Офис чистый, очень аккуратный но не слишком большой. Сервис хороший, сотрудники доброжелательны, от работы не отлынивают. Пару месяцев получаю здесь разные услуги, на данный момент все устраивает.
Это самое ужасно банковское отделение которое. Я Видела в своей жизни, неорганизованность, две сотрудников сидят обслуживаю одного клиента. Сотрудник нормально не может ничего объяснить, вообщем не понятно это что. Но это точно не банк….
Идея офиса такого формата - 5+, реализация - 0.
Адекватной электронной очереди нет, надо следить за своей очередью как в государственной поликлинике.
Сотрудников мало, из них только 1 может решить вопросы всех посетителей, независимо от сложности. Зачем все остальные специалисты - не совсем понятно.
В итоге, на посещение этого офиса в будний день нужно закладывать минимум 1,5 часа своего времени, т.к. создаётся искусственная очередь. В выходные это время можно смело увеличивать вдвое
Отвратительный офис. Очень долго идёт обслуживание клиентов. Навязывание своих продуктов без разъяснений. Очередь не двигается в течении часа и более. В банкомате переодически нет денег, об этом нет никакой информации , пока не получишь её от самого банкомата. Нет никакого желания посещать данный офис. Хочется чтобы в городе появилось больше банкоматов данного банка.
Очень рада,что в Ступино появился филиал "Альфа банка".Расположен в красивом месте.Предложения,как всегда,заманчивые.А Мария вежливый сотрудник,который предложит самые выгодные условия,видно,что сотрудница заинтересована помочь клиентам определиться в разнообразии банковских продуктов,предлагает наиболее выгодный вариант.Рекомендую.
Улугбек Каримов
Level 4 Local Expert
January 11
Я подбирал потреб кридит и решил зайти в данное отделение. Ребята все разложили по полочкам и подстветили нюансы. Офис новый и работа идет за столиками. Чувствуешь себя вип-коиентом. Остановил свой выбор на Альфе.
Семен
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Это не отделение это ужас. Очередь два человека сидим 40 минут. Приложение Альфа-Банк может поставить только один человек. Все эти сотрудиники это жуть.