В принципе, уровень сервиса здесь отличный, консультанты всегда стараются помочь, и это радует. Еще здесь редко бывает столпотворение, если народ и есть, то очередь обычно быстро расходится. Конечно, если вопрос сложный у кого-то, то обслуживание может быть дольше, чем обычно.
Один из немногих банков, который прошел весь кризис, не сломался под санкциями, спокойно всё выдержал, хороший крупный банк. Обычно пользуюсь картой, но приходила узнать по кредиту условия, удивилась как много народа приходит, была небольшая очередь, но приятные сотрудники очень вежливо всех приняли. Получила ответы интересующие, очень приятно проконсультировали.
Интересный офис придумали, свежо смотрится и обслуживание на уровень выше за счет более близкого контакта с менеджером. Получение карты прошло прекрасно, быстро и получила всю нужную информацию, проблем в использовании точно не будет