Посетив это отделение осталась очень довольна.Сотрудник внимательно выслушал,быстро подобрал нужные вариан ты.Оформили всё с учётом моих запросов и хочется отметить,доброжелательность сотрудников.
Обращался за консультацией по поводу открытия вклада в этом банке. Сотрудник все объяснил понятно и доступно, спасибо ему за это! Приятно когда обслуживают такие внимательные и компетентные специалисты!
Этот офис очень удобно расположен и чаще всего прихожу именно сюда, так как недалеко от моего дома находится. Сотрудники тут все как на подбор грамотные и вежливые. Работают шустро, сколько раз приходила не разу не пришлось стоять в длинной очереди, что большая редкость.
Здесь получила помощь в установке и настройке приложения. Менеджер Фёдор быстро все сделал, я вообще заметила что всегда в этом филиале отзывчивые сотрудники работают, всегда на позитиве и с улыбкой)
Недели две назад закрыл свой потребительский кредит в офисе альфа-банка без проблем. Сотрудники помогли мне с документами и после того, как я сделал платеж, был полностью свободен. Спасибо!
Приятные девочки работают, улыбчивые, приветливые. Я получал обычную расчетную карту, не навязывают попутно кредитку оформить или ещё что-то.
Кира Денисова
Level 15 Local Expert
February 10
Пришла сюда с кучей вопросов, а ушла с решением всех проблем! Сотрудники такие внимательные, все объяснили, подсказали лучшие условия. Отделение светлое, уютное, даже музыка приятная играет. Рекомендую!
Большое спасибо сотруднице Марии которая помогала мне разбираться с мобильным приложением Альфа банка. Есть все что нужно с обширным функционалом и моментальным операциями, переводы не лагают и все доходят от адресата до нужного человека. Также никаких багов и рекламы нет
Современный подход к обслуживанию. Мне понравилось, что атмосфера более спокойная, не такая напряженная как в других банках. Вся информация есть у сотрудников в планшетах, договор подписывал в электронном формате. Грамотный и в тоже время ненавязчивый сервис.
Обратился сюда для консультации по кредитной карте. В отделении была уютная атмосфера. Менеджер подробно рассказал про условия карты, кешбэк и льготный период. Оформление прошло быстро.
Обслуживание в данном банке оставило приятное впечатление. Быстро, эффективно и с улыбкой. Уровень хороший, приятно видеть, что качество обслуживания растёт.
Небо льшой офис с минималистичном дизайном.
Для нашего городка был просто необходим,но к сожалению не все вопросы сотрудники могут решить на месте.Так проще общаться по телефону и не нужно тратить время на поездку
Я особенно сильно ценю когда все быстро происходит. В этом отделении всегда так) Сотрудники время клиентов попросту не теряют. Летают прям по отделению и на ходу решают проблемы)) Во время самой консультации тоже все отлично. И в очереди больше 7 минут никогда тут не простоишь)
После решения открыть вклад, я посетил отделение Альфы, которое находится в 10 минутах от моей работы, дошел сюда пешком, во время обеда. Встретил там дружелюбного сотрудника, который внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, подходящих под мои потребности. Спасибо!
1
1
Петр Поляков
Level 13 Local Expert
February 24
Не встречал банка лучше чем этот, сам офис расположен недалеко от моего дома и получить карточку даже вечером можно или ранним утром. Занимает это у меня минут 10. И сотрудники лучшие, объясняют все подробно и понятно!
Отличный офис, много сотрудников, хороший график работы. Пользуюсь кредитной картой, недавно вклад открыл, суперские продукты у банка, рекомендую всем.
Благодарю за обслуживание! По всем видам платежей буду обращаться только в Альфа-Банк!
2
Вероника Каменева
Level 13 Local Expert
January 31
Удобный офис, рядом с остановкой общественного транспорта. Есть банкоматы, которые всегда работают. Можно быстро снять или внести деньги без проблем
Лев Павлов
Level 12 Local Expert
February 20
Маленький офис, тесновато. Заходил чтобы узнать про вклад и меня встретили хорошо. Получил информационную поддержку, полностью доволен посещением офиса.
В целом, работа с сотрудниками отделения приносит удовлетворение. Вежливые и профессиональные сотрудники всегда готовы предоставить разъяснения и ответы на все вопросы
Приятно порадовал профессионализм и внимательное отношение сотрудников банка, которые помогли мне настроить личный кабинет после того как там все сломалось.
3
1
Василий Николаевич
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Большая благодарность сотрудникам банка. Я давний клиент этой организации и хочу выразить признательность за ее существование. Банк- это не только финансы, но и люди, которые вкладывают душу в свою работу.
1
Жанна Потапова
Level 12 Local Expert
March 9
Хоть я и была в отделении всего один раз, но он произвел на меня впечатление. Во-первых, я никогда не видела подобный формат отделения, альфа будто в этом первая. Во-вторых, само общение с менеджерами на уровне)
Х орошее обслуживание клиентов, внимательный персонал. Внятные условия по кредитной карте. Все здорово, 👍
1
Валерия Шалякина
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
В отделении меня встретил очень приветливый сотрудник, который оперативно помог мне оплатить кредит. Он проявил высокий уровень внимания, ответив на все мои вопросы подробно и ясно. Я бы порекомендовала это отделение Альфа-банка всем, кто ищет высококачественное обслуживание.
Несколько сотрудников с планшетами, сами подходят, какая - то доверительная, что ли обстановка, что к тебе банк сам тянется, а не ты у него, что-то просишь. Нравится такой концепт.
Так давно не была тут, а все так же. Так же хорошо и быстро, работают в том же режиме, все операции выполняют и не отказывают в помощи.
1
1
Наталья П.
Level 7 Local Expert
February 23
Была здесь один раз- забрала кредитку,все понравилось в целом:быстро обслужили,все подробно объяснили.
Валерия Симонова
Level 11 Local Expert
February 22
Не думала что с лёту получится оформить рефинансирование, но вышло именно так) Ничего кроме паспорта и одобрения банка не требуется, очень просто и для людей)
Понравилось что персонал на высоком уровне! Вежливые и внимательные!
1
Юлия Зотова
Level 15 Local Expert
June 4, 2024
Приходила сюда с дочкой, пока сидела на консультации ей дали бумагу и карандаши. Сидела тихо, рисовала мне не мешала. Спасибо сотрудникам за заботу. Сразу видно что банк дорожит клиентами и их лояльностью
3
Диана Камаева
Level 13 Local Expert
September 7, 2024
Приветливый и компетентный персонал, всегда рад помочь в этом отделении. Обслуживание на высшем уровне!
2
Сергей Андреев
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Платёжный стикер удобен не нужно носить с собой карту ,его можно привязать к цифровой карте.Сотрудник банка активировал его мгновенно ,и я уже по пути домой использовал его.-