Joint Stock Company Alfa-bank

4.9

74 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

В большом ТЦ находится этот филиал, сотрудники весьма вежливые, быстро меня обслужили, даже в очереди -то не стояла, не ждала. Приходила получить дебетовую карту и проконсультироваться по кредитке с годом без процентов. Новый, свежий офис, мебель чистая, удобное расположение. Теперь буду часто здесь бывать - понравился сам филиал и альфа банк в целом!

Антон Мажаров

Level 2 Local Expert

Посетил офис на днях, хотел воспользоваться услугой кредитования бизнеса. В зале ожидания были зарядки для телефонов и бесплатный Wi-Fi, что очень помогло скоротать время. Менеджер рассказал о всех преимуществах, помог заполнить документы. Оформление прошло быстро и без проблем. Очень доволен обслуживанием и вниманием к клиентам.

Сергей Поляк

Level 3 Local Expert

Тут я не раз брал кредиты потребительские, так и просто пользовался картами их банка, чтобы оплачивать продукты и другие товары. Касаемо плюсов банка, отмечу адекватность менеджеров, а так же относительно невысокие проценты по кредиту. В целом нормальный банк, даже приложение весьма удобное, можно на него положиться и в любой момент посмотреть то, что тебе нужно.

Галина Головачева

Level 2 Local Expert

Отделение сделано хорошо и дизайн современный, мне нравится, что внутри всегда царит чистота и порядок. Но самое прикольное это то, что сотрудники работают быстро. Недавно забирала свою кредитную карту минут за 10.

Танюшка Ермакова

Level 2 Local Expert

Через пару дней после оформления наконец-то руки и ноги дошли до этого офиса, увидела что очередь большая и уже начала злиться что сейчас просижу полдня в этом филиале. Большое спасибо шустры менеджером, за 15 минут меня приняли и карту выдали.

Natasha

Level 4 Local Expert

Хороший банк, сотрудники все вопросы решают быстро в этом отделении. Недавно вклад оформляла, очень понравились условия и уровень обслуживания, банк на высоте. Рекомендую

Маша Иванова

Level 5 Local Expert

Большое спасибо сотрудница Евгении за то что помогла мне выбрать наиболее подходящий вариант банковской карты, причём исходя из моих личных нужд и предпочтений. Мне дали несколько ценных советов по выгодному использованию и возможным способом экономии в дальнейшем

Юлия Клюева

Level 2 Local Expert

Получила быстро кредит с отличными условиями. Прошло все быстро, без проблем. Но вот в очереди пришлось время потерять. И это немного напрягло меня) В остальном все прекрасно, без замечаний

Поляков Сергей

Level 2 Local Expert

Хотел узнать несколько моментов, по обслуживанию РКО, недавно стал ИП. Вежливо предложили присесть, после уточнения паспортных данных объяснили принцип работы. Еще раз объяснили работу с отчетами для налоговой и как увидеть аналитику доходов. Удобно и быстро, то что мне и нужно было

Евгений Кузьмин

Level 4 Local Expert

Я тут забрал перевыпущенную дебетовую карту. Получилось все сделать быстро так как не было очереди и сотрудник не спеша все выгоды этой карты мне напомнил

Татьяна Александровна

Level 6 Local Expert

Помещение в центре города, маленькое, три сотрудника, на взгляд новички, но вопрос решили быстро. Очередь три человека, ожидание 15 минут.

Лимон А.

Level 3 Local Expert

Отличный банк! Здесь работают очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, всё объяснить простым языком. Я давно пользуюсь услугами этого банка и ни разу не пожалела об этом

Эля А

Level 4 Local Expert

Банк помог разобраться, как оптимально получать кэшбэк. Раньше не понимала, как работают магазины-партнеры, а теперь пользуюсь и экономлю. Сотрудники всё разжевали и даже напечатали список партнеров.

Наталья Голубева

Level 2 Local Expert

Делала ребенку карту и стикер. Продукт удобный и для родителей, и для детей. Пусть привыкает и деньги рассчитывать, и современными платежными средствами пользоваться.

Дарья

Level 5 Local Expert

У меня сложилось положительное впечатление от посещения этого отделения банка. Есть счет в Альфа банке, если появляются какие либо вопросы все сразу объясняют и предлагают варианты решений. Советую!

Владимир Киселев

Level 2 Local Expert

Я посещал Альфа-Банк чтобы проконсультироваться по поводу открытия вклада. Девушка Виктория подробно мне рассказала про условия, рассказала про доходности разных депозитов при одинаковых условиях

Хромышева Полина

Level 2 Local Expert

Ребята рассказали мне о платёжном стикере. Никогда не думала, что это может быть так удобно! Решила заказать его сразу же. Всё оформили быстро, и теперь я пользуюсь стикером вместо карты

Geya U.

Level 3 Local Expert

У меня зарплатная карта , при потере заказала новую прислали новую в течении недели. Даже ехать никуда не надо. 5 из 5

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Первый визит в этот банк приятно удивил меня работой персонала. Сотрудники были вежливыми и позитивными, помогли быстро решить мой вопрос.

Кейт Полякова

Level 4 Local Expert

Классно отделение, свежий взгляд на то каким его можно сделать) Сотрудницы приветливые, общаться с ними приятно. Оформляла стикер, очень рада его приобретению)

Федюхина Диана

Level 2 Local Expert

Возникла проблема с установкой приложения на телефон. В этом отделении очень быстро и оперативно все сделали.

Вадим Агзамов

Level 3 Local Expert

Меньше чем за несколько дней все кредит тут закрыл и справку выдали что банку я ничего не должен, спасибо персоналу!

