Очень красивое и уютное отделение банка. Удобное расположение, находится рядом с домом и работой. По всем банковским вопросам обращаюсь именно сюда. Персонал грамотный и дружелюбный, профессионалы, разбирающиеся в банковской сфере
Замечательное отделение Альфа-банка, приятная благожелательная обстановка, консультанты все подробно объяснили, помогли в решении моих проблем. Обслужили быстро, что для меня было важно
Рекомендую Альфа-Банк как надежный и достойный для использования банк! Отзывчивые и приятные сотрудники, всегда подскажут, помогут. В офисе банка всегда чисто, свежо. Можно разместиться на удобных креслах, дожидаясь очереди
Отделение очень уютное и симпатичное. Все строго не вычурно. Спокойные тона в дизайне. Находиться тут в удовольствие. Подсказали как перейти в альфу с кредитом другого банка
Первый раз была в Альфа банке. Мне отделение понравилось, особенно хочу выделить прикольные кресла и наличие wifi. И работа менеджера была неплоха, как и отсутствие большой очереди
Я имею кредитную карту и мне все нравится, при любом обращении в офис квалифицированно и грамотно отвечают на все вопросы специалисты банка, когда нужно внести платеж, чтобы не было просрочки.
Удобный филиал. Есть пандус, если с коляской кто или инвалид. Я смогла без проблем получить тут информацию про вклад, меня заинтересовал он из-за высоких процентов. Открыла его с помощью специалиста офиса Петра. очень понравилось как приняли меня
Я начал пользоваться дебетовой картой в понедельник, когда тут её получил. Сразу увидел в приложении кэшбек. Спасибо банковскому работнику что рассказал про это и посоветовал приложение
2
Александра Вавилова
Level 16 Local Expert
December 25, 2024
Внутри всегда чисто и светло, современная обстановка. Персонал не уступает внешнему виду, хорошо обучен, по крайней мере я не сталкивался с некомпетентными сотрудниками. Лично мне ещё удобное расположение, так как не далеко от дома. Но это уже субъективный плюс))
Мне очень понравилось, когда я первый раз пришел в этот филиал Альфы. Меня сразу окружили вниманием, не во всех банках такое отншение. Все подробно объяснили.
Чтобы забрать карту, оформленную для ребёнка, пришлось прийти в офис. И очень жаль. Обслуживание медленное, из трех сотрудников по факту работает одна девушка, две другие по полчаса обслуживают одного клиента и не могут оформить ему кредит. Сотрудники будто сами не знают, что им делать, кроме вышеупомянутой девушки, причём ведут себя как очень важные персоны. Надеюсь, мне больше не понадобится обращаться в этот офис, потому что, в отличие от местных сотрудников, у меня столько свободного времени просто нет.
Недавно побывала в этом небольшом отделении Альфы. Решила стать клиенткой банка и открыть их выгодную карту. Осталась довольна работой специалиста
Илья Добринский
Level 4 Local Expert
April 16
Офис расположен в шаговой доступности от дома, график работы удобный,что немало важно. Хорошие ставки по вкладам и счетам. В отделении чисто и энергетически комфортно, благодаря слаженной работе сотрудников, которые всегда готовы помочь.
Оформил карту в приложении и думал что быстрее будет зайти в отделение и забрать её но я ошибался. 1:20.... Час двадцать мне выдавали карту....
Работники очень медленные , ничего толком не знают, постоянно звонят сами на горячую линию что бы им подсказали....
Ни в одном банке я столько не сидел.
Хочу что бы руководство банка обучила своих работников что бы они хотя бы что нибудь знали и побыстрее обслуживали клиентов
Ура это супер что есть отделение Альфа банка у нас в городе!
