Обслуживание отличное, и это здорово. В комнате ожидания очень уютно, а сотрудники вежливые и знающие. Спасибо за новый способ обслуживания. Спасибо вам и желаю вам успехов!
Обычно тут приличное количество людей, сразу видно что место популярное. Но я никогда долго не ждал, мне приятно видеть как стараются сотрудники быстрее всех отпустить. Не задерживают просто так. Я сюда обращался не раз, и всегда очень удобное обслуживание
Хорошее отделение. Выпустили карту, помогли все настроить и подключить. Обслуживание бесплатное ещё и кешбек есть. Сотрудники очень приятные, сделали все быстро и качественно!
Неоднократно обращалась в этот офис банка за консультацией и оформлением интересующих продуктов. Персонал грамотный и доброжелательный, всегда подбирают наиболее подходящие условия.
Самый лучший и современный банк. Обслуживание на высоте, доступно в центре города. Всегда помогут специалисты, решат все вопросы. Много лет в нем обслуживаемся.
Очень достойный офис! Рада, что рядом с домом есть Альфа Банк. Я их давняя клиентка, и иногда возникают вопросы по разным продуктам. Предпочитаю приходить сюда, тут, в отличие от поддержки, быстро помогут с любой задачей. В очереди не стояла, сотрудники знают ответы на все вопросы.
Пришла вчера в банк в середине дня, народу было немало, но ожидание составило всего 10 минут. Менеджеры работают быстро. Решила все вопросы за одно посещение)
Удобное расположение офиса с профессиональным персоналом,где общение всегда вежливое.Все операции и консультации проходят очень быстро.Здесь действительно нечему придираться.
Прямо перед входом парковка. Мне удобно, я за рулем всегда. Отлично помогают по любым вопросам. Алина, менеджер по кредитам, вообще лучшая. Её консультации высший класс.
2
Егор Семенов
Level 2 Local Expert
April 26
Не буду скрывать, обслуживаться в таком крутом офисе это приятно ! Но намного приятнее работать с такими компетентными менеджерами. Общаются очень вежливо, своё дело знают на 100 %. Просто отлично!
В банке у меня открыт расчетный счет, и иногда захожу сюда, проверяю проведенные операции. Консультанты нравятся, в помощи никогда не отказывают, всегда очень по-доброму на вопросы реагируют. Если по операциям что-то не так, помогают ситуацию исправить. Я обслуживанием доволен.
Моему сыну 12 лет, подумала что это тот возраст, когда уже можно попробовать сделать ему собственную банковскую карту. Оказалось что в альфе как раз есть детские тарифы, я сразу же и пошла в отделение за оформлением. Получили карту через 3 дня, нам ее активировали и сын начал пользоваться)
1
Михаил Сорокин
Level 8 Local Expert
February 25
Выражаю огромную благодарность сотруднику Александру который помог оперативно решить мою проблему с кредитом. В свое время оформлял его здесь, хотел закрыть досрочно, но совсем не знал как это делается правильно. Под чутким руководством сотрудника я разобрался достаточно быстро
Ульяна Погорелова
Level 14 Local Expert
April 21
Приятно, когда обслуживание остаётся на уровне даже в час пик. Народу было много, но мой вопрос решили быстро. Всё по делу, без навязывания лишних услуг. Оценка: твёрдая пятёрка.
Офис Альфа-банка заслуживает похвалы. Все проходит чётко и эффективно. Персонал заслуживает высоких отзывов. Недавно я посетила офис в обеденное время, чтобы оплатить госпошлину по работе. Сотрудница вежливо приветствовала меня и предложила помощь. Она даже помогла мне правильно заполнить квитанции, так как я в этом не сильна. Обслуживание прошло быстро и безупречно.
Запомнилось человеческое отношение сотрудников. В суматохе с большим количеством людей ребята сохраняли хорошее настроение, старались каждому найти место и не реагировали на грубости. Мне было очень приятно видеть такую работу
Максим Виноградов
Level 15 Local Expert
April 15
В офисе подробно разъяснили про услугу рефинансирования. Был у меня не очень выгодный кредит в одном банке и мне эта услуга очень пригодилась. Классно получилось.
Дима
Level 4 Local Expert
April 7
Обычно терпеть не могу банки, но тут приятно удивили. Атмосфера спокойная, никто не торопит и не хамит, плюс поставили удобные кресла, а не эти жёсткие стулья из прошлого века. Документы оформили быстро, дали подробные разъяснения.
Егор Чижов
Level 16 Local Expert
March 12
Современный, классный офис банка. Сотрудников много, все всегда на месте, поэтому очередь движется уверенно и быстро, а не стоит на месте
Порадовало, что в отделении много открытого пространства и ничего не мешается взгляду. Кредит выдавала молодая девушка, ошибок не заметил, дополнительные предложения подключить не уговаривала.
