В отделении на улице Яна Фабрициуса я подавал заявку на кредит во вторник, в 10 часов утра. Из посетителей никого не было, только операционисты, которые вовремя открыли двери, и уже были во всю работать. Понравился филиал, рекомендую
В общем норм. Но дурят со скрытыми удержаниями за операции. У жены они сами подключили платную функцыю Альфа чек. И за 4 месяца деньги не вернули.
Посмотреть ответ организации
Святослава Олимпина
Знаток города 12 уровня
28 ноября 2024
Классный удобный банк, а самый кайф, что работают по субботам! И сотрудники мне нравятся, вежливые.
В
Валентин Титов
Знаток города 13 уровня
27 января 2024
Удобный в плане расположения офис Альфабанка, внутри сидят квалифицированные менеджеры. Свою работу они выполняют оперативно, не могу не отметить индивидуальный подход к каждому клиенту, я это очень ценю. В среднем приходится проводить внутри минут 10, не больше
2
А
Алла Русакова
Знаток города 13 уровня
11 июля 2024
Ох, давно не писала отзывы, но этот офис меня порадовал. Это и быстрое обслуживание, и вежливые сотрудники, грамотные и квалифицированные, что самое главное
Cергей Павлов
Знаток города 12 уровня
28 сентября 2024
Помогли мне оперативно и без лишней бумажной волокиты разобраться со счетами в банке, а также получить нужные справки и выписки. Спасибо Дмитрию, толковый специалист.
Персонал всегда работает с улыбкой, приятно смотреть. Много терминалов, банкоматы работают исправно, очередей всегда минимум, так что даже придраться не к чему можно только хвалить)
1
1
Мария Ф.
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2023
Обслуживание на самом высоком уровне! Персонал всегда вежлив и компетентен! Все происходит очень быстро, без лишних сложностей и без необходимости стоять в очередях. Ранее мы обслуживались только в других банках, поэтому были приятно удивлены. Большое спасибо за профессионализм! Больше бы таких банков!
Нравится отделение, персонал помогал недавно разобраться с условиями по максимальному вкладу. Девушка все подробно объяснила, выгоду рассчитала, даже придраться не к чему. Могу село похвалить)
Хороший банк с добрыми и позитивными сотрудниками. Любой мой визит проходит как по маслу, никогда долго не жду своей очереди, ни разу не уходил без ответа за которым пришел. Ставлю отделению 5 баллов!!
1
1
Е
Екатерина В.
Знаток города 6 уровня
10 августа 2024
Регистрировала свое предприятие через Альфа банк. Менеджер помогла оформить все документы для налоговой и открыла расчетный счет. Спасибо
М
Мария Шмагельская
Знаток города 6 уровня
29 января 2024
Здесь мне всё нравится. Сотрудники были очень дружелюбными и помогли мне выбрать наиболее подходящий продукт. С удовольствием вернусь сюда в будущем.
В Банке забирал зарплатную карту мир. Очень хорошее и быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Всё понятно объяснили, на все мои вопросы ответили. Дополнительные услуги не навязывали, как это бывает в других банках. Удобное место расположения. 👍👍👍
3
1
Е
Елена Герасимова
Знаток города 8 уровня
23 июня 2024
Оформление прошло быстро и профессионально, полностью соответствующие договоренностям. Визит в офис был только один раз, все было ясно и понятно, не пришлось искать дополнительные документы или условия.
Обслуживание топ. Обслужили и глазом не моргнули. За 10 минут консультации рассказал сотрудник все про кредитную карточку от и до. Вежливый молодой человек попался, приятно с такими работать
Супер банк которому не начхать на клиентов. Все спокойно объяснят, разгрузят мозг и помогут. Спасибо большое сотрудникам.)
Наталья Савушкина
Знаток города 8 уровня
8 июня 2024
Зашла, оформила необходимые документы и оплатила счета. Менеджер был вежлив и ясно объяснил все детали. Обслуживание оставило положительное впечатление. Отдельное спасибо за скидку.
Станислав Таджибеков
Знаток города 4 уровня
13 октября 2024
Условия в Альфа-банке простые и понятные, а персонал грамотный и честный. Никто не пытается навязать дополнительные услуги, что очень ценится.
Поменяли паспортные данные, привязанные к карте. Очень быстро и просто, процесс не затянулся.
1
Евгения Курносова
Знаток города 6 уровня
18 июля 2024
Обслуживание здесь на высшем уровне! Все сотрудники приветливы и любезны. Я сняла деньги за 5 минут, всё прошло отлично!
Н
Никита Петрушкин
Знаток города 8 уровня
11 февраля 2024
Офис Альфы, который я посещаю раз в пару недель, всегда впечатляет своим вежливым и четким обслуживанием. Проблем с сервисом никогда не возникало, поэтому я с уверенностью рекомендую его.
