Прекрасное отделение. Оформил у них депозит под хоррошие проценты, спасибо ЦБ. Само помещение очень приятное и современное. Ребята работают здесь тоже высококвалифицированные и всё мне подробно объяснили. Остался очень доволен
Хороший дизайн, приятная цветовая гамма, удобные места для тех, кто в очереди ждет. Не сказала бы, что очень много посетителей, но все-таки минут 15-20, нужно подождать. По обслуживанию норм, конфликтных ситуаций с персоналом лично у меня не было
Я пришла сюда, чтобы забрать детскую дебетовую карту. Давно об этом думала и наконец-то решилась. Прочитала всю инфу на сайте, всё чётко, всё понравилось. Оформили быстро. Ещё мне посоветовали взять специальный стикер для карты. Я довольна
Приветливый персонал. Современный офис в формате опен спейс. Видно что коллектив молодой но при этом профессиональный. Я не смогла воспользоваться услугами, но остались приятные впечатления
Хороший офис банка, в шаговой доступности от моего дома, частенько его посещаю и закрываю свои вопросы по самозанятости, всё проходит быстро и отлично.
Я подал заявку на кредитную карту через приложение банка и сразу записался в электронную очередь для получения. Было быстро. Я пришёл в нужное время и сразу поговорил с менеджером. Мне понравилось, что всё сделали мгновенно и не пытались продать или навязать мне что то ещё.
Пользуюсь Альфа-Банком уже несколько лет, и ни разу не подвел, как и вчера. Ждала своей очереди недолго, минут 40, но не скучала, так как позаботились о местном бесплатном Wi-Fi. Сотрудники как всегда вежливые, улыбчивые, приятные в общении.
С оформлением кредита помогли быстро, хоть и ставка увеличилась, но что поделать, цены сейчас на всё выросли. Главное, что работу выполняют всё так же качественно. Еще и приложение несмотря на санкции работает отменно. В общем, банк отлично справляется со своей работой.
1
Екатерина Филиппова
Level 17 Local Expert
February 14
Светлое отделение со стильным интерьером. Мне понравилось, что здесь много комфортных кресел, в одном из которых я провела ожидание в очереди. И уровень обслуживания здесь отличный
График работы плохой для нашего города. В будние дни после работы не успеваю, в выходные не работает. Можно же пару дней в неделю сместить график до 20:00 хотя бы, а в другие дни наоборот до 18 сделать. Или сделать выходной в будний день, а в субботу рабочий хотя бы полдня. Сколько уже работаете, сколько вижу отзывов по поводу графика, но ничего не изменилось.
Суперский персонал! Молодые и отзывчивые специалисты, которые всегда готовы помочь. По картам все объяснили доступно и понятно, без навязывания услуг
Кирилл Дмитриев
Level 12 Local Expert
March 3
Я неоднократно обращался в службу поддержки Альфа Банка здесь трудятся настоящие мастера своего дела, которые оперативно и качественно решают любые вопросы. Могут помочь и дать ценные советы по банковским продуктам. Благодаря им, все проблемы решаются быстро и без лишних сложностей.
Пользуюсь услугами данного отделения с большим удовольствием, тут всё отлично, нет никаких сложностей с тем чтобы оформить любую услугу, сотрудники действительно знают что делают и стараются как можно информативнее консультировать клиентов
Неплохо получилось с оформлением выгодного вклада в альфа банке. Тут мне подобрали комфортные условия и срок депозита. Так что можно смело рекомендовать отделение для посещения. Сотрудники все грамотные и вежливые)
Банк на самом деле удивительный неформальный и современный, такое мне очень понравилось. Что касаемо продуктов не знаю у кого какие у других банков условия, но по сути кроме Альфабанка я ничем не пользуюсь и выгоды для себя тут открываю гораздо больше чем в своем старом банке
Тут всегда сотрудники готовы отвечать на вопросы и рассказывать о преимуществах продуктов. Кредитка оказалась гораздо выгоднее чем я предполагал, в основном из-за кеш бэка и возможности снимать наличку
Виктория Иванова
Level 15 Local Expert
April 17
Обратилась к консультанту и объяснила, что хочу обсудить возможность получения кредита на покупку машины. Мы вместе прошлись по различным вариантам кредитов, выбрали для меня оптимальный вариант. Вся процедура заняла меньше получаса, лично я очень довольна
Полина Галкина
Level 16 Local Expert
February 21
Сегодня была, неплохой филиал, люди хорошие работают, не игнорят тебя с твоими проблемами, вежливо разговаривают, оперативно помогли оформить кредит. Очереди практически не было, рекомендую
Я выбрал эту дебетовую карту альфы за её достойный кэшбэк. И за то, что карта имеет ряд преимуществ. Например бесплатное обслуживание. Получить карту в этом офисе было делом простым. По времени это заняло не более 20 минут. Понравилось что не просто дали её а еще раз рассказали про ее выгоду)
Хорошее небольшое отделение Альфабанка, мне повезло случайно увидеть рекламу карты с годом без процентов от Альфабанка, и оформляла ее тут. Сотрудник толковый. Карта нравится
Недавно решила оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Сотрудник рассказал о кешбэке и лимитах на снятие наличных, подсказал как максимально выгодно использовать карту. Карта была готова буквально через 15 минут.