Елизавета Левина

Level 17 Local Expert

Открывала в отделении расчетный счет. Понравилось обслуживание, впечатлила работа менеджера Александра, очень быстро всё организовал, не загрузил меня бюрократией, отличный сервис. Банком довольна, советую.

Кирилл Шестаков

Level 14 Local Expert

Решил оформить карту здесь, потому что слышал про хороший кэшбэк. Всё подтвердилось: подключили сразу, в приложении видно, какие покупки приносят больше бонусов. Удобно, что можно менять категории. Пока доволен, буду тестировать дальше.

Наталья Королева

Level 4 Local Expert

Здесь к клиентам относятся по-человечески. Если что-то не понял человек, еще раз объясняют, а не посылают самой разбираться. Респект Альфа банку.

Куат Косанов

Level 13 Local Expert

Филиал классный, народу не очень много. Есть где присесть в ожидании. Если что, розетки для зарядки есть. В общем место очень комфортное. В плане сервиса тут тоже все ок. Знаю что всегда помогут

Алина Кричевская

Level 14 Local Expert

Всегда остаюсь довольна посещением банка. Дебетовая карточка пришлась мне по душе. Отличный кешбэк и выгодные акции которые мне рассказали в этом офисе как отслеживать прямо в приложении

Жанна Потапова

Level 16 Local Expert

Узнала о платежном стикере и была удивлена удобством! Заказала тут же, оформление прошло быстро, и теперь с удовольствием оплачиваю покупки стикером, а не картой

Елизавета Переведенцева

Level 7 Local Expert

При закрытии автокредита я получила справку об отсутствии задолженности. Менеджер подготовил её заранее, что значительно сэкономило мое время.

Кристина Попова

Level 5 Local Expert

Сотрудники банка заслуживают благодарности за вежливое отношение и внимание. В отделении всегда чисто, очередей нет, а вопросы решаются быстро.

Дарья Максимова

Level 5 Local Expert

Хороший, современный банк. Клиентская поддержка работает быстро и грамотно. Отличный кэшбек. Пользуюсь услугами банка более 4 лет, нареканий нет!

Александр Винокуров

Level 13 Local Expert

Работаю с Альфой давно, как физическое лицо и через фирму. Отделение прекрасное, решают все вопросы быстро в не зависимости от того, кто ты физ или юл. Всегда приятно зайти, дизайн на 5+

Екатерина Киселева

Level 16 Local Expert

Одобрили хороший лимит по кредитной карте. Сотрудница попалась толковая, рассказал много интересного о карте, ее условиях и кэшбеке, карта хоть и кредитная, но кэшбек есть)

надежда а.

Level 6 Local Expert

Долгие годы сотрудничества с этим банком оцениваю только положительно:доступность информации онлайн, быстрые платежи и всегда открытая линия связи.

Дина Исаева

Level 3 Local Expert

Если готовы обменять время на качественное решение проблемы, то пожалуйста. Небольшой офис, сотрудников не много, быстро просто не получается) Но ребята знают что делают, видно с хорошим опытом и приятные в общении.

Саша Ветровская

Level 11 Local Expert

Немного людей было передо мной, но очередь продвигается оперативно, никто не задерживает. Порадовало еще, что можно занять очередь в приложении

Добрыня Никитич

Level 2 Local Expert

В приложении мне одобрили кредитную карту. Ну я работаю рядом и зайти сюда за ней мне составило труда. Пришел днем и получил карту за 20 минут

Инкогнито 3533

Level 6 Local Expert

Мало сотрудников для обслуживания клиентов. Часто зависает интернет, что мешает работе с клиентами.

Show business's response

Александра Коваль

Level 4 Local Expert

Менеджерам комфортно работать в непринуждённой обстановке ,а не за перегородками и на старых компьютерах. Это позволяет быстрее находить решения для клиентов.

Лилия Р.

Level 20 Local Expert

Профессиональное обслуживание менеджеров, молодцы! Оперативно решили мой вопрос и предоставили необходимые документы.

469832 Иванова Татьяна

Level 6 Local Expert

Ответственные менеджеры, быстрое , грамотное обслуживание, человеческое отношение к людям

Розалия Краснова

Level 18 Local Expert

Банк как банк, ничего сверхъестественного. Пришла забрать новую карту, на выдачу потратила минут 5. Работают быстро – это плюс.

Ksenia Katelnikova

Level 5 Local Expert

Оформила кредитную карту по рекомендации знакомой. За первую покупку получила хороший кешбек. Так же сейчас буду рекомендовать. Считаю, это очень хорошее предложение банка. Спасибо!

Заир Маканов

Level 18 Local Expert

Я уверен в альфа банке. Не раз уже помогали мне. И кредит одобрили и много чего еще. В будущем буду только с альфой)

Амелия Ермакова

Level 3 Local Expert

Отсюда началось мое знакомство с альфабанком))) я в восторге – атмосфера не как в казенном учреждении, а как в гостях)) 5 баллов!

Алексей Юрьевич Бурдыко

Level 8 Local Expert

Мало сотрудников, медленное обслуживание, частое зависание программы - это убивает нервы и время...

Show business's response

Александра Стацук

Level 3 Local Expert

Мне подруга рассказала о выгодных условиях по карте альфы, и я решила и себе оформить. Забрала в отделении, где узнала о возможности выбирать категории кэшбэка.

487488 Шерукова

Level 4 Local Expert

Лучший банк которым я только пользовалась🫶 Я рада, что мне посоветовали этот банк я согласилась и не разу не пожалела .Советую его остальным🔥🔥🔥👍

Костя Качалов

Level 3 Local Expert

Уютно добрые консультанты

Александр Салиев

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники

Joint Stock Company Alfa-bank

51 review