Не работает в приложении чат с банком , приложение стоит последней версии , скачано и проверено на обновление на официальном сайте банка .Нет возможности обратится в чат Нет возможности дозвонится через горячую линию .Вообще нет никакой поддержки ! Пришёл пополнять карту через банкомат альфа банка забыл карту в машине прикладываю телефон карта считывается Но банкомат пишит : попробуйте другую карту и так всегда пробовал неоднократно в магазине соответственно оплата с телефона работает , далее :есть функция пополнить счет по номеру телефона без карты ! Тоже не работает отправляется смс с кодом Но код не приходит !номер телефона соответственно привязан на него приходят все смс кроме нужной в данном моменте , далее иду в банкомат сбербанка прикладываю к нему Смартфон и Всё работает Без карты !!! Это просто без комментариев
звезды ноль, ужасный банк, мы говорим о мошенниках, так вот же они, под законом, заблокировали дебетовую карту физ.лица без оснований, и причем как предоставить им документ это мы граждане обязаны, а банк нам разве не обязан в письменной форме тоже предоставить на каком основании они заблокировали, придя в банк тыкают законом 115 ФЗ, а попросили в письменной форме, пишите письмо в Москву они вам ответят, ужас просто, официальные ***, не одному человеку не советую этот банк, красиво поют, а на деле потом замучишься свои заработанные деньги выдергивать, и ведь им насрать что это деньги последние у гражданина, живи как хочешь, но с рук вам это не сойдет, бог не вошка видит немножко, ебнит будет шишка. Пришлось одну звезду поставить, так как не отправлялся отзыв, но моя оценка ноль.
Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый. Получала кредит наличными, консультант Альфа банка подобрала очень оптимальный вариант, все прошло быстро и успешно))))