Этот офис Альфы будто создан для комфорта клиентов. Современный стильный дизайн сразу привлекает внимание, светлые стены, удобные кресла, приятная цветовая гамма. Мой вопрос решили за считаные минуты. Ушло не больше 15 минут на всё, а атмосфера оставила самые приятные впечатления!
Быстро, вежливо, понятно. Вопрос решили, все доходчиво объяснили. Было бы здорово если бы работали на выходных хотя-бы по сокращённому графику, в будний день не всегда есть время обратиться, но это уже вопрос к начальникам, девушки на месте молодцы !)
Честно, чето не была в банке много лет, но тут что-то мне подсказывало (друзьяшки), что Альфа-Банк не будет как старые банки с их бумагами и сложными условиями. В итоге пришла и сразу, буквально за 10 минут, все сделано. Менеджер даже сказал: "Не переживайте, это быстро". И правда. Не пытался впарить что-то лишнее, только то, что мне нужно было. Это было круто ...😉
Ходил получать свою зарплатную карточку, встретил приятный интерьер, персонал со строгим стилем в одежде, нельзя перепутать с обычными посетителями. Менять профессионально обслужила менеджер Вика
В целом очень дружелюбный персонал. Без исключений. Настоящие профи. Разбираются в банковской сфере отлично. Любой вопрос не вызывает у них трудностей. А то, что они все универсалы, позволяет решить все с одним сотрудником. Это заметно сокращает время обслуживания.
Взял кредит на автомобиль в этом отделении. Процесс оформления оказался довольно простым, от меня вообще ничего кроме паспорта не требовалось. Я получил подробную консультацию по всем вопросам и не сомневаюсь что сделал правильный выбор
Симпатичное небольшое отделение моего банка)) Тесновато конечно, но при этом красиво и уютно. Приходила сюда оформлять кредитную карту. Дистанционно не стала, так как хотела сперва со специалистом поговорить. Проговорили все нюансы по карте, многое стало понятно
Тут действительно приятно обслуживаться , сервис удобный и нет лишних очередей, не возникало сложностей с пониманием различных терминов так как персонал общается простым языком. Забирала тут детскую карту и потратила мин 10 от силы
Альфа-банк на высоте, как всегда. Офис классный, в современном стиле – без кабинок и перегородок, стоят удобные столики. Сотрудники улыбчивые и гостеприимные, решили мою проблему с комиссией. Приятно рекомендовать такой банк.
В этом офисе персонал на высоте! Все вежливые, внимательные и профессиональные. Когда пришла оформлять кредитку , была приятно удивлена, что 365т дней бесплатно, удобное обслуживание, просто райская карта! В офисе чисто и уютно, контингент приятный водится)
Нормальное место, все что нужно тут присутствует. И очередей не замечала. Если есть пара человек то очередью я это назвать не могу. Ребята сотрудники стараются)
Посетил отделение для получения информации по кредиту. Офис приятный, находится внутри тоже приятно, удобные кресла. Персонал располагает к себе, объясняет условия и возможности по интересующим продуктам без сложных терминов. Понравилось, что быстро решили все вопросы.
Не могу не отметить прекрасную работу сотрудников данного филиала, они уже вот как несколько месяцев выручают меня с различными сложностями или вопросами. Легко уточнить у условия или разобраться с платежами по карте, удобно что не нужно долго ждать в очередях, решения проблемы приходят быстро.
Зашёл оформить вклад. Приятно удивило, что в офисе нет суеты и без очередей. Объяснили все нюансы, по ходу дела сделали пару полезных рекомендаций. Все понравилось
1
Амина Виноградова
Level 17 Local Expert
November 27, 2024
Отделение конечно совсем небольшое, но удобно что находится в ТЦ. И хорошо что есть при нем банкомат, тут я часто снимаю деньги. Как-то заходила сюда узнать про вклад. Людей не было, поэтому быстро получила всю информацию.
