Joint Stock Company Alfa-bank
118 reviews
July 21, 2024
Небольшое отделение, терпимо, но немного душно внутри. Приходила с утра, еще толком никого не было. Карточку выдали сразу же, в установке приложения не отказали. По условиям не обманули, лимит работает заявленным образом)
1
November 17, 2024
Отличная карта, бесплатное обслуживание. Так ещё и Cashback хороший за кредитку. Минусов для себя не нашла
2
December 15, 2024
Профи своего дела в этом офисе, я не первый и не последний раз обращаюсь сюда, и всегда на все 100% получаю исчерпывающую инфу по интересующему продукту Альфа Банка.
1
May 27
Спасибо этому банку за то, что организовали такой высокий уровень обслуживания. Я когда приходила за своей картой, то попала к специалистке, которая и карту мне отдала и помогла разобраться в приложении, и показала где выбираются категории кэшбэка
July 2, 2024
В очереди посидел 15 минут. Не успел утомиться, очень удобные кресла) Вопрос у меня был на счет кредита, а точнее какой выбрать: кредит или кредитную карту. Посоветовали карту и на примере показали её выгодность.
2
October 13, 2024
Классный банк и сотрудники самые лучшие.Работают без обмана, все предельно честно рассказывают про условия продуктов
January 31
Мне нравится альфа банк своими условиями и предложениями. Недавно открыла себе кредитную карту и она супер! Лимит хороший и кэшбэки за покупки копить можно
August 12, 2024
Все происходит быстро, четко и вежливо! В отделении работают профессионалы, за что им большое спасибо! Каждый раз встречает улыбающийся менеджер, который всегда подскажет нужные документы.
March 3, 2024
Не выдают мне зарплату по карте,требуя паспорт,я участник СВО,приехал спустя 9 месяцев,копия паспорта есть, военный билет есть,даже номер телефона к которому была привязана карта, зашёл набрал свой номер и стал ждать консультанта,дали только распечатку номера моего счета,больше никогда пользоваться их услугами не буду,не рекомендую.
December 7, 2024
Обслуживание достойное, никаких претензий у меня к банку нет. Все организовано удобно, мебель комфортная, ожидание приема небольшое. Сотрудники тоже порадовали.
January 14
Запрашивала консультацию по вкладам, специалист предложил несколько интересных вариантов. Всё было объяснено настолько доходчиво, что я не задавала дополнительных вопросов
September 24, 2024
Автокрежит меня очень выручил, так как без машины с женой и двумя детьми было уже совсем сложно, а полной суммой для оплаты не располагал.
May 17, 2024
Подруга на работе посоветовала мне оформить дебетовую карту Альфа банка с платежной системой Мир с бесплатным обслуживанием, я оформляла в этом отделении, условия хорошие, перевела на эту карту зарплату. Все нравится!
2
June 14, 2024
Тот банк, который меня в свое время очень сильно выручил, предоставив выгодный кредит на сумму 900 000 рублей под адекватные проценты. Такие предложения редко встречаю, очень доволен.
February 11
Был здесь в командировке и мне срочно понадобились деньги, искал разные варианты и в итоге взял кредитку в этом отделении. Отличное предложение от банка, выручили меня! Благодарю!
June 13, 2024
Я думаю у банка достаточно денег, чтобы сотрудников обеспечить кондиционерами. Двери открыты в банк никак не попасть с коляской. У самом отделении духота. Берегите своих сотрудников и клиентов
December 1, 2024
При обращении в банк прождал свою очередь около 20 минут. Не заметил как время пролетело, залипал в телефоне, благо wifi бесплатный.
April 21, 2024
Открыв счёт в этом отделении банка, я приятно удивилась насколько быстро и просто прошла вся процедура. Сотрудники банка были дружелюбны и помогли с оформлением без проблем
4
February 19
Вклад на сегодняшний день представляет собой очень выгодное вложение денег. Процент позволяет получить хороший доход и приумножить свои капиталы. Я соблазнилась условиями и открыла на днях. Причем сперва пообщалась со специалистом и он мне помог с выбором условий
November 8, 2024
Отличный филиал с просторным помещением, и, что удивительно, мне не пришлось ждать в очереди, хотя я записалась онлайн. Сотрудники были приветливы и оказали мне помощь, несмотря на то, что мой вопрос показался им, возможно, глупым. Я осталась довольна обслуживанием.
Благодарю
July 30, 2024
Отличный сервис в данном месте, мне понравилось, что специалист сразу вникает в вопрос и внимательно слушает клиента, в данном случае меня.
1
July 17, 2024
Ничего дурного не скажу, обслуживают быстро, консультируют по разным проблемам, решение найти - помогают, не хамят, не провоцируют скандал. Рекомендую филиал.
1
November 20, 2024
Я пользуюсь неделю стикером, который тут получила, спасибо сотруднику, что порекомендовал и вообще рассказал про это, а то я и не знала
2
May 23, 2024
Нормальный офис в нормальном месте, и на транспорте можно приехать, я пешком хожу, потому что живу рядом. Сервис тоже качественный.
