Формат у нашего филиала очень необычный, как будто в коворкинг пришел поработать в приятной атмосфере. Прикольно, что включаешься в процесс благодаря такой обстановке. Персонал чувствует себя уверенно и комфортно, что, конечно, сказывается на качестве обслуживания. Ничего не забывают сказать и сделать, все работает как часы.
По всем критериям приятный и хороший офис. Сделано все красиво и удобно, сотрудники не роботы, живые люди с которыми можно продуктивно пообщаться. С моим запросом справились отлично, параллельно обсудили еще и другие вопросы. Зарекомендовали себя отлично, буду чаще заходить.
Здорово, что офис расположен недалеко от моего дома. Сотрудники всегда приветливы и внимательны, все вопросы решаются оперативно. Мне оказали помощь всего за несколько минут, никаких проблем не возникло. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
Очень приятное место, в самом филиале чисто и сотрудники носят красивую форму поэтому их легко отличить от обычных клиентов. Зашла сюда удачно на прошлой неделе, думала про кредитную карту и уточнила заодно оформление. Процесс оказался очень простым и одобрение я получила уже в тот же день
Приходил вчера открыть накопительный счет, и менеджер быстро все оформил. Подробно рассказал про условия, процентные ставки и возможности пополнения. Очень доволен сервисом, все четко, без лишних бумажек и задержек. Рекомендую это отделение всем, кто ценит свое время и качественное обслуживание!
Отличное место для всех, кто ищет качественные банковские услуги. Очень удобно пополнять карты, снимать наличные, оплачивать услуги. Сотрудники здесь дружелюбны
Хороший филиал банка. Персонал грамотный, отличное отношение к кли ентам. Время ожидания всегда по разному, но сотрудники стараются свою работу выполнять быстро и качественно.
Удобное расположение - недалеко от станции. Интересный формат офиса, быс трое решение вопросов, грамотные специалисты. Еще бы в один из выходных работали, например, вместо понедельника в субботу - и просто изумительно бы было)))
Большая благодарность сотрудникам этого офиса! Кочеткову Денису и в о собенности Дарье Пестове!!!
Грамотность и компетентность на высоте!
Подошла к решению вопроса ( проблемы) с пониманием и терпением!
Огромное СПАСИБО!
Работаю с Альфа-Банком уже несколько лет и ни разу не пожалела о своём выборе. Все сотрудники вс егда вежливы и готовы помочь. Особенно хочу отметить поддержку по телефону- всегда быстро решают вопросы !
Вежливый и отзывчивый персонал,быстро выдали карту ,рассказали о преимуществах всех по мое й карте,настроили кэшбек,предложили кредитные продукты банка.
Если есть вопрос по поводу кредитных продуктов банка или чего либо ещё, то сразу я бегу сюда. Царит приятная атмосфера и банк уже давно расположил меня к доверию. Приятно обращаться сюда за помощью, никогда в ней не откажут.
Недавно получила карту Альфа банка,но возникла проблема с входом в мобильный банк.Посетила данный офис,девочки быстро помогли и объяснили как пользоваться.Спасибо за быструю помощь!
Всё очень демократично. Для первого моего посещения даже несколь ко неожиданный формат обслуживания. Так получилось что срочные вопросы возникли по пути в Питер. Девушка в юридическом отделе всё сделала как нужно все вопросы были решены и за самое короткое время. Большой спасибо сотрудникам и привет юротделу. Дмитрий А.
Обслуживание в этом отделении достойное как всегда, очередь продвигалась достаточно быстро, хоть я и была 5 в ней, я забрала свою карточку за 20 минут. Спасибо!