Прекрасно что в свое время стала клиентом альфа банка. Этот банк дал мне массу позитива. Благодаря вкладу, что открыла тут, имею хорошие перспективы в финансовом плане на март, когда вклад закончится)
Хорошее отделение, чисто и комфортно. Сотрудник, который мной занимался был вежлив, помог мне разобраться с приложением, спасибо!
Артём Данилов
Level 14 Local Expert
November 27, 2024
Получил здесь кредитную карту и был приятно удивлен сервисом, отношением сотрудницы к клиенту, то есть ко мне. Получил максимально подробную инструкцию по всем особенностям карты и на с чем нужно быть внимательнее что бы не было процентов. Приятно что на тебе не хотят нажиться, а думают как о человеке.
2
Раиса Карасева
Level 15 Local Expert
January 14
Оформила дебетовую карту, осталась довольна выбором. Бесплатное обслуживание и удобный кэшбэк – это то, что нужно. Ещё консультант подсказал, как пользоваться приложением, чтобы контролировать расходы и накопления. Удобно и выгодно, рекомендую!
Пользуюсь услугами уже несколько лет. Менеджеры всегда готовы помочь, а условия по кредитам и вкладам ну выгодные. Чувствую себя уверенно, зная, что могу рассчитывать на поддержку и помощь здесь. Респектую! 👍
1
Ольга Соколова
Level 17 Local Expert
February 2
Отличный банк со всеми преимуществами, такими как банкоматы, оперативная помощь и поддержка и вежливый компетентный персонал, была тут несколько раз и приду снова
Нет проблем с банкома потому что нет проблем с персоналом. Когда бы я не приходил сюда-всегда получал ответ на интересующие вопросы и мне объясняли все условия подробно и дотошно, поэтому хотел бы поблагодарить Людмилу, которая помогала мне с моим погашением кредита досрочно. Квалифицированный, вежливый и приятный в общении сотрудник)
Это отделение банка чистое и свежее, приятно находиться здесь. Бывают иногда очереди, но они бывают везде, поэтому в минусы это не записываю. Тем более обслуживают всегда хорошо и быстро.
Сегодня посетил отделение банка и хочу отметить, что обслуживание было на высшем уровне: вежливо и быстро. Как за границей, не думал что встречу такое обслуживание у себя дома. Менеджер прекрасно владеет информацией, всё доходчиво объяснила.
Банк на Металлургов мне нравится. Я доволен качеством обслуживания. Я рекомендую этот офис всем заинтересованным. тут можно не сомневаться в том, что результат будет хорошим
Получила кредитную карту и всем довольна. Выдали буквально за 5 минут, а на мою просьбу помочь со снятием наличных менеджер отреагировала нормально и помогла мне в этом. Все получилось хорошо
Офис банка находится в удобном месте, можно добраться и пешком, и на машине. Я здесь была первый раз, раньше ездила в другой филиал, мне обслуживание понравилось, всё четко, быстро
1
Мария Миронова
Level 13 Local Expert
March 6
Когда пришла оформлять кредитку, то всё прошло мега комфортно. Внутри был хороший контингент, никаких криков и споров, менеджеры работали в спокойном темпе. Мне девушка так же всё оформила без сюрпризов. В этом офисе персонал на высоте!
Девушки очень приятные, общительные, могут поддержать любой разговор и очень стараются все сделать быстро и верно! Спасибо за помощь в настройке кешбэка в приложении по дебетовой карте!
Спасибо менеджеру Диане, которая вовремя предложила оформить кредитку! Карта оказалась отличная, тем более на покупки в первые 30 дней отсрочка целый год – это как раз то, что мне было нужно.
Оформил себе дебетовую карту здесь и все прошло супер. Быстренько рассказали по всем условиям и без проблем выдали мне ее на руки. Круто, что по ней можно копить кешбэк и у нее бесплатное обслуживание.
