Приобрел карту Альфа билан. В первый же месяц начислили кэшбэк меньше обещанного. После звонка, оператор извинился и исправил ситуацию. 13 января, после очередной оплаты услуг Билайн, кэшбэк опять не начислили. Позвонил оператору, она извинилась и пообещала исправить ситуацию. Через день зашел в личный кабинет и увидел, что мой платеж в билайн вообще удалили из истории. Классно помогли. Что вы за *** такие? Только не учли, что история платежа есть в билайне.
Обслуживание и компетентность сотрудников на крайне низком уровне
Яна Яна
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
У меня один вопрос к этому "банку" : где взяли мой номер телефона и почему вы сволочи звоните мне в выходные в 6 ч. утра со своей рекламой? Мат цензура не пропускает, а очень жаль.