Очень приятное и уютное отделение. Чистота, комфорт и хорошая атмосфера, все это делает посещение очень приятным. Здесь всегда можно рассчитывать на оперативное и качественное обслуживание.
Мне сам банк очень нравится, в частности его выгодные предложения и грамотные менеджеры. Я клиентка этого банка уже более пяти лет и мне все очень нравится, так ещё и переделывают старые филиалы, внутри красота теперь и комфорт стопроцентный, так что буду приезжать еще и еще) Персонал такой редко где встретишь.
Е
Елена
Level 16 Local Expert
August 6
В офисе всегда чисто и уютно, а сотрудники всегда вежливы и приветливы. Всегда есть свободные консультанты, готовые помочь, и проводятся различные акции и скидки. Очень удобно оплачивать коммунальные услуги через банкомат.
В этом офисе работает грамотный и вежливый персонал. Ребята всегда без проблем помогают и подсказывают по всем интересующим вопросам. В целом меня полностью устраивает этот банк, здесь хорошие условия и обслуживание.
Обслуживание ужасное , очень долгое , на одного человека по пол часа и даже больше, во время приема клиентов сотрудники между собой разговаривают на личные темы , отказываются принимать клиентов ,когда до конца рабочего дня есть достаточное время для принятия клиента
Один банкомат и пара сотрудников. Бывает очередь. Кассы нет. Если банкомат не работает пиши пропало. Отправляют на почту в почта банк, говорят что тоже их структура. ( никогда про это не слышал)
Классное отделение с классными сотрудниками. Дебетовую карту сделал здесь. Мне скачали приложение банка, рассказали про все преимущества карты и подключили к приложению. Дебетовку сделали очень быстро и ответили на все интересующие вопросы. Пользуюсь не так долго, но кешбек и бесплатное обслуживание мне очень нравится)
У мужа давно кредитка от Альфы есть, а все ещё в другом банке много лет. Решила тоже попробовать. Пришла в офис банка около работы, так здесь культурненько все, зона ожидания оформлена для комфорта клиентов. В общем через 20 минут я уже стала счастливым обладателем новой кредитки от Альфа банка!
Кредитная карта год без процентов порадовала своим удобством и выгодой. Оформила я ее в этом офисе и не зря) Сотрудники были милыми и предлагали мне свою помощь. Я бы отметила здесь обслуживание и быстроту выполнения услуг, да и карта выручает постоянно)
Хотел открыть расчетный счет для ИП. Зашел в Альфа банк, в это отделение , узнать какие у них условия. Мне все хорошо объяснили, рассказали преимущества которые получу в случае открытия счету у них. Понравилось то, что есть аналитика по доходам и помощь в уплате налогов. В итоге выбрал их.
Хороший банк, приемлимые условия по кредитной карте, использую ее уже давно, карта бесплатная, есть кешбэк за покупки, можно не платить проценты, если вовремя погашать задолженность. С обслуживанием в офисе тоже нет ни каких проблем, все оперативно.
Заказала в этот офис карту, пришла забирать. встретили приятные сотрудники, выдали карту, показали как приложением пользоваться и как оформить доп карты. Очень довольна обслуживанием
Проблемы люди разные приходят решать, у кого-то на три минуты, а кому-то приходится долго на консультации сидеть. Поэтому и очереди иногда бывают. В общем-то все в пределах разумного. Нормальный офис, вежливые сотрудники. Довольна банком.
3
Илья Казаков
Level 9 Local Expert
September 25
Всегда интересно и здорово пообщаться с хорошим специалистом, благо тут таких очень много, разбираются во всех продуктах и готовы подсказать если нужно.
Александра Фомина
Level 4 Local Expert
August 24
Отличное отделение! Работают опытные ребята, которые действительно заинтересованы в вашей проблеме, и стараются оперативно помочь ее решить. Если вдруг возникнет необходимость, обращусь именно к вам
Девушка-консультант с красной помадой, извините, не помню имя, очень помогла с оформлением дебетовой карты. Не знала, что ее можно заказать онлайн, но тем не менее, меня не отправили решать это самостоятельно, а сели вместе с ней и мне все оформили и еще рассказали о других продуктах банка.
Только недавно стал пользоваться услугами этого банка, а тут еще и отделение прям под носом открылось)) Был 1 раз и обслужили достаточно хорошо. по крайней мере я был тут не дольше 20 минут
На днях с утра заскочила в Альфу с просьбой заблокировать украденную карту (да, утро не задалось). Заодно оформили новую дебетку, заберу здесь же через пару дней. Обслуживанием довольна, сделали быстро. Спасибо!
Минут 15-20 сидела в очереди, но дождавшись специалиста быстро решили мой вопрос + ответили на все интересующие меня вопросы 👍 Очень классно, что филиал Альфа-банка появился.
Сегодня в альфа банке быстро помогли мне с блокировкой утерянной и выпуском новой карты. Сразу ко мне подошли, когда я только зашла в отделение. Офис комфортный, все для удобства клиентов.
С
Светлана Царева
Level 9 Local Expert
September 9
На мой взгляд один из лучших банков, хотела сделать сыну детскую карту, а девушка подсказала про альфа-стикер. Теперь такие даже для детей выпускают, мне понравилось – не буду переживать, что потеряет.
Александра Ш.
Level 7 Local Expert
September 1
Мне нужен был кредит на автомобиль, и в Альфа-банке быстро одобрили заявку. Сотрудник, который меня обслуживал, продемонстрировал честность и подробно объяснил все условия. Низкая процентная ставка приятно удивила.
Банк хороший, с классными продуктами, но! Об акциях и программах карта себе и другу, кредитка для себя и друга и т.д. умалчивают. Возможно сами зарабатывают на этом….
Show business's response
Д
Данил Гаркуша
Level 4 Local Expert
August 19
Забирал здесь свою первую карту дебетовую,выбрал Альфу потому что вся семья пользуется картами этого банка.Обслуживанием остался доволен, быстро, граматно все, не задерживали абсолютно.
Vlad E.
Level 5 Local Expert
July 5
Пришел в офис Альфа-банка за новой кредитной картой. Процесс был быстрым и лёгким. Сотрудник был дружелюбным и готов ответить на
все мои вопросы.
Обслуживанием доволен.
Ф
Федор Ларин
Level 12 Local Expert
July 19
Банк норм, людей мало. Подождал в очереди 20 минут, нужно было открыть накопительный счет. Оказалось что мог бы и не ждать, менеджер показал как это можно сделать самому в приложении, онлайн. Буду знать.
А
Александр Логинов
Level 11 Local Expert
June 25
Оформил в этом отделении банка на днях кредит. Важно было узнать, можно ли его погасить досрочно без комиссий и потери хорошей кредитной истории. Сотрудница подробно все рассказала, возможность такая действительно есть, кредит оформил и через пару месяцев я планирую закрыть его досрочно.