December 9, 2024
Давно задумывалась о накоплениях, но всё никак не могла решиться. В итоге пришла в отделение Альфы, где меня встретил доброжелательный сотрудник. Он внимательно выслушал мои пожелания, объяснил условия разных вкладов и помог выбрать именно то, что подходит для моих целей
October 22, 2024
Очень понравилось обслуживание, полностью решили мой запрос по поводу зависшей в приложении карты, которую я уже давно закрыл. И, что интересно, я практически не участвовал, просто сидел и пил кофе, а за это время сотрудница решала мою проблему. Отличный сервис на мой взгляд
May 9, 2024
Спасибо за положительное решение по кредитной карте, быстрый выпуск и большой лимит по ней. Надеюсь, что дальше будете тоже только радовать)
1
September 19, 2023
Очень приятный и приветливый персонал. Только положительные эмоции. Все чётко, ясно и по делу. Естественно, что предлагают сопутствующие услуги, но не навязывают.
January 21
Классный сотрудник мне попался, все так четко рассказал о карте, были сомнения открывать или нет, они сразу ушли в никуда
November 10, 2024
Потеряла карту и сразу отправилась в отделение, думала, что перевыпуск займёт целую вечность. Но меня приятно удивили, сотрудники моментально заблокировали старую, объяснили, как всё будет дальше, и оформили новую карту буквально за несколько минут. Ноль стресса, однозначно рекомендую посетить отделение!
May 11, 2024
Я рада, что попала в Альфу как их клиент, еще лет 6 назад, недавно побывала в этом офисе, была в поездке, а карту потеряла, тут ее перевыпустили, сотрудники вежливые.
1
October 15, 2024
Обычно все вопросы с альфой решаю в приложении, а тут слетело приложение и мне пришлось обратиться в офис. Что хочу сказать, сервис - на 5 баллов: быстро, чётко и по делу. При этом практически не пришлось ждать, в 20 минут уложился.
October 15, 2024
Меня всё устраивает в этом банке. Оформляла здесь несколько вкладов, и каждый раз обслуживание было на высоте. Очереди бывают, но они незначительные, и ждать приходится недолго. Всем довольна, сервис супер!
October 9, 2024
Отделение мне нравится своим подходом к клиентам и условиями. К тому же я бы отметил здесь грамотный персонал и условия, а так в целом все чистенько и уютно)
November 10, 2024
Тут правда помогают без всяких формальностей! Заходил проконсультироваться по поводу переводов, объяснили всё быстро и без очередей. Реально ценят время клиентов. Не ожидал такого сервиса
November 15, 2024
Оформила себе 60 дней без процентов, было непросто решиться, но сотрудник мне помог. Все вопросы смогла ему задать, он не отнекивался, озвучил все интересующие меня детали, никаких сложностей или недомолвок я не нашла, условия прозрачные оформление элементарное
1
January 29
Алфа банк меня спас ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
October 31, 2024
Помогли недавно с рефинансированием здесь, так как стало сложно платить по кредиту. Заявку одобрили без проблем и очень помогли снизив процентную ставку, еще по срокам стало куда удобнее платить
June 3, 2024
Была несколько раз в этом отделении и не пожалела. Настолько внимательного обслуживающего персонала не встречала ранее.
August 2, 2024
Забирала недавно тут свой платёжный стикер и не надеялась на что-то позитивное, на самом деле думала что работать не будет, боялась что будет отклеиваться. Но как бы не так. Все прекрасно работает и на телефоне держится крепко. Вот уже несколько месяцев пользуюсь с большим удовольствием
December 17, 2024
Приезжал уточнить за один момент по своему кредиту, на часах 15.00, из клиентов три человека в оперзале, ожидание 10 минут. Отлично
April 25, 2024
Хорошее отделение, был здесь с ребенком, когда оформлял детскую карту. Ребенок неусидчивый, я думал, что это долгая процедура и будет проблематично документы оформить и полноценно проконсультироваться со специалистом. Но оператор быстро рассказала обо всех опциях карты и составила документы. Отлично
1
June 26, 2024
Поменяла номер телефона поэтому и нужно было переоформить карту. Сделал это менеджер, я особо ничего не делала даже, спасибо.
March 7, 2024
Замечательный салон, девочки профессионалы своего дела)) просьба к руководству, сотрудников премировать! 🐞
1
November 7, 2024
Случилось небольшое недоразумение со счетом, пришёл разобраться. Отнеслись ко мне с пониманием, быстро нашли причину и всё быстро исправили. Впечатление от посещения отличное
September 20, 2023
Очень долго жду ответа оператора, не приходит зарплата на карту, не могу выяснить, никому не буду советовать этот идиотский банк, очень сожалею ,что воспользовалась его услугами. Шарашка очередная, только предлагают одни кредиты. Ни один оператор не работает, А,может, только и один работает.
July 10, 2024
В прошлом году открыл вклад в этом банке. Приятно удивлен высоким процентом, самым выгодным для вложения денег. Всё прошло отлично, буду обращаться снова.
April 17, 2024
Тот самый банк который расположил к себе полноценно, быстро мне объяснили на первой консультации какие преимущества есть у обычной казалось бы дебетовой карты. Пользуюсь банком всего пол года но уже не променяю его на другой)
1
December 13, 2024
Быстро выдали карту по паспорту, хорошо не пришлось собирать справки и документы, даже доход не проверяли.
October 12, 2024
С коляской заехать удобно, сотрудник потом как получила дебетовую карту проводил и дверь придержал, чтобы я легко вышла, спасибо большое за такое отношение к клиентам.