Уровень сотрудников очень слабый. Не могут ответить на простые вопросы.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Ж
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2024
Сотрудники всегда готовы помочь, не приходится долго ждать. Даже если вы заходите перед закрытием, Вам гарантирована помощь.
2
Ольга Козлова
Знаток города 10 уровня
12 июня 2023
В своё время Альфа-банк помог восстановить мою кредитную историю. Я очень благодарна им за это. По сей день я остаюсь клиентом этого банка, но уже пользуюсь кредитной картой. Условия меня полностью устраивают.
1
А
Анна Россомахина
Знаток города 11 уровня
30 января 2024
Получила кредитку с выгодными условиями. Год без процентов и бесплатное обслуживание. Спасибо!
3
Яна Сур
Знаток города 6 уровня
22 июня 2023
Отделение банка просто замечательное! Никаких очередей , все проходит быстро и четко! Спасибо! Обязательно еще раз зайду к вам.
2
Иришка Логвиенко
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2023
Шикарное отделение альфы! Никогда не было проблем с обслуживанием. Всегда все быстро и четко. Пользуюсь картой уже несколько лет.
1
1
Екатерина Астафьева
Знаток города 5 уровня
4 апреля 2024
Удобство открытия вклада из дома огромный плюс. Банка заботится о клиентах, предлагаю высокие проценты по вкладам
1
O
OlgaNik B
Знаток города 5 уровня
14 марта 2023
Очень понравился офис,нет электронных талонов,запись по фото,уютная обстановка,обслуживание быстрое, вежливые и компетентные сотрудники
Грамотно, доходчиво и быстро. Персонал профессиональный, вежливый , оценка пять.
1
Алевтина Т.
Знаток города 19 уровня
24 июня 2023
Я просто не встречала лучших условий по банковским услугам, чем в Альфе. И при их уровне и качестве обслуживания выбор среди наших банков становится очевидным.
2
А
Алия Шарафутдинова
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2023
Жаль не запомнила имени девушки которая меня обслуживала, но она сделала всё что в её в силах, чтобы мне помочь.
Вот такой подход к работе должен быть у каждого сотрудника в любом банке.
Большое спасибо за помощь!
1
1
К
Катерина Вострецова
Знаток города 3 уровня
15 февраля 2024
Кэшбек мне очень нравится от этого банка, каждый месяц получаю дополнительные денежные средства!
Жаль раньше не знала про такое)
Впервые я покинула отделение банка, не услышав ни малейшего намёка на что-либо негативное. Такое отношение, столь необычное для банковской сферы, меня приятно удивило. Впредь, я буду обращаться в Альфа-Банк чаще.
2
Константин Тякин
Знаток города 6 уровня
12 марта 2024
Грубо встретили, ничего толком не объяснили. Задают вопрос до конца не дослушивают, 3 раза перенаправляли. Сижу кого то жду. Столько времени в трубу.
ужасный Альфа-банк!!!! очередной раз убеждаюсь все мелкие банки живут обманом клиентов. операторы или не знают всю информацию или так велена работать, очень много скрытых операций, страховку подключают автоматом. спрашиваешь у операторов, говорят нет ничего не подключено. Вообщем очередной мелкий банк для обмана людей. что ж честно то не работать?
10
1
О
Оксана
Знаток города 4 уровня
27 февраля 2024
Очень современное и удобное место! Рекомендую всем!
Я оформила карту Альфа-банка, чтобы иметь возможность брать все в рассрочку, чтобы моя дочь не осталась без подарка в случае нехватки денег. Это очень удобно и спокойно.
Раньше я боялся обращаться в банк, но после посещения отделения Альфа банка я понял, что все совсем не страшно. Персонал действительно помогает и решает все вопросы.
1
Елена Генова-Стешенко
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2023
Никогда не думала, что после оформления ипотеки можно уйти из банка с положительными эмоциями. Благодарю сотрудников банка за это.
Всё стандартно
Иногда персонал лоялен
И можно сделать и получить ответ на короткий вопрос без очереди
1
Х
Х З
Знаток города 21 уровня
5 апреля 2023
Низковалифицированный, очень молодой и не опытный персонал которые сами не знают своих внутренних продуктов и вводят в заблужление своих клиентов. Позор директрору отделения.
Уже более 3х лет пользуюсь совершенно разными услугами Альфа банка. И ещё не разу за всё время не возникало проблемы, которую не смогли бы решить за 30 минут.