3
Ольга Моцарт
Level 17 Local Expert
December 9, 2024
Очень неплохой банк! Я оформила себе дебетовую карту и она мне очень нравится. Здорово что у неё бесплатное обслуживание и можно копить бонусы за покупки в магазинах
Сотрудница Светлана, которая тут работает замечательная девушка. Посещал данный филиал три раза и остался крайне доволен. Никаких конфликтов или проблем с обслуживанием нет
1
Дарья Волкова
Level 16 Local Expert
December 17, 2024
Кажется что этот банк попадет в рейтинг лучшего по обслуживанию по отношению к клиентам. Приезжала двенадцатого числа получать кредитную карту, народу ноль, специалисты на месте, меня сразу приняли, карту выдали всего за несколько минут, в такой банк приятно ходить.
Довольный детской картой и я и сын, при её получении в данном филиале не пришлось долго стоять в очереди, сотрудница банка все пояснила от и до, даже придраться не к чему
1
Максим Марков
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
Дошел в итоге до отделения, чтобы оформить карту, всё сделали быстро и без суеты. Не зря мне родстенники все советовали. Сервис на уровне, сотрудники дружелюбные, действительно топовый банк.
Сергей
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Сегодня посещал данный банк, система новая для меня в плане обслуживания клиентов. Со мной работала менеджер Елена. Хотел бы выразить ей ещё раз огромное спасибо и благодарность за грамотную работу.
Милана Горячева
Level 13 Local Expert
November 26, 2024
Нормальный кредит сейчас получить это нужно постараться. Хорошо что Альфа банк в этом плане не дерет три шкуры, не дают самую высокую ставку. И получить не сложно, по паспорту оформляется. В понедельник как раз все сделала с помощью сотрудника офиса Данилы
2
Евик Андрей
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
Отделение тут конечно небольшое, но зато тут хорошие менеджеры, которые всегда помогут и ответят на вопросы. А я их довольный клиент)) Очень нравится ходить сюда
1
Виктория В.
Level 4 Local Expert
January 31
Квалифицированные специалисты, это самое главное на что, я обращаю внимание при посещении банка. Если консультант работу свою знает, то все отлично, Я даже на очереди внимания не обращаю. Рекомендую отделение.
Л
Людмила Таран
Level 15 Local Expert
January 31
Круто что здесь есть электронная очередь, это неплохо экономит мое время. Отделение комфортное и услуги нравятся.
Наталья Озерова
Level 17 Local Expert
November 26, 2024
Приходила сюда узнать информацию по своему автокредиту, хотела частично погасить долг чтобы дальше платить поменьше, чтобы проценты пересчитали. На консультации меня специалист подробно проконсультировал как это происходит и как это все сделать правильно. Все сделала на месте) Теперь меньше каждый месяц плачу за свою машину
Александр Васильев
Level 16 Local Expert
February 25
Нужно было перевыпустить дебетовую карту, обратился в это отделение. В очереди долго не ждал, менеджер быстро меня принял. Мне рассказали о функциях карты, о которых я узнал впервые. Уверен, что с таким обслуживанием любые вопросы решаются без проблем
Получила консультацию по вопросам ипотеки. Все очень просто и понятно объяснили, показали какие есть варианты и кредитные программы. Все максимально просто и понятно!
3
Татьяна Молчанова
Level 18 Local Expert
December 6, 2024
Светленькое отделение, чистое, сотрудник подошел ко мне тоже опрятный и приятный на вид и на общение, помог пополнить кредитку в банкомате.
Кредитка у Альфы отличный и выгодный продукт. Условия использования простые, разобраться в них при оформление помогла сразу менеджер в этом отделение. За несколько минут она ответила на все мои вопросы.
Спасибо
1
Алина Ефимова
Level 14 Local Expert
December 5, 2024
Классно когда в торговом центре есть отделение банка, а особенно наличие банкомата. И обслуживание нормальное тут