Классное современное отделение Альфы, еще и единственное в Майкопе. Очередь проходит быстро, есть красивый стенд с мерчем.
Персонал слишком крутой, чтобы у них что-то спрашивать. Специалист по вопросам работы с наличными по уровню примерно как Песков, если вы решили принести сюда свое тело и что-то узнать, то извините, она не вашего уровня.
Внутри всё круто, уютно и современно. Прикольные у них дизайны банков. Сотрудники показались компетентными, помогли решить вопрос без особых сложностей
Стильный интерьер помещения. Если во время ожидания держать за столиком чашечку кофе, можно и забыть, что находишься в отделении банка😊 Сотрудники грамотно выполнт свою работу, вежливы с клиентами, несмотря на интенсивную занятость, не забывают проявить внимание.
Сегодня посетил Альфа Банк в Майкопе. Понравилось всё. И в частности, мой персональный менеджер Ольга Бобырева. Вежливо, на пальцах объяснила возрастному человеку и записала на бумаге все плюсы моего интереса к банку. Остался доволен обслуживанием.
Уютно-то понятно. Но 8 девушек ходит туда-сюда , а обслуживается 3 клиента. В очереди 4 человека сидит. Просидела 1 час 40 минут. Ушла. Жаль тратить единственный свой выходной. За это время ушло 2 человека. Могу писать много, но оценка не интерьеру, а персоналу, деловито прогуливающемуся по залу с ноутбуками- типа работают.
Уважаемые банкиры! Ваш робот Алина Дмитриевна просто задолбала! Сколько можно звонить, уже раз 10 позвонили! Зато к вам дозвониться вообще не вариант, на оператора не выводят ваши роботы!
4
1
Show business's response
П
Привет
Level 3 Local Expert
June 5
Банк не плохой!Но обслуживание желает лучшего !Незнаю откуда здесь хорошие отзывы,я уже 100000 раз пожалела что окрыла счет на ООО в этом банке!Людей нет ,обслуживают 3-4 человека ,но все равно сидишь и ждешь не понятно чего?!!!Только спустя 20 минут ,даже если ты одна и пришла первая ,все равно ждешь!Мне нужно было положить на расчетный счет деньги,я простояла на кассе 2,5 часа и все это время она не могла сделать !Я уже предлагала свою помощь 😂но это было полный абсурд)Каждый мой поход в этот филиал заканчивается долгим ожиданием и не решением проблем(((В краснодаре этот же банк,просто с крутым обслуживанием!!!Очень рекомендую если здесь читают озвызы начальство,поменять состав и взять на работу более компетентных сотрудников!
5
1
Show business's response
Томас Паровоз
Level 6 Local Expert
August 25
Отделение удобно расположено,есть парковка и остановка рядом.Обслуживание проходит быстро,сотрудники всегда вежливы .
Очень маленький офис, сотрудники стараются, но наплыв посетителей очень большой, очереди
2
1
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
September 6
Йобслуживание, воде располагает неформальная обстановка к общению с персоналом но как всё организовано тянет на 3 звезды, да плюс ещё всё сводится к тому что половину действий я мог бы сделать через личный кабинет в мобильном банке. Но без посещения офиса оно не даёт полных действий. В общем банк так себе
Некомпетентные работники, которые сами плохо разбираются в своем банке. Грубят, и не могут толком все объяснить. Работница просит твой телефон, и сама там пытается в приложении поставить какие то галочки, перевести деньги куда то без спроса. А на отказ возмущаются.
Очень неприятное впечатление о походе в офис банка в г. Майкопе. Пришлось несколько раз перепродавать заявку на получение детской карточки.. Несколько раз заставили приходить в офис...
Самый крутой банк. Обслуживание на высоте. В офисе всё чётко и по домашниму. Карта рассрочки 365 только у Альфа-Банка!
3
7
Софья Строкова
Level 9 Local Expert
September 18
Проходила регистрацию ИП, всё было быстро и без сложностей. Сотрудники выдали все документы и подробно объяснили, что нужно делать дальше. Благодарю за помощь!
Спасибо, что открыли отделение прямо в тот день, как я ушел с работы, где всем выдали карты этого банка, смог закрыть ее быстро, не пришлось ехать далеко
3
К
Катерина Б
Level 8 Local Expert
August 6
Приятное отделение. Всегда чисто, персонал компетентен.помогли оформить кредитку, закрыть кредит и сменить номер телефона привязанный к карточке.
2-3 сотрудника работают , а очередь нарастает, хотя о чем я 3-4 человека обслужить не могут 👎🏻где работники ?
Вон даже человек идет искать кого-нибудь 😂
2
2
Show business's response
А
Артем Н.
Level 6 Local Expert
July 21
Мой опыт с Альфа-Банком исключительно положительный. Обслуживаюсь как физическое, так и юридическое лицо. Очень нравится условия по расчетному счету.
Не компетентность на 1 месте
Много фальшивых сайтов этого банка, сотрудники разговаривают на отвали
Выплаченный кредит у себя не отмечают и продолжают начислять пени
Банк💩