Альфа-Банк -отличное учреждение с широким спектром услуг. Когда я обратилась в их отделение для открытия счета, меня оперативно и профессионально обслужили.
2
О
ольга дюкарева
Знаток города 6 уровня
27 мая 2023
Сотрудники отличаются высокой вежливостью и всегда готовы подсказать и помочь. Это пожалуй, единственное отделение в городе , где нет очередей. Все происходит быстро , четко без стресса.
Л
Лариса Юдина
Знаток города 11 уровня
22 января 2024
Были сложности у меня с переводами, но после посещения отделения альфа банка, все встало на свои места. Мало того что переводы бесплатные, так ещё и сотрудница объяснила как можно сделать это по номеру телефона или карты, а также по номеру счёта)
Рекомендую, сотрудник-менеджер помог мне разобраться с условиями и получением кредита за 10 минут от силы. Вежливый и молодой сотрудник. Одобрение пришло уже в тот же день!
Что меня удивило, дак это чистота заведения, нет визуального мусора.
Сотрудники банка очень пунктуальные. Рассказали как можно получить одобрение на кредит.
Хожу не первый раз в этот банк, всё устраивает и взаимоотношения между банком и клиентом на высшем уровне.
Как не странно поставлю 5 именно этому отделению, сам от себя не ожидал...управляющему точно плюс в карму сотрудники абсолютно оперативно решают вопросы, подходят спрашивают, вопросы решают тут же, не создают очередей...
Олеся Крючкова
Знаток города 7 уровня
13 августа 2023
Это лкчший филиал из всех, с которыми мне довелось иметь дело. Их клиентский сервис просто восхитителен, и каждый раз можно получить Быструю и профессиональную помощь, если возникают какие-то сложности. Я постоянно чувствую себя ценным клиентом. Большое спасибо!
А
Айнур Айнур
Знаток города 7 уровня
11 июля 2023
Приятно видеть, как все больше отделений Альфа-Банка открывается в городе. Уже 4 года пользуюсь услугами этого банка, и мне очень удобно открывать для себя различные филиалы или банкоматы поблизости.
2
А
Анастасия Тютькова
Знаток города 9 уровня
22 июля 2023
Каждый раз, когда имею дело с Альфа банком, я остаюсь очень довольной. У них отличная программа кэшбэк, высокие процентные ставки, удобное мобильное приложение и современные филиалы, расположенные по всему городу.
2
Герман Громов
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2024
Мне потребовалось уточнить условия по вкладу, чтобы понять какой срок выбрать. Прийдя в офис банка я встретил дружелюбное отношение и очень хорошую консультацию. Вопросов после посещения не осталось.
Н
Наиль Ф.
Знаток города 4 уровня
11 мая 2023
Удобный график работы отделения, все операции в рамках закона, никаких проблем с обслуживанием. Персонал вежливый, всегда поможет. В банке можно оформить все необходимые документы по кредитам, ипотеке, пластиковым картам, вкладам, а также получить консультацию по всем вопросам.
2
В
Виктория Сердюк
Знаток города 5 уровня
13 октября 2024
Я подавала заявку на кредит в этом банке, условия просто отличные. Огромное спасибо сотрудникам за помощь!
Светлана Светлакова
Знаток города 24 уровня
1 марта 2024
Я оценила хорошую работу сотрудников, но заметила, что перед кассой есть небольшая ступенька, на которую почти споткнулась. Возможно, это стоит отметить для безопасности других клиентов.
Маргарита В.
Знаток города 10 уровня
12 апреля 2024
Это отделение всегда профессионально обслуживает клиентов. У меня здесь вклад, кредитка и дебетовая карта, и всё решается оперативно.
1
Яна Сазонова
Знаток города 8 уровня
9 августа 2023
Моя любимая точка обслуживания. Работники всегда вежливы, оперативно обрабатывают запросы клиентов, очереди отсутствуют. В общем, рекомендую всем!
Классный банк, открыл тут полгода назад дебетовую карту. Оформил заявку онлайн и через несколько дней карта была у меня на руках благодаря быстрой курьерской доставки на дом. Все просто супер)
Об альфа-банке остались только положительные впечатления, брал впервые кредит и решил именно у них это сделать. Банк одобрил кредитку и оформили её довольно быстро, очень выручили деньгами. Огромное спасибо!
1
Анна Ишпукова
Знаток города 2 уровня
26 июля 2023
Обслуживание на самом высоком уровне, сотрудники всегда проявляют вежливость. Недавно посетила отделение для перевыпуска дебетовой карты. Все прошло, как всегда, на самом высшем уровне. Обожаю Альфа банк
Давно хотела оформить кредит, но всё никак не могла выбрать банк. В итоге все таки взяла в Альфа-банке. Выгодные условия по сравнению с другими банками , к тому же не нужен большой пакет документов , паспорт и СНИЛС. Сотрудник все четко рассказал и объяснил, очень довольна обслуживанием и самой услугой
1
1
v
Знаток города 5 уровня
25 мая 2023
Лично мне очень приятно находиться в идеально чистом и красивом офисе банка. Для меня это символ порядка и хорошей репутации компании, что привлекает меня к ним.
Е
Елена
Знаток города 3 уровня
26 января 2024
Консультация приносит максимум пользы, сотрудники внимательны. Ни разу не сталкивалась с ответом «не знаю». Менеджеры всегда владеют необходимой информацией, и консультация не растягивается во времени.
