Joint Stock Company Alfa-bank
43 reviews
February 14
Хотелось бы, чтобы во всех банках было такое обслуживание. И я заказывала получение карты в этом филиале, предварительно меня приглашали по телефону, сказали что карта уже готова. Когда пришла, очереди не было, получила карту всего за 7 минут вместе с консультацией 👌
January 29
Мне очень понравился тут специалист, который меня обслуживал. Он рассказал мне про функции моей новой кредитной карты и я ушла вполне довольная)
August 12, 2024
Выдали карту Альфа банка почти неделю назад, до сих пор не могу актуализировать карту в приложении. Звонила на горячую линию, сказали необходимо обратиться в офис банка и предоставить данные паспорта! А когда мне карту выдавали паспорт не смотрели? Моя оценка работы НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!
January 26
Необычный формат обслуживания клиентов. К такому надо привыкнуть. Когда посещала, было много народу
October 26, 2024
Альфа-банк прекрасно подходит для решения задач малого бизнеса. Получила отличную консультацию и качественное обслуживание при выборе услуг для своей компании.
June 19, 2024
Открывала тут Альфа счет, очень выгодно получается с ежемесячным остатком. Все по вопросам мне расскзали, показали как открыть еще один вклад если захочу прям в приложении. Сотрудники были вежливые и тактичные, не лезли с навязыванием услуг. Удобно и все понравилось, особенно условия по счету Яна Воробьева
1
June 8, 2024
Решила оформить кредитную карту. Специалист объяснил все условия, включая беспроцентный период и кешбэк. Документы оформили быстро, карта была готова через 20 минут. Теперь регулярно пользуюсь картой, получаю кешбэк за покупки
1
September 3, 2024
На прошлой неделе я оформила кредитную карту и осталась полностью довольна. В нашем городе много партнеров банка, и кэшбэк в конце месяца приятно радует. Обслуживание на высоком уровне.
June 19, 2024
Есть тут и очереди, причем в разные дни ( я их застала в среду, пятницу) , но в целом компания старается сделать так, чтобы клиенты были довольны. Как специалисты, так и кассиры адекватные
1
August 6, 2024
Альфа - надёжный банк и партнёр во всех финансовых вопросах. Пришла открыть счёт в иностранной валюте, и сотрудники помогли разобраться с условиями и документами.
August 22, 2024
Хороший офис. Приветливые сотрудники, уделяют достаточно времени клиенту. Будут все объяснять пока не закончатся вопросы)
July 16, 2024
Вежливый персонал и быстрая электронная очередь делают обслуживание очень приятным и эффективным.
February 6
Фиджитал офис, новое веяние. Мне зашло сразу. Общение за столами. Контакт быстро устанавливается, вопросы с сотрудником решаются быстрее. Хорошо проконсультировали про вклад. Буду открывать
February 20
Хотел разместить свободные деньги, но не мог определиться с условиями. Мне всё подробно объяснили, сравнили несколько вариантов, помогли выбрать лучший. Оформили вклад за одно посещение.
February 14
Достаточно уютное отделение, хоть и небольшое. Есть банкомат где я регулярно снимаю деньги. Понравилась работа менеджера когда забирала дебетовую карту.
October 4, 2024
Открыл дебетовый счёт, нужен был для осуществления переводов. Приятная девушка, помогла мне, кажется старший консультант. Хорошее обслуживание, мне всё понравилось, не пришлось долго ждать специалиста.
1
February 19
Поддержка малого бизнеса работает отлично, пришла со своей идеей и планом развития, сейчас выходим на новый уровень с альфой! Спасибо за поддержку!
September 30, 2024
у меня был долларовый вклад в альфе пару лет. все было комфортно и выгодно, но из-за нестабильности валюты пришлось его закрыть. сейчас доволен рублевым вкладом и обслуживанием
January 30
Открытие бизнес счета прошло быстро и без задержек.Сотрудники предоставили мне все необходимые рекомендации по управлению финансами ,что было очень важно для моего бизнеса.
February 16
В Альфе захотела закрыть старую кредитку , которой 100 лет не пользовалась...
Специалист сделал - это быстро и без проблем.
Спасибо за уважительное отношение к клиентам...Это бесценно ❤️
February 1, 2024
Обратился но помощи не получил , сказали все вопросы через оператора или через банкомат который в тот момент не работал по техническим причинам, а сотрудники в этот момент сидели и разбивали чай& кофе и не че помочь не могли. "В итоге просрочил платеж за не возможность его оплатить🤔
2
December 7, 2024
Привела родителей в отделение банка, чтобы они открыли депозит. Менеджер консультировала настолько понятно, что они бы справились и сами. Сотрудники терпеливы и внимательны к пожилым людям.
December 20, 2024
Потеряла карту, а деньги срочно нужны были. Обратилась в отделение, сотрудники тут же помогли перевыпустить карту и заблокировали старую. Вся процедура заняла менее часа. Спасибо за подход!
June 9, 2024
Банк характеризует себя положительно, и это видно по качеству обслуживания. Приезжаю сюда редко, но всегда ухожу довольная
1
May 25, 2024
Радует, что Альфа банк ценит своих клиентов! Какие-то акции часто с хорошим кешбэком и лимит по кредитной карте повышают периодически.
1
September 25, 2024
С удовольствием пользуюсь банком и данным филиалом, сколько раз тут был ни разу не попадал на толпу клиентов, не помню чтобы кто-то скандалил с сотрудниками, банк норм
July 7, 2024
Я долгое время являюсь клиенткой Альфа Банка, и он мне очень нравится. Это надежный банк с отличными условиями как для кредитов, так и для вкладов. Отделение банка полностью меня устраивает, здесь предоставляют оперативное обслуживание.
1
August 23, 2024
Приходила с мамой получать ей дебетовую карту
Сотрудники принимают клиентов быстро, народу много, но нас обслужили за 15 минут
Маме всё объяснили и скачали ей приложение Альфы) Спасибо!
January 21
Я решила посетить Альфа-Банк , чтобы разобраться с открытием нового счета. Сотрудники оказались профессиональны и очень вежливы .
February 9
Проффесиональное и быстрое обслуживание, быстро смогли решить мой вопрос , рекомендую!
June 10, 2024
Заказала здесь для своего сына детскую карту, для оформления понадобился мой паспорт, и свидетельство о рождении сына. Понравилась консультация менеджера и отсутствие посетителей
1
February 1
Часто снимаю деньги в этом отделении, и ни разу не сталкивалась с проблемами. Банкомат всегда работает, выдаёт наличные без сбоев
July 14, 2024
Сотрудники работают оперативно и всегда готовы помочь. Понятно объясняют все детали. Очень благодарна за это!
January 4
хороший банк, советую!
August 7, 2024
Меня все устраивает сотрудники внимательные, всегда готовы помочь и разобраться в проблеме.
March 22, 2024
Все правильно говорят, очень понравилось, молодцы.
1
May 8, 2024
Сотрудники вежливые но ввели в заблуждение по кредитной карте
January 20, 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание 👍🔥
2
May 15, 2024
Взяла кредит в Альфе, не могу нарадоваться! Процентная ставка приятно удивила, условия ясные и понятные
2
October 13, 2024
Долгое время с Альфой. Рекомендую это отделение.
April 11, 2024
очень хороший банк
March 13, 2024
Самый лучший банк!
February 19, 2024
Классный банк