Ребята в офисе доброжелательные работают, слушают клиентов и стараются решить любую проблему что меня радует уже какой год обслуживания в Альфа банке. Молодцы!
Отличное отделение, особенно ипотечный отдел. Сотрудничаем с ними на регулярной основе! Компетентные специалисты, работают чётко, слажено и грамотно. Обслуживание а должном уровне
Доволен выбором Альфа - Банка. Прозрачная и честная политика, высокие стандарты качества и эффективности - их основные преимущества.
1
К
Кристина С
Level 17 Local Expert
September 10
Отличный банк! Пользуюсь его услугами уже много лет и остаюсь довольной. Спасибо за безупречное обслуживание!
Анна Фролова
Level 10 Local Expert
April 11
Очень долго выбирала вклад и остановилась на Альфе. Условия чуть лучше, персонал поприветливее, приложение удобнее. Из таких мелочей и складывалось мнение, поэтому после анализа всех вариантов, наконец-то определилась с выбором
1
Анна Анфилатова
Level 13 Local Expert
June 28
Получила карту здесь, и сотрудники тщательно проверили мои данные, предоставив всю необходимую информацию. Очень удобно пользоваться
В этом отделении очень хороший персонал. Всегда подскажут, помогут. На кассе вежливые девушки. Можно открыть вклад, оплатить кредит и т.д. Очень удобное расположение для пенсионеров.
2
Дарья Петунина
Level 7 Local Expert
July 6
Лично для меня счет оказался более выгодным и удобным решением,чем вклад.Вижу в нем больше преимуществ.Сначала не понимала разницу,но консультант в офисе Альфа-банка объяснил все доступно и просто.
SVETLANA N.
Level 7 Local Expert
June 13
Моя первая кредитка в Альфа-банке- оформление простое и быстрое, с большим лимитом. Год без процентов на платежи- очень удобно.
Ксения Лисина
Level 8 Local Expert
September 1
Этот филиал принадлежит надежному банку с качественным обслуживанием.
Я сотрудничаю с ними уже пять лет и всегда могу рассчитывать на стабильность и надежность.
Анжела Беловская
Level 9 Local Expert
August 6
Посещаю это отделение много лет , и оно никогда не разочаровывает .Сотрудники всегда внимательны и готовы помочь,время ожидания минимальное. Рекомендую это отделение банка.
В
Виктория Стадченко
Level 5 Local Expert
June 3
Очень удобно подавать заявку на ипотеку онлайн. Менеджер быстро перезвонил , уточнил детали, и заявку одобрили. В офисе подписан договор без проблем. Очень хорошо!
3
Л
Ленара Д.
Level 14 Local Expert
August 1
Благодарна Альфа-банку за одобрение рефинансирования моих кредитов. И платить удобнее стало и процент понизился. Сама система весьма удобна, менеджеры компетентны.
Девушки, которые обслуживают клиентов, может быть и хорошие, когда сидят дома! Но в офисе банка вечно советуются, созваниваются с кем-то! "Мы не можем вам это предоставить".
Сам банк самый худший в мире! Зажали какие то 1500 рублей! ПОЗОР!!! ‼️
1
Т
Толя Павлов
Level 11 Local Expert
August 1
На прошлой неделе был в офисе чтобы узнать о новых условиях по кредитной карточке год без процентов. Местоположение самого филиала по пути к моей работе, забежал в перерыв на обед и все узнал
Единственный офис Альфа банка где можно решить хоть какие-то вопросы. В других офисах обычно отправляют в этот. В приложении и по телефону уже давно ничего не решить. Поэтому только сюда.
2
САЗА
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
никогда не рекомендуем банки итп., Но Альфа -Банк очень хорош👍 нас прям радует начиная от внимательного коллектива и предложений которые не просто зазывающая реклама и брехня менеджеров по превлечению клиентов для дачи согласия обработки персональных данных😏Это Банк который работает на клиента и с клиентом идет до конца результата чтоб вместе достигать поставленых целей и развиватся как Клиенту так и Альфа- Банку, рекомендую!р.с. и это правда моя первая рекомендация банка🙂
Закрыть вклад было просто - менеджер предварительно все организовал, мне осталось лишь подписать документы и получить средства. Они действительно тактичные и профессиональные.
Фарида Сагдеева
Level 6 Local Expert
February 17
Сотрудники этого отделения проявились как грамотные и доброжелательные специалисты, всегда готовые помочь в решении любых вопросов. Большое им спасибо за оперативную работу.
Петр Холодов
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Очень удобное расположение самого банка, плюс всегда все достаточно чисто и прекрасно функционерующие банкоматы! Частенько забегаю сюда снять денег с карты!
3
К
кристина б.
Level 7 Local Expert
March 27
Это, наверное, лучшее отделение банка в городе. Модернизированный офис, вежливые сотрудники, никакой очереди. Прекрасно! Я впечатлена и всем советую заглянуть сюда))
В
Владислав Семенов
Level 10 Local Expert
March 21
Банк без ограничений и проблем. Я не первый месяц пользуюсь и понял что надо все финансы сюда переводить. Менеджеры в офисе всегда рассказывали про акции различные, ставки по кредитам низкие, счета открыть можно выгодно, про 16% на вкладе молчу) Так что банк хороший, молодцы
Руководство, огромная просьба к Вам, не названивать клиентам, с которыми у Вас не заключены контракты на сотрудничество!!! Беспардонный персонал в 2 часа ночи названивают, и говорят о картах кредитных... и так каждый день, что за неуважение к людям! Ужас!
