и все «мы не могем, внутренне распоряжение ..»
А уж система с столиками и электронной очередью..
1
February 25
Я чаще всего здесь по банкоматным делам)) Сегодня вот тоже деньги закидывала на карту. Всё удобно и быстро, без очередей и задержек
June 14, 2024
Хорошее отделение. Пользуюсь картами Альфа банка уже давно, а сюда обратилась впервые. Комфортная обстановка, чистенько. Менеджер вежливо встретила и ответила на все вопросы.
November 16, 2024
Был здесь чтобы проконсультироваться по поводу вклада. Всё подробно пояснили и мне менеджеры понравились. Вклад открыл без лишних проблем так как у меня уже есть и доверие к банку
August 30, 2022
Смешное отделение с юными работниками, которые бегают с ноутбуком к шкафу где распечатывают файлы, скандируют документы, послушав общения некого сотрудника ( молодого человека) просто уши сворачиваются в трубочку от некомпетентности и поведения, паренёк сидит как будто в кафе нога на ногу и переодически несёт не спешные шуточки. Прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников это не допустимо! Они находиться на работе, а не пришли отдохнуть и пообщаться в бар. Очень долгое ожидание.
3
1
September 14, 2024
Ужасное заведение, так как банком это не назвать 👎
April 26, 2022
сижу в очереди уже час , закрытие будет через час , наблюдаю как уже 5ый сотрудник банка ушёл домой...
3