Впервые посетила отделение, чтобы открыть вклад. Очень понравилась атмосфера: тихо, уютно, очереди почти не было. Сотрудники вежливые, объяснили мне все условия и помогли заполнить документы
1
Ульяна Соколова
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Периодически сюда обращаюсь за консультацией и всегда быстро помогают, по теме ориентируют хорошо, чувствуется что сотрудники работают грамотные и действительно много знают об продуктах банка. Открывала недавно здесь вклад с хорошей выгодный ставкой, никаких проблем, все как и должно быть, спокойно и комфортно
Для меня открытие кредитной карты было простым процессом, потому что банк не требовал много, все прям быстро и просто по анкете и скорости обработки, что сэкономило силы и время
Марина Селиванова
Level 16 Local Expert
December 30, 2024
Профессионализм сотрудников обрадовал. Все очень компетентные, вежливые, опытные. Подробно и понятно, оформили все без задержек . Условия по картам и кредитам выгодные. Благодарю за качественное обслуживание!
Отделение порадовало, очень тепло сотрудники относятся к посетителям, консультируют на отлично. Я была в отделении два раза, и оба посещения прошли удачно для меня. Рекомендую)
1
Полина Волкова
Level 16 Local Expert
October 31, 2024
Понравилась атмосфера в банке, как-то все очень спокойно, уютно и дружелюбно. Наверное, в час пик тут много людей, но когда я пришла вообще никого не было. Офис супер, буду обращаться ещё.
Марк Качурин
Level 14 Local Expert
October 28, 2024
Мне очень понравился офис, он удобно расположен, а персонал — очень приветливый и отзывчивый. Когда я оформлял кредит, сотрудник сделал всё возможное, чтобы помочь мне.Спасибо ем у большое!!
Обслуживание здесь прошло без проблем, сотрудники помогают, а не просто сидят без дела. Можно получить хорошую консультацию по финансовым вопросам
Александр
Level 3 Local Expert
February 13
Место в самом банке не очень много, но все компенсируется уютом и качеством работы персонала. Вежливые, прям с порога встречают, приветствуют. В вопросы погружаются внимательно, видно ,что заинтересованы клиенту помочь . Уж не знаю какая у них мотивация, но она работает
Мне одобрили кредитную карту с хорошим лимитом, в филиале рассказали обо всех преимуществах и условиях, которые меня более чем устроили. Беспроцентный период действительно хороший вариант, он подойдëт как для постоянного использования так и для одной большой покупки, вариантов много и все выгодные оказались)
1
Вероника Фадеева
Level 15 Local Expert
November 29, 2024
Здесь хорошо обслуживают, вежливо и приветливо общаются, приятно с консультантами беседовать. Я узнавала по поводу кредита наличными, понравились условия, которые мне предложили. Могу рекомендовать банк и это место.
Александр Кузьмин
Level 14 Local Expert
December 11, 2024
Мне нравится удобное расположение банка к моему дому, я периодически здесь бываю по различным своим вопросам, быстрое обслуживание и вежливое. Очередей меньше всего днем в будни.
Екатерина Фомина
Level 13 Local Expert
October 15, 2024
Мне тут крайне удобно было обслуживаться и персонал знает что делать практически в любых ситуациях и вопросах. Я обычно быстро уточняю любые детали и остаюсь Рада тем фактом что персонал помогает быстро и находит подход к любому клиенту, так что могу только похвалить сотрудников за отличное обслуживание)
Недавно получил консультацию по вкладам и в итоге все получилось открыть с хорошей процентной ставкой. Менеджеру спасибо за помощь, со всем мне подсказал. Альфа супер.
Офис хороший, грамотные и доброжелательные сотрудники,все подробно рассказывают и делают👌желаю удачи в процветании😁
Татьяна Никитина
Level 16 Local Expert
November 13, 2024
От работы офиса получаю удовольствие. Мне тут все нравится, абсолютно все. Приятные люди работают. Четко и классно ведут обслуживание. Нареканий к ним нет
Анна Глушкова
Level 15 Local Expert
October 2, 2024
Пришла сюда в четверг для открытия накопительного счета. Помещение банка небольшое, но организовано хорошо. Персонал работает классный, вежливые, компетентные. Говорили со мной на понятном языке, не сыпали терминами, помогли все сделать быстро.
