Отделение банка произвело на нас приятное впечатление: здесь чисто и свежо. Вода доступна. Мне помогла очень приятная девушка-специалист. Она была вежлива и терпеливо отвечала на все наши вопросы. Благодарим её за помощь.
Огромное спасибо менеджеру, который порекомендовал мне кредитную карту, она стала отличным решением для меня. Чувствуется, что здесь работают специалисты, которые знают своё дело. Хочу поблагодарить команду за внимание к клиентам и за то, что всё было сделано оперативно. Вы супер!
Получал консультацию по вкладам, остался очень доволен. Сотрудники внимательные, предложили несколько вариантов и подробно объяснили условия. Покидал банк с четким пониманием того, что именно мне нужно и как это оформить. Очень хорошее впечатление от визита.
Захожу в офис даже по всяким пустякам, работаю рядышком и имею такую возможность) Сотрудники доброжелательные, всегда рады помочь, не видела что бы кто-то кому-то хамил. Помещение не очень большое из-за чего иногда приходится подождать. Но в общем и целом все устраивает, у менеджеров большой опыт в работе с людьми)
Приняли быстро, даже не успел заскучать))). Объяснили все моменты по кредиту, предложили выгодные условия. Обслуживание на уровне, расположение очень удобное.
Получила рефинансирование, компетентностью персонала осталась довольна. Во-первых, получилось быстро, за минут оформили все документы. Во-вторых, минимум документов, нужен только паспорт. Ну и новые условия получились определенно выгоднее и удобнее. Банку и его сотрудникам спасибо за работу)
Банк помог подобрать выгодное для нас предложение для покупки жилья. Сотрудники специалисты своего дела. Быстрое решение и сопровождение до окончания сделки. Спасибо🤝
Очень комфортное отделение с хорошим подбором услуг. Все что предлагают сотрудники высокого качества. Уверена что каждый визит увенчается толковым результатом
Посещала недавно это отделение. Специалист подробно объяснил и показал как пользоваться приложением, производить платежи и т.д. Посещением и работой сотрудников осталась довольна!
3
Анастасия Инсарская
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Отделение находится в удобном месте, куда можно легко добраться на автобусе или машине. Внутри всегда чисто и красиво. Сотрудники — опытные и знающие, всегда готовы помочь и хорошо делают свою работу. Им можно доверять. Я обязательно посоветую это место своим родным.
Здорово, что в Альфа банке можно делегировать финансовую грамотность на менеджеров и просто довериться им, их советам. Объяснят нормальным языков, советы дадут по делу - просто бери да пользуйся.
1
Дарья Колосова
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
В целом Альфа-Банк меня всегда устраивал. В основном мне нравится простота и комфорт обслуживания. Все проходит удобно и быстро, без лишних задержек. На прошлой неделе получила свою перевыпуск ную альфа карточку всего лишь за сутки. В этом филиале мне также помогли разобрать все вопросы по приложению
За банк ничего плохого сказать не могу ,и терминал удобно и месторасположение хорошее,сотрудники плохо знают свою работу ,вай фай еле тянет очень долго длится прием граждан ,сотрудники не компетентны в вопросах либо плохо осведомлены ,дома на сайте получил больше информации чем от них .
Show business's response
Х
Хисамиева З.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отделение находится в удобном месте, куда легко добраться на автобусе или машине. Внутри всегда чисто и красиво, что радует глаз. Сотрудники – опытные и знающие люди, всегда готовы помочь и качественно выполняют свою работу. Им можно доверять. Точно буду советовать родным
Обслуживание быстрое,персонал вежливый, работе и общению с клиентами обучены, в работе ответственны, всегда улыбаются, очередей толком нет, а если и есть то быстро проходят
Менеджер как-то зарекнулся про кредитную карту, причем рассказал про это, когда я получала дебетовку. По началу меня не особо заинтересовало предложение, а потом появилась потребность, вот и пришла я в отделение снова. Пока что все оформили и одобрили
Отличный банк...Лучше чем многие на данное время.Быстрое обслуживание !Не очень большой процент.Хорошие скидки.