Отличный банк и заработать даст и кредиты без проблем и накопления выгодные👍👍👍
Как заработать могу рассказать
Без вложений и официально💕
2
Екатерина Алексеева
Level 4 Local Expert
April 13
Отделение классное, я тут недавно карту забирала. Больше всего понравилось готовность менеджера показать как пользоваться приложение и разъяснить, где и как в приложении выбирать категорию кэшбека
Очень долго обслуживают клиентов, слышны какие-то разговоры на отвлеченные темы. Я просидел 20 минут, а мне говорят, что открыть счет не успеем, у нас программа не работает с утра и мы закрываемся уже. А раньше нельзя было этого сказать? Ни талонов, ни очереди никакой. Сидишь и ждешь непонятно чего. Я в конечном итоге не дождался
Безобразный офис, работают трое девушек, народ идет не справляются, ждала пока кто нибудь меня обслужит, в итоге одна обедает , другая в очках побежала чай пить с булочкой за 40 минут до закрытия. Одна сидит плачет, что ни поесть ни попить
1
Show business's response
Амалия Доронина
Level 17 Local Expert
December 20, 2024
Впечатлена сервисом банка. Понадобился срочный кредит, не думала, что всё оформят за один день. Сделали всё быстро, без лишних бумаг. Приложение удобное, напоминания о платежах помогаю ничего не забывать, все платить вовремя. Приятно было работать, я рада прям что тут все оформила
Помогли разобраться в приложении, не мог понять как главный экран настроить. Здесь за 10 минут помогли
Всеволод Бирюков
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Захотелось оставить отзыв про сотрудников этого банка, очень уж сервис понравился. Казалось бы просто карты зашел забрать, так мне девушка не только условия рассказала, а сразу показала какое приложение нужно скачать, как за тратами ребенка следить, еще и стикеры в подарок детям дала. Супер!
Сергей Медведев
Level 13 Local Expert
December 16, 2024
Оформлял карту для сына. Консультант терпеливо объяснил, как настроить лимиты и следить за тратами через приложение. Всё сделали быстро, сын остался доволен, и я тоже
Единственная проблема была с неработающим табло очереди, но в остальном обслуживание проходит быстро и гладко, как всегда!
Амина
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Офис рядом с домом. Обслуживание всегда быстрое и качественное. Сотрудницы дружелюбны, операционисты внимательны и компетентны! Всегда готовы объяснить и ответить на вопросы, предоставляют полные консультации. Большое спасибо!
Ужасный банк, персонал работает медленно,сотрудник ушёл за готовой картой и пропал
Show business's response
MagisterYoda
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Отличное место для решения финансовых вопросов: всегда чисто, уютно и приветливый персонал. Рекомендую этот банк всем своим друзьям!
С
Светлана Брагина
Level 14 Local Expert
January 7
Смогла закрыть тут кредит без проблем. Персонал банка помог мне с документами и после того как я сделала платеж, он был закрыт. Спасибо вам за помощь, банк отличный!
Татьяна Гавриленко
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
В жирм прекрасном офисе работают компетентные сотрудники. Много кредитных продуктов, менеджеры всегда подробно объясняют условия. Все приветливые и нотовы помочь.
3
Евик Андрей
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Понравилось отделение, приехал из другого города по делам сюда, надо было деньги снять. Банкоматы все работают, график корректный, я к открытию пришел, людей не было
Очень медлительные и неприветливые дамы работают в офисе... Ощущение, что программой и компьютером не владеют. Ушла, никого не дождавшись.
1
Show business's response
Л
Людмила Гусева
Level 14 Local Expert
March 11
В этом банке очень хороший сервис и сотрудники квалифицированные, сделали все, что я просила, огромное спасибо!
Яна И.
Level 3 Local Expert
March 5
Карту перевыпустила в этом филиале, обслуживание адекватное и в очередях я долго не ждала. Персонал разговаривает вежливо)
В
Виктор Силин
Level 14 Local Expert
December 27, 2024
Банк нормуль, мне кредитку минут за 20 выдали. Я пару моментов в условиях не понял, но спасибо сотруднице, все понятно растолковала.
Алёна
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Я обратилась в банк за кредитом. Менеджер сразу же провел консультацию по всем вопросам и не пытался навязать дополнительные услуги. В результате я получила кредит на выгодных условиях. Спасибо!
Ольга Литина
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Банк всегда закрывается строго по расписанию. Часто захожу ближе к закрытию, но обслуживают быстро и эффективно, все вопросы решают моментально.
3
Роман Лосев
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Рад, что выбрал это место. Сотрудники профессиональные, решают вопросы быстро, без бюрократии. Приятно, что здесь нет очередей