Помогли с рефинансированием в этом отделении альфа банка. Мне стало тяжело платить свои кредиты и я обратилась сюда за помощью. К счастью мою заявку на рефинансирование одобрили и теперь я плачу всего один раз в месяц. Моя ставка стала меньше и сроки увеличили, спасибо.
Черников Никита
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Здесь царит деловая рабочая обстановка. Все специалисты работают, занимаются своими делами. Никто не торопит во время обслуживания. Все сотрудники молодцы, к каждому можно обратиться по любому вопросу. Такая универсальность способствуют качеству оказываемых услуг. Все консультации здесь приносили мне удовольствие
Хочу отдельно отметить консультанта Алексея. Приятный, вежливый и компетентный сотрудник. Помог решить возникшую проблему с кредитной картой и ответил на все вопросы!
Отличные сотрудники,все быстро,качественно,помогли решить мой вопрос
Михаил Васильев
Level 16 Local Expert
November 18, 2024
Забежал узнать про кредитку. Менеджеры чётко объяснили все условия, и оформление не заняло много времени. Остался доволен, приятно, что всё так быстро и без заморочек
Евгения Панова
Level 11 Local Expert
February 28
Привет, менеджерам! Вы такие классные, отзывчивые и удобные! Даже когда я пришла в плохом настроении, вы встретили меня с улыбкой, и я сразу почувствовала себя лучше. Спасибо, что не обращаете внимания в таком плане на таких клиентов, как я!
Екатерина Панова
Level 13 Local Expert
November 19, 2024
Девочки сотрудницы банка просто умницы, грамотные и доброжелательные, не раз заходила, всегда очень помогали. С такими сотрудниками и развивается нормальный бизнес, держитесь за таких людей!
1
Кирилл Иноземцев
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Это отделение просто находка! Персонал здесь всегда встречает с улыбкой, спокойно и терпеливо отвечает на вопросы, даже если не по одному разу. Бывают, конечно, очереди, но это совершенно не портит впечатления, так как обслуживание остаётся на высоте. Редко где увидишь такой внимательный подход к клиенту.
София Артамонова
Level 13 Local Expert
November 11, 2024
По обстановке в этом офисе чувствуется слаженная работа большого и дружного коллектива, за что мне как клиентки хочется сказать персоналу спасибо. Никаких конфликтных ситуаций за полгода обслуживания тут у меня ещё не было.
Alibek Alibekev
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Оформлял детскую карту для сына. Он очень доволен, что теперь у него есть своя карта, а я могу следить за его расходами через приложение. Отделение классное, сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Впечатления только положительные
На самом деле немного переживал перед посещением банка, хотел подать заявку на рефинансирование кредита. В приятной атмосфере чувствовал себя более уверенно, да и условия мне предложили выгодные, спасибо менеджеру Фёдору, хороший специалист мне попался
Компактный филиал. Есть банкомат. Оформляют и выдают карты и други е услуги. Персонал вежливый, консультирует пр любому вопросу. Рекомендую кому нужно быстро и качественно.
Заинтересовался кредитной картой «365 дней» которая, чтобы совершать крупные покупки. В банке мне подобрали подходящий вариант, объяснили все доступно. Теперь буду с удовольствием ей пользов аться
Анжелика Северякова
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Единственное отделение в нашем городе, а банк достаточно востребованный. Поэтому конечно надо обратить внимание на загруженность и стараться попадать в более менее свободные окна. Девочки работают доброжелательные, общаются тактично. Обслуживают, кстати, быстро, что на качестве их работы не сказывается. В общем удобно организова но.
1
Кира Корнилова
Level 14 Local Expert
January 7
Я предполагала, что придётся долго ждать, ведь очередь была внушительная, но, к моему удивлению, всё прошло очень быстро. Сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Он оперативно оформил детскую карту и подробно рассказал о её функциях и возможностях приложения для детей.
Алина К
Level 15 Local Expert
September 30, 2024
Удобный зал с банкоматами и терминалами. Радует приветливый персонал, который помогает выбрать оптимальное обслуживание.