Банк приятно удивляет, предоставляя обслуживание значительно лучше, чем год назад. Просто замечательно, что ему удается так быство совершенствоваться. Руководство отделений, видимо, не желает, оставаться на месте, и я надеюсь, что эта положительная тенденция сохранится на долгое время.
Сюда даже с ребенком можно зайти, сотрудники отзывчивые и работают быстро! Визит обычно 15-20 минут занимает, очень я довольна. А потом всегда идем с дочкой в парк, он тут рядом)))
Банк, которому можно доверять. Всегда информируют о каких либо изменениях, новых вкладах. Очень хорошие компетентные девочки - консультанты, вежливые, обязательные.
Приезжал вчера. В офисе не долго ждал своей очереди, передо мной было всего три человека. Ожидать комфортно. Вопросы у меня было несложные, но их было много))) менеджеру огромная благодарность за терпение) ни разу не увидел у него на лице недовольства👍.
Открывал в этом отделении счёт для бизнеса, вся операция заняла не более получаса.Менеджер мне попался дружелюбный, даже оставил свой номер для обратной связи в случае чего. Нигде такого в банках не встречал.
Часто бываю в этом отделении теперь, хоть и не очень много места, но зато всегда есть свободный сотрудник,который поможет с лббым вопросом, и это будет быстро.
Тут мне помогли в прошлом месяце с рефинансированием моего кредита. За что хотелось бы отблагодарить персонал. Сделали все быстро и понятным языком. Плачу всего лишь раз в месяц теперь)
Сидят три женщины за какими-то маленькими круглыми столами, как журнальными. С ноутбуками и на обычных обеденных стульях рядом с ними клиенты. Те несчастные, кто вынужден ждать свою очередь, подпирают стены) я ушла
Первое обращение в Альфа Банк оставило отличные впечатления благодаря вежливому обслуживанию и отсутствию очередей.
annalifar85
Level 9 Local Expert
July 3
Я здесь частый гость и каждый раз меня встречают радушно. Обслуживание в новом формате приятно и оперативно. Менеджер всегда сам подходит и отвечает на все вопросы
Отличный новый офис! Обслуживают быстро. Мне понравилось! Оформил карту себе и ребенку
Алексей Зубов
Level 6 Local Expert
April 19
Офис открыли недавно, я уже сходил за карточкой. Что скажу. Сам офис современный, нахождение в нем вызывает положительные эмоции, нет этого совдэпа. Обслуживание быстрое и качественное, на вопросы ответили четко, без воды и проговорили все плюсы и имеющиеся возможные минусы при неуплате (брал кредитку). Доволен. Респект!
Сотрудник Валентина все хорошо и грамотно объяснила. Рад что являюсь клиентом банка!🙂
3
валерия
Level 7 Local Expert
August 12
Рекомендую этот банк всем, кто ищет профессиональный и эффективный сервис. Сотрудники дружелюбны и всегда готовы помочь. Я получила все необходимые услуги.
Лилия Курманова
Level 6 Local Expert
July 10
В банке удобно оплачивать коммунальные платежи, штрафы и кредиты. Все можно сделать прямо в отделении, мне помогли разобраться с мобильным приложением.
Елена Фомина
Level 3 Local Expert
August 9
Детскую карту получила в этом офисе быстро, много времени тратить не пришлось. Все благодаря активной работе сотрудников отделения