Сотрудники этого отделения проявили внимание и помощь, помогли мне разобраться в деталях ипотечного кредита. Обслужили меня довольно оперативно. Приятное место и замечательные люди.
Очень уютный и красивый офис. Приходила за платежным стикером,который оформила на сайте.Спасибо за консультацию!
2
Алена Сокольницкая
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Это было мое первое посещение данного отделения Альфа-банка и впечатление было наилучшим. Менеджер оперативно и эффективно решил мою проблему всего за 5 минут. Я приятно удивлена, спасибо.
2
Дарья Шмелева
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Мне понравилась услуга приведи друга. За приглашение мне и ему начислили бонус, так что все работает)
Операционный сервис менеджер данного банка, не компитентен. Работу свою не знает.
Пришла за пластиковым стикером,сам пластик выдали мне,а сам стикер привязали к счету другого клиента,это вообще как?!
Данное отделение не рекомендую!
Уже который год являются преданным клиентом альфа. С недавних пор начала пользоваться их службой поддержки в ВК. Отвечают там быстро, подробно и дают только нужную информацию касаемо дела. Так что я всем довольна)
2
Анжела
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Очень довольна выбором Альфа-банка. Лучшие процентные ставки на депозиты и удобное мобильное приложение.
Имела опыт заключения сделки, для меня! Потребителя, банковский продукт, а с меня обязательства, исполнения возложенных условий договора. На ВЫСОТЕ! Очень довольна и результатом и процедурой составления и отношением к клиенту. Карина, которая оформлял заказ, очень грамотно и точно, исполнила свои обязательства и пожелания клиента. Очень Качественно, Молодец!
Не представляю, чем можно оказаться недовольным, обращаясь в Альфу. Я вроде не самый простой клиент, всегда найду к чему придраться, но меня Альфа устраивает и скоростью обслуживания, и тем как в целом работают сотрудники. Главное, что решают любую проблему.
1
1
К
Кучмасова Е.
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Этот банк стал неразрывной частью моей жизни! Он предоставляет мне необходимые банковские инструменты для управления финансами без стресса. Меня впечатляют доброжелательные и профессиональные сотрудники, работающие здесь.
Обслуживание в этом отделении превосходно! Всегда готовы помочь, все делают быстро и без лишних задержек. Всем советую!
1
1
А
Алина петряшова
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Спасибо за классные и удобные стикеры, дорогой Альфа! Стикер сам по себе небольшой, его легко приклеить на телефон (рядом с камерой). И это не магнит, там клейкий слой. Вроде говорят, что многоразовый, но у меня есть небольшие сомнения. Посмотрим, в общем! Пока меня все устраивает!
Хочу отметить вежливое и быстрое обслуживание.Не знаю правда,как по другим вопросам,я приходила за дебетовой картой.Выдали мне ее за 5 минут всего лишь и еще успели рассказать обо все ее преимуществах.
Отличный персонал. Отличный банк для ИП. Нам нравится
1
П
Павел Петров
Level 12 Local Expert
March 13, 2024
Быстрее чем тут меня ни один банк не обслуживал. Получал свою дебетовую карту за несколько минут. И при этом сотрудник не попытался всучить мне "выгодную кредитку" как в других банках. Спасибо!
Персонал приветлив. Грамотный. Но как то интерьер сумбурный...
Show business's response
К
Кирилл Сопин
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Сотрудники проявили внимательность и оперативность! Получил перевыпущенную карту через две недели после звонка от банка. Процесс был быстрым и без проблем!
Девушка-манагер со ртом «а-ля уточка» не уточнила цель визита и статус клиента, не пояснила условия по кредитованию, а сразу схватила паспорт и забила данные в базу. После чего объявила, что с таким статусом кредит они не оформляют. Очень неприятная особь. Альфа, пересмотрите условия подбора сотрудников.
3
2
Show business's response
Елена Булатова
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Здесь всегда чисто, всё убирается вовремя. Большое спасибо за поддержание порядка и чистоты.
Приветливый персонал, удобное месторасположение, быстрое решение вопросов
1
А
Анастасия Мочалова
Level 11 Local Expert
March 4, 2024
Не нравится данный офис очень медленной работой сотрудников. Девушки работают с таким надменным видом,что прям ощущение,что одолжение делают...конечно,если не кредит выдают,тогда очень радушные и милые. На пр-те Революции лучше.
Я рекомендую Альфа-банк, персонал адекватный и всегда помогает. В нынешних условиях продолажают работать спокойно без перебоев.
1
1
Д
Дождик Ливнев
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Сомневаюсь, стоит ли мне вообще рассматривать другие банки в будущем, потому что здесь все устраивает! Их мобильное приложение максимально удобное, со всеми необходимыми функциями.
А
Анна Россомахина
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Благодарность за кредитку "Год без процентов". Теперь я смогла обновить ноутбук и гасить долг по карте без процентов. Очень благодарна менеджеру за советы.
2
О
оксана к.
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Получив свою первую личную дебетовую карту после перехода с зарплатной, я была приятно удивлена быстрой и грамотной обработкой моей заявки. Здесь не было никаких лишних задержек, и я осталась довольна обслуживанием.
Этот банк подходит для тех, кому важно максимально экономить. Их выгодные процентные ставки на сберегательных счетах и отсутствие драконовских комиссий делают его привлекательным.
2
3
Л
Линара Абдрахманова
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Вежливый персонал, все доступно объясняют, очередей практически нет.
3
С
Сафонов Владимир
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Не могу согласиться с негативными отзывами. Персонал здесь действительно великолепный, они помогают быстро и без проблем. Очереди бывают, но они не слишком длительные, так что не отнимают много времени.
Банк обманывает потребителя. Написано обмен Юаня на рубли но по факту не меняют. Распоряжение дирекции банка стоит над законами защиты прав потребителей. И делай что хочешь. В общем не рекомендую, с малого начинается большое.
Оформление сайта и количество услуг и продуктов подняли, конечно, стало лучше, современнее. Интереснее в нём копаться и искать
1
М
Милена Чернова
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Несколько лет держала долларовый вклад в Альфа, всегда комфортно и выгодно. Недавно из-за нестабильности валюты закрыла, осталась с рублевым, условия по-прежнему радуют.
Хорошее отделение Альфа банка. Сотрудники вежливые и компетентные.
1
О
Олег
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Мне было лень оформлять КАСКО с ОСАГО. Мой друг порекомендовал Альфа-банк, сказал, что они смогут быстро и без проблем помочь. Я был удивлён, насколько быстро все было оформлено. Теперь я часто обращаюсь в этот банк за другими услугами.
Работа команды этого банка впечатляет.Они решают проблемы,предоставляя всю необходимую информацию.Большое спасибо им!
М
Маргарита Емельянова
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Визит в банк оставил меня довольной. Работники проявили внимательность и предоставили ценные советы по финансовым вопросам. Профессиональный уровень и забота о клиентах были на высшем уровне.
1
M
Monte Kristo
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Если вы не разбираетесь в инвестициях, но хотите открыть брокерский счет, вас обучат. Все объяснили просто и понятно, без нерешенных вопросов.
Спасибо Елене, с которой обсуждали возможность перевода по реквизитам в банк Беларуси, очень грамотно все объяснила и предупредила о рисках. Честный и грамотный сотрудник