Прекрасный банк для юр лиц, хорошие сотрудники ,
Есть место до парковки,
Чисто, банкомат есть , всегда работает
Александра Кузьмина
Level 16 Local Expert
February 13
Один из немногих банков, где не пытаются продать что-то ненужное. Менеджер рассказал про услуги, но без давления. Если что-то неинтересно, просто говоришь, и тему закрывают. Уважение ощущается на каждом шагу
Валерия Волкова
Level 15 Local Expert
March 2
Один из немногих банков, где не навязывают ненужное. Специалист рассказал про услуги, но без давления. Если что-то неинтересно, просто говоришь, и тему закрывают. Уважение ощущается на каждом шагу
Я часто захожу в это отделение Альфа банка за наличными, и у меня никогда не возникало проблем.Деньги выдают быстро,а сотрудники всегда помогут с любыми вопросами. Рекомендую))
Алеся Переслегина
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Я уже давно пользуюсь дебетовой картой Альфа банка и регулярно ее использую. Недавно возникла необходимость получить выписку по счету, и я была приятно удивлена, обнаружив, что это можно сделать прямо в приложении. Процесс оказался быстрее, чем я ожидала. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за создание такого удобного сервиса.
Мирослава Игнатьева
Level 17 Local Expert
October 11, 2024
Интересное видение концепции офиса, весьма стильно и по новому, Альфа банк удивляет, и своим офисом и условиями по дебетовой карте, бесплатное обслуживание и отношение к клиенту- на высоте , советую альфа банк
Анна Смирнова
Level 16 Local Expert
February 7
Филиал обычный, без сюрпризов. Всё работает, люди вежливые, документы оформили без задержек. Главное – быстро, а остальное не так важно.
Алиса Федоровская
Level 20 Local Expert
April 1
Я довольна стикером, который тут получила. Довольна его удобством и его функционалом. По сути это та же карта только меньшего формата. И выдали мне его тут быстро очень)
Оформляла заказ карты через сайт, а получила уже тут.Всё работает на должном уровне, я это про карточку и про менеджеров в отделении.Прихожу не первый раз , в очереди не попадаю.
Сона Акобян
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Оформляла дебетовую карту для ребенка. Менеджер рассказал про все ограничения и подключил уведомления, чтобы я могла контролировать траты. Все сделали очень быстро и четко.
Алина В.
Level 4 Local Expert
February 13
Заказала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием за границей. Работает без нареканий, кешбек за отели и билеты действительно хороший.
Милена
Level 5 Local Expert
February 23
Посетила отделение две недели назад, отзыв решила оставить только сейчас. Все объяснили, разъяснили, помогли с моими вопросом по поводу открытия вклада. Рекомендую.
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
В отделении всегда чисто и аккуратно, а сотрудники вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Даже если пришёл только за картой, они готовы предложить помощь. Это действительно приятно!
Сергей Жуковский
Level 14 Local Expert
August 2, 2024
Заходил сюда чтобы узнать все про кредиты. Менеджер помог мне выбрать оптимальный вариант и обслуживание хорошее, все сделали профессионально и грамотно
От меня до банка пройти минут 20. И обидно бывает когда дорога до офиса и обратно занимает больше времени, чем обслуживание в банке. Сотрудники работают быстро. Качество услуг достойно уважения.
1
Мия Шарова
Level 13 Local Expert
April 3
Мне нравится альфа банк в целом и этот филиал в частности. Я тут обслуживаюсь пару месяцев но кажется что давно) Настолько все стало привычным и удобным
Мне очень нравится этот банк , давно являюсь их клиентом .
Сотрудники всегда помогут ,при решении вопросов .
Кристина
Level 3 Local Expert
February 19
Классно, когда за тебя все делают,не тратя лишнее время. Обновляла паспортные данные в системе. Менеджервсе оформил ща 5 минут, очереди не было
А
Арина Черных
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Персонал помогает, объясняет и рассказывает. Очень хорошо кадры подбираются, аж глаз радуется с ушами. Вежливая речь, без слов паразитов. Доступным языком объясняли мне чем вклад от счета отличается и помогли мне оформить последний за считанные минуты. Консультацией я остаюсь довольна, никаикх вопрсов после нее не осталось, спаисбо)
Давно пользуюсь услугами Альфа банка. Доверяю ему. Все чисто и прозрачно. Много лет вся коммуникация проходила через специалистов чата ( в приложении) или контакт центра- все вопросы всегда решались оперативно. Совсем недавно по одному из вопросов необходим был визит в офис, отделение банка. Хочу похвалить работу сотрудников. На все вопросы получила ответы, оформила услугу быстро. В офисе чисто , светло, уютно. Люблю Альфу банк как и 10 лет назад.
Отличный сервис, ребята лучшие в своём деле! Клиентоориентированность, доступность, скорость работы и решение возникающих вопросов. Отделение удобно расположено, так что добираться удобно!
9
Екатерина Дубинина
Level 20 Local Expert
July 29, 2024
Заимела кредитную карту Альфа-банка. Очень выручает дожить от зарплаты до зарплаты, оформление 10 минут в офисе) Условия использования карты меня полностью удовлетворяют. Спасибо сотруднице, помогла оформить и в целом понять как работает карта
Отличный персонал и администраторы, вежливые и приятные. Отделения работают без перерывов и выходных. Очень удобно , что в одном месте можно снять деньги с карты , а также можно оплатить коммунальные услуги и многое другое.