1
Анна Пантелеева
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Мне понравилось что в этом офисе очень чисто и уютно. Создает комфортные условия для общения с сотрудниками на консультации банка. Остаюсь довольна своим визитом, несмотря на то что впервые побывала именно в этом филиале, могу сказать что он точно будет не последним
Хороший банк, чисто, уютно, отзывчивый персонал. Все проблемы быстро решили. Советую.
1
Олег Валуев
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Офис сразу впечатлил своим стилем, никаких застарелых окошек и утомительных очередей, всё современно и комфортно. Оформлял кредитку, сотрудники встретили с улыбкой и вежливо помогли, без навязывания дополнительных услуг. Вся консультация заняла не больше 20 минут.
За четыре года сотрудничества с банком я понял, что работа с финансами может быть в радость. Качество обслуживания клиентов делает взаимодействие с банком приятным. Советую
Помещение приятное, персонал приветливый, но будто бы неопытный. Банальное дело по получению и активации карты растянули на целый час, вероятно из-за сбоя в работе их программ, а может и они что-то не так ввели.
1
Show business's response
Елена Миронова
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Оформляла детскую карту для дочери в этом офисе, и осталась очень довольна. Персонал работает быстро и четко, мне всё объяснили доступно и понятно, чтобы я не переживала за безопасность карты
Могу смело советовать этот банк! Смогла закрыть кредит без всяких проблем и главное просто. Помогли подписать нужные документы и сделать платеж, после чего я была свободна.
Очень удобное месторасположения банка, я после работы прихожу чтоб деньги закинуть или снять в банкомате. Хорошо что отделение данного банка имеется в нашем городе.
Приветливые, отзывчивые и грамотные сотрудники недавно помогали с оформлением кредитной карты.
Все современно и оперативно работает, рекомендую на 1000%)
Благодаря профессионализму сотрудников в этом отделении я стал приходить сюда на консультации все чаще. Внимательное отношение к проблемам и сложностям людей, оперативная работа и понятные простые рекомендации. На 200% рекомендую к посещению. Отдельно благодарю руководителя Наталью и операционного менеджера Валентину!
1
Матвей Кузнецов
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Этот банк мне понравился: профессиональные сотрудники, соответствие современным стандартам, уютная обстановка, мягкая мебель, отличное обслуживание. Можно просто прийти и забрать карту без навязывания дополнительных услуг. Все замечательно, придраться не к чему.
Банк сам по себе отличный, пользуюсь их картами и дети гоняют с Альфа картами. Сотрудники вообще отлично подобраны и хорошо обучены, что касается графика работы, как тут писали выше, и правда давайте работать в субботу хоть пол дня.
Общение с банком началось с обмана сотрудников. Мне пообещали повышенную ставку вклада если я открою вклад в банке, а не в онлайн приложении. Меня обманули, только зря потратил время.
Альфа банк выручит! Помогли здесь с рефинансированием, когда стало сложно платить. Мою заявку одобрили и в итоге снизили процент по кредиту. Спасибо вам!
Уточнила детали акции приведи друга, хорошо что попалась отличная сотрудница Валерия, имена она объяснила мне где находить реферальную ссылку, какие условия мне нужно соблюсти чтобы получить денежные вознаграждение. Уже отправила приглашение своим друзьям и маме, жду когда придут деньги
2
Саша Ковалько
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Шикарное обслуживание и я чувствую себя максимально комфортно, никакого давления со стороны персонала я не разу не испытывала на себе. Молодцы сотрудники, умеют расположить к себе и сделать спокойную атмосферу даже при решении непростых вопросов
Оформлял вчера днем детскую карту для сына. В отделении сотрудник встретил нас, предложил присесть и начал объяснять условия детской карты. Рассказал о кешбэке, возможности контроля трат через приложение и лимитах. Пока ждали нам предложили раскраску и воду. Впечатления оставили положительные.