1
A
Allusi_chka
Знаток города 5 уровня
18 августа 2023
Сотрудники здесь доброжелательные и приветливые. Никогда не приходится стоять в очереди. Обслуживание проходит быстро и гармонично. Сотрудник тактично объяснил процесс использования банкомата и снятия денег. Очень удобно , что можно без комиссии снимать деньги через банкомат.
Менеджер-сотрудница выдала мне мой Альфа-стикер, помогла разобраться с его бесплатным обслуживанием, как правильно наклеить и как оформить такой же только детский, за 5 минут ответила на все мои вопросы!
Я хочу поблагодарить сотрудников за их вежливость и терпение по отношению к пожилому поколению. Недавно я приводила бабушку в это отделение банка. Я не знаю, как, но персонал смог научить ее пользоваться приложением.
Один из лучших сервисов в банках-сервис Альфы. Сотрудница тут недавно помогла разобраться с генерацией кода в приложении, чтоб обезопасить себя от мошенников. Плодотворная вышла консультация, хоть и всего за 5 минут общения)
Приходится обращаться в отделение по различным вопросам, всегда прихожу именно сюда потому что сотрудники смышленые, всегда объясняют человеческим языком, без сложных и непонятных терминов!
Отличное отделение банка! Персонал отзывчивый ,быстро помогли в вопросе и оказали услугу! Всем советую обратится именно в это отделение Альфа банка!
1
Ляйсан Раисовна
Знаток города 4 уровня
22 марта 2024
Приятно удивлена первым визитом в банк. Вежливый персонал, чистое и уютное отделение создают приятное впечатление.
1
Светлана Смирнова
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2024
Оформление дебетовой карты МИР для мамы стало приятным опытом. Сотрудники подробно рассказали о карте и ее особенностях, что говорит о высоком уровне сервиса.
3
2
21079 Кондратьева
Знаток города 3 уровня
24 октября 2024
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке удалённо. Её одобрили без проблем, и я сразу начала пользоваться. Уже даже получила первый кэшбэк
Я посетил это отделение банка, чтобы получить совет по вложению денег, и меня поразило то, насколько сотрудники банка заинтересованы в помощи мне. Они провели со мной детальную консультацию, помогли выбрать лучший вариант и дали мне много полезных советов.
Т
Точка
Знаток города 4 уровня
6 августа 2023
прекрасный банк. желательно больше подобных. Все услуги в одном месте, быстро, четко и без излишних хлопот. Особенно радует отсутствие необходимости бегать в разные места.
1
К
Кристина К.
Знаток города 11 уровня
31 мая 2024
Главным фактором при выборе банка для меня стали высокие процентные ставки по вкладам. Удовлетворена условиями, которые помогают приумножить сбережения. Благодарю за выгодные предложения!
Т
Татьяна Видакова
Знаток города 8 уровня
10 мая 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное и дружелюбное отношение. Все было сделано профессионально, несмотря на изначально не совсем понятную ситуацию.
В этом банке приятно находиться и обслуживаться. Менеджер помогал с открытием счета, объяснил разницу между ним и вкладом, так же смог объяснить мне все условия доступным языком
1
И
Иван Егоркин
Знаток города 6 уровня
19 мая 2024
Обслуживаюсь в этом банке уже долгое время и всегда был доволен качеством обслуживания. Никаких сюрпризов нигде не возникало и это меня полностью устраивает.
1
С
Светлана Никифорова
Знаток города 14 уровня
3 апреля 2024
Я долгое время являюсь клиентом Альфа - банка и остаюсь довольна. С их помощью я оформляла кредиты и всегда получала вовремя уведомления. Обслуживание здесь всегда прозрачное и без проблем.
M
Mona beauty studio
Знаток города 11 уровня
1 мая 2024
Здесь удобный офис ,отдельный отдел для юридических лиц.Можно получить карты для компаний .Очередей нет,есть банкомат .
жанна
Знаток города 4 уровня
15 июня 2024
Привлекательные проценты по вкладу меня приятно удивили.Планирую открывать их регулярно.Спасибо за предоставленные возможности - это радует.
1
Светлана АС.
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2024
Отличное отделение Альфа-банка,где операторы работают быстро и с улыбкой.
Обслуживание оставило только положительные впечатления.
Т
Татьяна Максимова
Знаток города 7 уровня
16 октября 2023
Сайт Альфа-банка удобен, с качественными изображениями и копиями документов. Вся информация четко предоставлена. Приложение также обладает высоким удобством.
1
Н
Нина Курбатова
Знаток города 6 уровня
12 апреля 2024
Отделение приятное. Последний раз я интересовалась инвестициями, получила полезную информацию и качественное обслуживание.