19.02.25 я был с визитом в отделении Альфа-банка, чтобы открыть дебетовую карту. Очень уютный офис, светлый и современный. Сотрудник подробно объяснила условия, помогла выбрать оптимальный тариф и даже уделила внимание нюансам, которые я не успел. Все заняло около 20 минут. Осталась очень довольна профессионализмом и комфортной атмосферой. Рекомендую это отделение!
Если бы можно поставить оценку со знаком минус, точно бы поставила. Заходила в данный офис оплатить кредит. Делала это в первый раз и поэтому попросила помощи у работника по имени Светлана, которая сказала, что у неё рабочий день закончился и делать она больше ничего не будет, в кресле сидела ещё одна сотрудница данного заведения по имени Александра, которая подошла ко мне с пятой просьбы, при этом они не смогли помочь мне, так как сами не знали, что нужно вносить в терминал, какие данные из договора. Они, как в сказке про репку позвали ещё одну сотрудницу и в итоге кое как мы внесли на счёт денежные средства. А выводы о компетенции и профессионализм в банке делайте сами
Пользуюсь услугами отделения регулярно, когда возникает необходимость. Примерно раза четыре обращалась по разным поводам. Всегда отличный результат, всегда качественное обслуживание и классный сервис.