1
Виктория Кравчук
Level 14 Local Expert
November 14, 2024
Всегда приятно, когда банк работает стабильно и качественно. За 20 минут оформили мне вклад, и менеджер по пути рассказал про другие продукты. Это место, где клиентов действительно ценят, держат уровень!
И
Ирина Терехова
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Миленько и уютно, не ожидала, что сотрудник будет таким профи и всё всё мне расскажет, я получила хорошую консультацию по платёжному стикеру и осталась довольна
Заказала данный девайс и очень скоро мне его выдали
Дарья Ефимова
Level 11 Local Expert
October 3, 2024
Отделение конечно выглядит очень стильно, дизайн сделан со вкусом. Я тут была когда забирала кредитную карту. Мне понравилось, что менеджер отделения всё в подробностях рассказала по условиям и у меня даже вопросов не осталось.
1
Адольф Комиссаров
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Персонал подобран хорошо и грамотно, девушки менеджеры меня не раз выручали, помогая разобраться в различных условиях по продуктам банка, мне всё нравится.
1
Ж
Женя Савин
Level 12 Local Expert
October 10, 2024
Офис, в который я обратился, оставил у меня самые приятные впечатления. Сотрудники работают очень оперативно и продуктивно, что вызывает искреннее уважение. Меня приняли всего за 10 минут, что говорит о высокой скорости обслуживания.
А
Алла Старикова
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Расположение удобное, людей на удивление не много. И это хорошо, потому что офис очень маленький. К качеству обслуживания вопросов нет, быстро, дают всю нужные информацию по продукту, сотрудники знают свое дело.
Эля
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
Заказала дебетовую карту через мобильное приложение и пришла в офис ее забрать. Приняли меня достаточно быстро. Сотрудники были приветливы и помогли настроить категории кеш бэка. Отличный сервис, и классные ребята
1
Константин Новиков
Level 11 Local Expert
November 20, 2024
Банк толковый, нравится мне тут все. Офис удобный. Сотрудники круто работают. Я зашел сюда в пятницу и получил всю информацию что требовалось по кредиту. Буду принимать решение после того, как посоветуюсь с женой)
1
Матвей Алексеев
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Помещение классное получилось, нравится ремонт, находиться приятно. Сотрудники вежливые, молодые, но старательные. В моих вопросах не спотыкались, уже руку набили. Так что теперь я лояльный клиент.
Из всех банков в которых я был это один из лучших. Все сделано грамотно: сотрудники вежливый и знают свое дело, всегда готовы помочь. Главное - скорость и качество
Нравится это отделение банка. Рядом с домом и работой. Если есть вопросы, далеко бежать не надо. Делал выписку по счёту, менеджер вежливый, быстро подготовил всё!
Открыт тут счёт уже несколько лет.
2
Владислава В.
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Меня привлекли условия кредитования, сотрудница Василина предложила мне несколько вариантов, просчитала мне наиболее подходящий, очень любезное общение с людьми, чувствуется профессионализм девушки, действительно совсем она помогала разбираться, на все вопросы знала ответ
Юля Волшебная
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Все работники отличаются вежливостью и приветливостью. Они работают оперативно и без проволочек. Я рекомендую это отделение, потому что оно находится рядом с моим домом. Все классно!
Никита Петрачук
Level 13 Local Expert
November 4, 2024
Я прям довольна альфой в последнее время. Оформила кредит на открытие собственного бизнеса. Процесс был простым и быстрым. Сотрудники поддерживали и помогали на каждом этапе. Теперь я на пути к своей мечте!
Настоящий полноценный офис альфа банка в нашем местечке, это класс!) Тут можно и счет открыть, и карту получить и деньги снять. Короче здорово что есть такое место.