Всем добрый день. Очень часто посещаю данный банк по разным продуктам и вопросам. Нравится чистота, приятный запах в банке и весжливый персонал.
Отдельно хотел бы сказать респект мэнеджеру Олеся. Она всегда помогает мне в самых сложных вопросах, а так же 2 дня подавал заявку на кредит под залог недвижимости и с моей стороны были проблемы, сегодня сидели 3 часа и пытались решить вопрос. В итоге всё получилось. Она была терпеливая и улыбчивая, хотя мы оба успели устать от этого процесса. 🤝
Заявка прошла 💪
Олеся вы супер 🌹
Отзыв не заказной, если есть сомнения напишите мне вопросы с радостью отвечу.
Клиент Альфа-Банка Юрий Михайлович.
Оформила карту данного банка
Пришла в отделение скачать приложение на айфон,первый раз сказали что система стоит,потом что света нет и т.д ,каждый раз какая то причина
Когда пришла 5 или 6 раз скачать приложение,девушка сказала что ничем помочь не может и что бы я приходила завтра может сработает приложение а может и нет :)
Действительно кто его знает
Иронично что у них висит вывеска
«ЦЕНИМ ВАШЕ ВРЕМЯ И ВАШИ ДЕНЬГИ» хотя это далеко не так
Лично мне не помогли
Приходила для оформления бумаг по закрытому ИИС, чтобы получить налоговый вычет. Сотрудники не справились с данной задачей, хотя это обычная процедура и тут сложного нет ничего. Говорили, что выгружается пустой отчет, со своей стороны направили заявку и мне должен прийти ответ. В итоге пришла смс, что заявка быть выполнена не может. Пошла в другое отделение, где все сделали за 15 минут. Очень грустно так терять время из-за стандартных задач