1
Виктория П.
Level 2 Local Expert
February 28
Пользуюсь кредиткой, которую получила здесь уже пару месяцев. Осталась очень довольна хорошим обслуживанием. Получила ответы на все свои вопросы по карте, ожидание вместе с оформлением заняло минут 30 всего. Так что хвалю и рекомендую)
Проезжала проездом, очень понравилось быстрое обслуживание и приятный персонал. Ещё заметила чистоту в помещении, есть с чем сравнить...
2
Ольга
Level 16 Local Expert
August 8, 2024
Была в отделение для оформления кредита, обслуживание приятно порадовало. Внимательные сотрудники, терпеливо отвечали на мои вопросы. Предложили несколько вариантов кредитования, и помогли выбрать наиболее подходящий. Благодарна банку за отличный сервис
Маргарита Круглова
Level 14 Local Expert
April 2
Украшение этого офиса его коллектив. Особенно девушка по имени Надежда. Она четко сориентировала по условиям автокредита, показала несколько возможных вариантов. У меня сложилось понимание процесса и условий)
Ирина Дмитириевна
Level 6 Local Expert
February 19
Дети - это всегда куча вопросов, но тут все разъяснили до мелочей. Оформляли карту для ребёнка. Менеджер подробно рассказал про лимиты, объяснил, как настроить приложение.
Л
Лазарева Алёна
Level 12 Local Expert
April 23
Обслуживание на высоте, вышла из банка в полном восторге. Мне нужно было установить приложение на старый телефон, я полвечера над ним промучилась без результата. Зато у девочек получилось, причем очень быстро, минут 10 на все потратили.
Брала кредит в Альфа-банке, по ставкам все более чем устраивает, четко знаю чего ожидать, пользуюсь уже больше года и никаких проблем. Банкоматы повсюду, менеджеры грамотные и всегда готовы помочь.
1
Ксения П.
Level 3 Local Expert
February 20
Записалась заранее через приложение, пришла в назначенное время. Никаких очередей, сотрудник сразу пригласил, рассказал про кешбэк, лимиты, быстро подписали договор и карта уже у меня)
Алина Латугина
Level 16 Local Expert
March 17
Уютный офис Альфа банка, вежливые менеджеры, решают проблемы очень быстро без лишних действий! Спасибо!
Моресвинка
Level 15 Local Expert
January 30
Я обратилась за консультацией по рефинансированию. Сотрудники подробно объяснили все детали помогли оформить документы.
График работы по будням до семи, а в субботу вообще выходной. И это в городе, где большая часть людей работает по будням за городом на месторождениях и приезжает домой часам к семи вечера. Гении
3
1
Ирина Сумикина
Level 12 Local Expert
April 8
Я копалась в приложении и чего то там нарушила видимо) Стало некорректно работать. Я сразу сюда, к сотруднику. Быстро все поставили на место)
Дарина Матвеева
Level 17 Local Expert
April 14
Несколько раз была, нормально работают, плохого ничего сказать не могу. Хоть и очередь бывает, но обычно быстро народ расходится
Хорошо что открылся филиал в нашем городе. Так как уже давно являюсь клиентом этого банка, мне доставляло хлопот решение проблемных вопросов по счетам.
2
А
Ардак Альменов
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Разжевали условия по поводу досрочного погашения кредита. Оформлял заявку и получил одобрение по своему кредиту в течение нескольких минут, здорово еще что понадобится только паспорт и условия хорошие
Даниил Гусев
Level 16 Local Expert
May 15, 2024
Не могу не поделиться своим положительным опытом! Взял кредитную карту в Альфа Банке, и это было настоящее открытие для меня! Условия просто супер, обслуживание на высшем уровне. Менеджеры всё понятно объяснили, без лишних заморочек. В офисе просто идеальная чистота. Рекомендую всем это отделение, все супер!
Галина Веденеева
Level 4 Local Expert
February 15
Ребята из банка все объяснили, как оптимально работать с моими деньгами и избежать лишних затрат.
виктория
Level 7 Local Expert
January 20
Я пришла,чтобы сменить паспортные данные в Альфа-Банке.Вся процедура прошла быстро и без лишних вопросов.
Наиля А.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Была запутанная ситуация с переводом из другого банка. Тут помогли разобраться, за что огромное спасибо.
Никита Леонидов
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Вежливые специалисты помогли мне разобраться с задолженностью по кредитной карте и дали рекомендации, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Очень качественная поддержка.
Алина Меджидова
Level 3 Local Expert
January 15
Столкнулись с проблемой при изменении пароля. Сотрудник помогла восстановить доступ и сменить пароль.
Офис продаж находится в удобном месте, в офисе царит благоприятная атмосфера
Пётр Фролов
Level 12 Local Expert
October 4, 2024
Получал здесь справку, о закрытии кредита. Хорошо что быстро приняли, не хотелось долго стоять в очереди. Выдали быстро, предложили кредитку, но мне не нужно.
Вера Глухова
Level 15 Local Expert
July 26, 2024
Посетила это место во время обеденного перерыва, никого не было! Обслуживание было оперативным, вопрос с блокировкой решили! Превосходная работа, молодцы!
sonek z
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
сотрудники профессионально и внимательно подошли к моему запросу о рефинансировании и оперативно его решили