1
А
Адам Д
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2023
Как индивидуальный предприниматель, я открыл счет в Альфа-банке по рекомендации партнеров. Пока не имею никаких нареканий - всё просто замечательно. Управление и поддержка 24/7 - это действительно удобно.
Недавно снимал доллары в Альфа банке. Как чувствовал, что нужно заранее сходить. Их сейчас в банкомате не снять, только в банке заказывать и комиссию берут. Но лучше уж так, чем вообще без денег остаться.
2
Светлана А.
Знаток города 9 уровня
11 июня 2024
Услуга по оформлению кредита наличными под залог была предоставлена на высоком уровне. Внимательный новый менеджер не навязывал лишние услуги.
Юлия
Знаток города 14 уровня
30 июня 2024
Получила отличный кэшбэк на свою кредитную карту. Это действительно приятный бонус для меня, как клиента.
Обратился в альфа-банк для того, чтобы взять кредит на новое авто с салона. Сотрудник банка ознакомил меня с условиями, и мы заполнили анкету. Банк сразу одобрил мне кредит и сейчас я езжу на своем новом автомобиле, только благодаря Альфа!
Приехал получать дебетовую карту но при предявлении паспорта девушка отказала в выдаче карты потому что где фото отклеен уголок. Зря ехал 40 минут по пробкам. В других банках такая мелочь почему то
не является проблемной
1
Zalina
Знаток города 10 уровня
27 июня 2024
Ценю качество обслуживания. Альфа банк не только выполняет обязательства, но и активно помогает решить вопросы. Отличный банк!
Мне очень быстро кредит оформили. Заявку на сайте оформляла. Ставка адекватная, вполне осиляема.
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2022
Сложились приятные отношения с работниками банка. Девушка, с которой я подписывала договор, предложила оставить свой номер телефона, чтобы позже она могла позвонить и убедиться, что деньги пришли. Банк все опрятные и красивый. Услуг много, все понятные и доступные, если владеешь картой.
Когда решил взять кредит, спросил у знакомых, где лучше и многие посоветовали именно Альфа Банк. Проценты у них разные по разным кредитам и мне подобрали подходящий вариант, даже не попросив справку о доходах. Приятно был этому факту удивлен.
Приехал,поменялась сим карта,девушка вроде все сделала,сказала в течении недели сменится,прошло 2 недели так и не смог зайти в моб.банк,пришлось ехать повторно.
Понравилась не привычная обстановка для банка, уютные столики с креслами для ожидания менеджеров, которые сами подходят к вам и работу выполняют быстро, доходчиво всё обьяснят
1
Вероника К.
Знаток города 9 уровня
28 апреля 2024
Высокий кэшбэк порадовал. Оформление прошло быстро, всего за пятнадцать минут. Покупки стали еще приятнее.
Вежливый персонал, консультанты отвечают на все вопросы. Долго ждать не приходится, заходишь и к тебе сразу подходят. Только банков мало, приходится ехать далеко.
Девушки, знатные рассказчики. Ничего не скажу о знании ими продуктов банка. А вот басни рассказывать они умеют, а по факту банк - остаётся банком, хоть слона там посели.
Консультанты Альфа банка приезжали к нам в организацию. Рассказывали о условиях кредитования и кредитных картах. Кто хотел сразу оформлял. Я оформил. По кредитной карте условия отличные.
1
1
А
Александр Миллер
Знаток города 5 уровня
29 мая 2024
Не мог определиться с ипотекой и менеджер помог мне. В итоге оформили ипотеку в новостройке, на следующей неделе будем подписывать договор.
Игорь Данилин
Знаток города 13 уровня
18 марта 2024
В этом офисе созданы все условия чтобы по максимуму сократить время обслуживания клиентов. Все работают быстро. Очередь двигается. Мне выдали дебетовую карту в течении 10 минут.
1
В
Владимир
Знаток города 16 уровня
19 апреля 2024
Хороший филиал. Народу не очень много. Обслуживал Никита. Очень вежливый, такие как раз должны работать в сфере услуг!
Элли
Знаток города 10 уровня
19 марта 2024
Этот филиал Альфа банка очень удобно расположен и обеспечивает высокий уровень обслуживания.
3
Альбина Гималетдинова
Знаток города 11 уровня
19 мая 2024
Обслуживание на высшем уровне! Доужелюбные сотрудники всегда готовы помочь без навязывания услуг.
Худшее оформление банка, ни чего не понятно, сотрудники хрен пойми, что делают. Обслуживание вообще веселье, сел за стол как в анти-кафе, сказали ждите, прождали минут 10 подошла девушка, ни бэйджека ни чего, даже банально не представилась, вообщем банком в целом не доволен по карта отдельное удовольствие напишу
1
Д
Данил Копысов
Знаток города 5 уровня
8 июля 2023
Офис Альфа банка - это место,где я всегда получаю оператианую и профессиональную помощь во всех моих финансовых вопросах. Большое спасибо за прекрасный сервис!
М
Михаил новиков
Знаток города 7 уровня
5 октября 2023
Мы обратились в отделение Альфа банка, чтобы открыть вклад. Сотрудники банка встретили нас на входе и провели в отдельное помещение где мы заполнили заявление и подписали договор. По окончании оформления документов нас пригласили в кассу для завершения процедуры. Всё прошло быстро и профессионально.