2
1
В
Вадим Власов
Level 5 Local Expert
April 25
Все мне очень понравилось. Персонал вежлив, все объяснили и помогли. Обслуживание очень быстрое. Я не ожидал такого внимания.
Анатолий Алексеев
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Супер условия для рефинансирования. Мне понравилось все. Сервис в офисе хороший, чувствуется профессионализм сотрудников. Менеджер помогала разобраться с рассчетами. Вышло на десять тысяч меньше)
4
Р
Регина Нуретдинова
Level 10 Local Expert
May 24
Открыла здесь счёт как ИП. Обслуживанием довольна. Менеджеры всегда понимают мои потребности, особенно когда срочно нужны справки или выписки.
Елизавета Терехова
Level 10 Local Expert
July 18
Ставка по кредиту оказалась лучше, чем у некоторых других банков. Поэтому взяла тут. Менеджер подсказал, как сделать ставку меньше, благодарю.
Я хотел бы поблагодарить менеджера Альфа-банка, которая учила меня, пенсионера, работе с банкоматами. Она была понимающей и очень терпеливой. Спасибо.
1
лилия филиповская
Level 8 Local Expert
January 31
Сотрудничаю с этим банком еще с 2018 года . Здесь обслуживание лучше , чем в других банках . Онлайн-оформление большинства услуг -это еще один плюс . Все просто отлично.
Как-то забегала сюда со своей мамой. Оказалось, что мама заходит сюда довольно часто и даже с сотрудниками знакома. Порадовало то, как вежливо с ней общались, даже захотелось оставить отзыв. Спасибо большое за хороших людей!
Лидия Александрова
Level 9 Local Expert
August 18
Мне помогли с установкой новой версии приложения в этом отделении. Затупило в телефоне, я удалила а новое не смогла что то скачать. Тут прямо на пороге офиса мне все исправили)
Альфа-банк пркдложил мне широкий выбор депозитных продуктов с конкурентными процентными ставками. Я разместил свои сбережения в их банке и получил отличную прибыль. Я уверен в надежности и стабильности Альфа-банка. Так что рекомендую!
2
Алексей Тихонюк
Level 10 Local Expert
March 26
Отдельный респект менеджеру, который выдавал мне карту и рекомендовал платёжный стикер. За все это время я уже и забыл об этой удобной фиче. Работает все без лагов, удобно и стильно
2
Н
Никита Сергеев
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Отмечу доброжелательность и вежливость сотрудников операционного зала. Расположение отделения в жилом районе удобно для меня и моих близких.
1
А
Анастасия Н.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Для меня Альфа-лучший банк. Он предоставляет самые низкие проценты по депозитам, большой выбор вкладов и высокую надёжность. Здесь также доступны самые широкие варианты валютных вкладов.
Отличное и вежливое обслуживание, время ожидания минимальное.
София Макарова
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Альфа-банк предоставил мне широкий спектр бесплатных услуг, включая бесплатное обслуживание кредитных карт, бесплатные переводы и многое другое. Это действительно очень круто, классный банк.
Никому не советую обращаться в офис данного банка расположенный по пр. Маркса.10 в г. Омске, особенно к консультанту Ивану Деменщикову. Работники данного офиса делают все, чтобы не помочь клиентам банка, а наоборот, постоянно ухитряются как можно больше процентов выкачать из клиентов за снятие наличных. Самый наглый обманщик - Иван, он залез в мой карман вчера на 900 рублей, и 2 мес. назад на 556 рублей, хотя с виду приветливо обещает помочь, а в результате помогает банку и выкачивает обманным способом деньги из клиента. Начальник офиса Анастасия потворствует ему в этом т нагло улыбаясь на мои жалобы говорит - мы знаем что вы инвалид, пенсионер и ветеран труда, вы все сказали, можете быть свободны! Никому не рекомендую посещение данного офиса, там работают одни ***, там вас могут развести не только на деньги,но и довести до нервного и гипертонического срыва....
недавно получал карту в этом банке. Сотрудники выжливые, хотя с такой работой нужно много терпения. Единственное не понравилось -что не много хамовитый инкасатор. Плохое воспитание данного человека испортило настроение, но надеюсь возьмутся воспитанием своих сотрудников Альфа банк.
1
Ваня Никитин
Level 7 Local Expert
February 9
Крайний раз нужно было решить небольшой вопрос, касательно моих вкладов. Менеджер помогла быстро, любезно и понятно мне все разъяснила. Подъезжать сюда удобно, да и сам сервис достаточно комфортный
3
М
Маргарита Л.
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Большое спасибо за внимательное обслуживание! Приятный и доброжелательный персонал. Положительные эмоции от работы банка!
Очень долго ждала... Сотрудники абсолютно не хотят работать...
Всё медленно и долго...
Одна просто болтала, другая в телефоне, ходят много свободных сотрудников друг за другом....
Скорость обслуживания у данного филиала, конечно, зашкаливает. Получила кредитную карту за 15 минут, плюс получила подробное описание, как ее грамотно закрыть. Отделение само приятное