Joint Stock Company Alfa-bank
64 reviews
October 28, 2024
Всё замечательно, всё прекрасно. Сотрудники были приветливы. Девушка оперативно помогла мне оформить карту. Спасибо ей большое за помощь в работе с моим телефоном. Всем рекомендую !
October 13, 2024
По меркам нашего городка офис шикарный. Правда не очень большой, но места в достатке. Когда выстраивается очередь бывает душно. Хорошо что у меня есть возможность приходить утром, тут в это время всегда свободно
July 28, 2024
Персонал был вежливый и сразу помог мне со всеми вопросами. Есть места для ожидания, удобно и уютно. Также в отделении присуюствуют банкоматы, что очень удобно. В целом я осталась довольна.
1
October 21, 2024
Классное стильное современное отделение, с хорошим обслуживанием, хоть и небольшое. Тут обслуживают и физических и юридических лиц
May 19, 2024
Персонал расскажет и поможет выборе наиболее эффективного и максимально удобного варианта именно для меня. Поможет оформить любые документы. Действительно благодарю персонал офиса, рекомендую его посетить так как подобного не встречал еще)
1
December 26, 2024
Менеджеры очень хорошо понимают и знают ответ на любой вопрос. Приятно общаться. Рекомендую всем.
October 23, 2024
Очень быстро работают. Вместо длительного ожидания, услуги оказали чуть ли не мгновенно. Приятно, когда люди на своем месте, и умеют общаться.
May 19, 2024
Понравилось обслуживание в вашем отделении. Я обратился с некоторыми вопросами, и сотрудники быстро помогли. Они не только оперативно ответили на все мои вопросы, но рассказали дополнительную информацию, которая оказалась полезной. Ребята натренированы на быстроту и качество, это заметно сразу) В общем, я остался доволен.
2
January 16
Это отличное место! Мне нужно было быстро разобраться с вкладом, и мне очень понравилось, как мне всё объяснили. Сотрудники работают с радостью и внимательно, они настоящие профессионалы. Я оформила вклад на хороших условиях, и теперь я уверена, что банк надёжный. Спасибо!! Всем советую это место!
September 25, 2024
Отделение приличное, внутри хорошо свежо и просторно. Удобная есть зона ожидания, я редко натыкался на очереди, но если они есть то можно спокойно посидеть подождать
December 5, 2024
Часто пользуюсь здешним банкоматом, и всегда стабильно успешно. Сотрудники квалифицированные, работают как надо, всегда на любой вопрос ответят и все вежливо и с улыбкой
July 19, 2024
Если можно было поставить 0,я бы поставила. Пришла после работы получить дебетовую карту и что? Сначало резко сказали, чтобы не отвлекала, потом чтобы зашла через 15-20 мин. В итоге просидела 40. И ещё оказалось, что передо мной ещё люди. Это ужас! Я что, теперь должна бегать каждый день и ждать?! Извините, у меня нет такой возможности!
1
May 4, 2024
Оператор Анна вежливая, все по делу. Карту выдала, на вопросы ответила. Так же есть банкомат. Очереди есть, но можно сходить полюбоваться, благо центр города, набережная рядом. Кофейня.
2
April 22, 2024
Очень довольна открытием для себя этого банка. Операторы всегда вежливы, ответят на любой вопрос. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за отличную работу.
2
December 2, 2024
Мне понравилось персонал банка и обслуживание в целом. Удивилась что нет приевшихся окошек и прием проходит за столом, но быстро втянулась и поняла что это очень комфортно) Выпытывать информацию из менеджера не пришлось, девушка сама и в подробностях все рассказала. Работают хорошо, пусть и по непривычной системе)
December 27, 2024
Отличнейший офис как и специалисты, никакого хаоса в отделении, чисто везде. Обновление банка весьма удачное, обслуживаться совершенно комфортно, нет ощущения, что от тебя хотят побыстрее избавиться
December 26, 2024
Хорошее расположение, обслуживание на приличном уровне. Наверное зависит от сотрудника, к которому попадешь, моим вопросом занималась Екатерина, уверенно общается на тему банковских услуг, на вопросы дает развернутый ответ, операции быстро оформляет. Рекомендую
January 25
Зашел проконсультироваться по вариантам для вкладов и был приятно удивлен новым дизайном отделения. Сотрудник мне все быстро объяснил и ответил на все мои вопросы
May 24, 2024
Небольшой, но практичный офис. Был тут несколько раз в том месяце, сначала заказал, потом получил кредитную карту - год без %. Условия отличные и сотрудники там работают хорошие, общительные и презентабельного вида.
2
May 21, 2024
альфа банк - это надёжный и ответственный финансовый партнёр. Я неоднократно обращалась за оформление кредита и каждый раз мне было предоставлено отличное обслуживание и конечно же одобрение.
November 25, 2024
Все время пополняю здесь деньги в банкомате и еще иногда решаю вопросы - мне всегда нравится все, очень удобно. и комфортно
August 5, 2024
Всегда оперативно, профессионально и понятно консультируют. Коммуникация персонала на высоте.
