В прошлом месяце оформляли тут ипотеку и мат капитал . Сотрудник предоставил нам профессиональную консультацию, ответил на все вопросы с улыбкой на лице и вышли мы с оформленными документами и с хорошим настроением!
Тут не хотят работать! По ошибке банка было сформировано задвоение счетов. Вынужден был посетить офис в курске, подал заявление18.06.2021. В течении 2 недель звонил, мне говорили, что в работе и все сделают. На третей неделе, а именно 06.07.21 мне сказали, что данное заявление не зарегистрированно. Бегите от этого бвнка, сдесь работают жулики!!!!
Выдать кредитную карту-главная цель работников данного отделения и специалисты "горячей линии" по их мнению "не знают что говорят". Хотите лапши на уши-зайдите в это отделение.
5
Виктория Шувалова
Знаток города 12 уровня
21 августа 2023
Каждый раз, когда пишу в поддержку, знаю, что мне ответят быстро, поэтому нужда в посещении отделения явно отпадает, спасибо!
Отвратительное место. Без моего ведома оформили кредитную карту, а сказала об этом только в конце.
2
А
Анна Некипелова
Знаток города 2 уровня
19 мая 2022
Смогла отсрочить выплаты за кредит по гос.программе.С деньгами сейчас туго,но хоть Альфа не отказал.Я спросила у консультанта какие нужны справки.Вообще ничего не попросили,даже с места работы.
Кредитку всем утверждают, возраст и гражданство не важны. У меня муж из Харькова, маме 68 лет. Мужу в феврале за 6 дней сделали, маме в начале мая за 4 дня.
Есть те, кто хотя бы раз дозвонился до техподдержки? Сколько бы не пытался, ни разу. По 10-15 минут ждешь и никто трубку не берет. Хуже поддержки не встречал
При посещении лично и просьбе закрыть карту,которую я не открывала-отправили зворить на горячую линии🤷♀️🤦♀️не дает изменить количество звезд(не более 2 поставлю)