Получала здесь с дочерью Альфа стикер, заказанный через приложение. Выбрала это отделение, потому что часто езжу мимо, и есть место для парковки. Отделение небольшое, но приятно находиться, сделан ремонт есть куда присесть, пока ожидаешь. Сотрудник объяснил все детали и вежливо объяснил дочери правила пользования картой.
Приятно обслуживаться в таком современном офисе, но куда более приятно работать с компетентными сотрудниками. Очень понравилось умение менеджеров банка общаться. Вежливо, с улыбкой и главное со знанием дела. Отлично
Никому не рекомендую пользоваться услугами Альфа-банка. Вся красота и современность их офисов и вежливые сотрудники - это всего лишь внешняя видимость для привлечения клиентов.
На самом деле - обман во всем, начиная с процентных ставок, заканчивая начислением кешбеков.
Сейчас пришла в офис расторгнуть договор с банком - сказали ждать 40 минут (вероятно в первую очередь обслуживают тех, кто заключает с этим «модным» банком договор).
В то время как в Тиньков все вопросы можно решить за 10 мин онлайн, не выходя из дома.
Мне лично совсем не нужен красивый офис с таким уровнем обслуживания клиентов.