January 24
Общался с поддержкой через приложение, там мне вроде нормально отвечали на мои вопросы, но все же я больше доверяю общению лицом к лицу) Поэтому пришёл сразу в филиал, вот это другое дело. Менеджер говорил уверенно, подробно проконсультировал. Так что вопросов больше не осталось )
July 25, 2024
Люблю когда все быстро. В этом банке всегда так) Никогда нет огромных очередей на километр)) Персонал тоже быстро обслуживают. Не тратят время на бессмысленную болтовню не по теме)
1
September 7, 2024
Спасибо за помощь в решении моего не простого вопроса. Решили вопрос оперативно! Отдельное спасибо Марии!
June 18, 2024
Предложили по телефону оформить карту альфа тревел, а я уже давно такую хотела. Конечно же сразу заказала! Через 4 дня пригласили забирать, помогли активировать и показали как настроить в приложении. Очень довольна.
1
October 3, 2024
По поводу вклада скажу одно, оказалось что выгоднее брать не самый длинный срок, а я даже не думала что такое бывает. Благодаря помощи сотрудника Эльдара я поняла какой вклад выгоднее открывать, что и сделала на месте. Очень удобно и быстро.
December 27, 2024
Современный банк! Тут исправные терминалы и вполне комфортно находится. Есть где подождать очередь, а так же сотрудники приятные
August 14, 2024
Столько всего положительного заметил тут, мне офис сильно помог, а точнее его сотрудники. Все рассказали по кредитке, тут и кешбек есть оказывается.
1
February 27
Я просто так сюда не хожу. Только по предварительной записи. Нет желания в очереди томиться. тут народа много бывает, а я на нужно мне время запишусь и когда прихожу, сразу к сотруднику. Не жду никогда
March 6
Филиал весьма симпатичный, внутри немного тесновато, но народ обычно не скапливается. Забирала дебетовую карту и за одно по кредитке поговорила с девушкой, уточнила нынешние тарифы)
January 31
Хорошая атмосфера в банке, тихо, спокойно, никаких истеричных клиентов в очереди, да и очереди как таковой нет - в 12 часов дня три человека. Обслуживание супер
June 7, 2024
Спасибо сотрудникам этого банка! В отделении была уютная обстановка: столики, удобные кресла. Пока ждал, удобно устроился в кресле) Менеджер подошел быстро, выслушал мой вопрос и предложил несколько решений моего вопроса. Обслуживание супер. Проблему решили быстро, остался доволен, буду обращаться еще.
2
February 10
Недавно перешла в альфу, оказалось, что здесь очень достойный сервис, никаких непонятных списаний с карты, огромных очередей и дополнительных бумажек, которые нужно с собой таскать.
February 2
Очень люблю карту за возможности, которые она дает: везде платить, в любом месте снимать и класть наличку, множество банкоматов и ещё хороший офис.
May 17, 2024
Уже 3 года сотрудничаю с Альфа-банком. Здесь работают грамотные и вежливые сотрудники, а количество отделений постепенно увеличивается, что очень важно, находится в любой точке России и получать услуги.
2
December 16, 2024
Отличный сервис, наличие банкомата.Очередей нет
1
March 8, 2024
Прекрасное расположение. Приятные и толковые сотрудники. Банкомат работает только во время работы офиса. Это неудобно.
2
September 4, 2024
Часто снимаю и пополняю здесь деньги, нравится что банкоматы и терминалы новые и простые в использовании, также если есть вопросы рядом есть всегда сотрудник.
October 19, 2024
Хорошо, что в этом отделении есть банкоматы! И обслуживание тут просто первоклассное! Рекомендую данный филиал!
August 21, 2024
Приезжал консультироваться по своим вопросам, записываться через приложение не стал. Пришёл, очереди нет, никто не ругается, атмосфера доброжелательная))). Я бываю здесь часто, и ещё противоположную картину не наблюдал, так что банк советую, обслуживают качественно.
June 4, 2024
По моему визиту скажу что офис отличный. Порадовали сотрудники, отношение к работе отличное. Помогли по всем вопросам. И про кредитку рассказали, и проконсультировали о вкладах. Причем все данные получил у одной девушки. Хотя сферы и разные. Такое обслуживание мне понравилось.
2
May 29, 2024
Хороший офис, заходил паспортные данные обновить, сделали все за пару минут, круто, что не пришлось в очереди стоять.
1
February 18
Помогли тут понять как лучше автокредит взять чтобы и с выгодой и не очень дорого. Показали разные варианты и вместе мы определились
July 18, 2024
Этот банк подходит для оформления карты и ее использования без ограничений. Я клиент уже 3 года, претензий нет.
September 9, 2024
Всегда чувствую себя спокойно, зная, что мои деньги находятся в этом банке. Их безопасность и защита-на высшем уровне. Я полностью доверяю им свои финансы и знаю, что они будут заботиться о них.
January 14
Качественно,вежливо,с душой
December 14, 2024
очень спешил на работу и приходил в отделение с утра чтобы побыстрее получить карту, все получилось сделать за 10 минут, спасибо!!
January 14
В этом отделении оформил вклад. Ожидание было минимальным, сотрудник подсказал, как выбрать наиболее выгодные условия
February 24, 2024
Очень приятное место. Из пожеланий, установите доп терминалы , чтобы можно было снимать наличные по выходным
1