Альфа-Банк
190 reviews
February 3
Была приятно удивлена обслуживанием в этом банке! Сотрудники были дружелюбными, вежливыми и готовыми помочь мне со всеми моими вопросами. Быстро оформили стикер для карты, все сделали на высшем уровне. Я осталась очень довольна своим визитом.
2
February 14
В общем
Порадовал сервис, всё быстро и чётко
Консультант приятная девушка, объяснила все на пальцах)
1
April 16
Пользуюсь этим банком на постоянной основе, еще ни разу не столкнулся с какими- либо проблемами. Все работает слажено и организовано. Рекомендую обращаться!
March 6
Всем доволен в этом филиале , хороший персонал и сотрудники знают как помогать в любых ситуациях. Делают это с улыбкой на лице, конечно же бывают очереди иногда , но всегда есть где присесть и можно даже кофе в автомате взять ,пользуюсь тут также в очередях бесплатным вайфаем. В общем все удобно
1
May 9
Захожу в это отделение хоть и не часто, но получаю всегда отличный сервис, сотрудники точно знают как правильно общаться клиентами
December 2, 2024
Здесь работают внимательные и знающие люди. Они всё объяснили про кредитную карту и самозанятость. Они не грубые и не навязывают свои услуги. Здесь редко бывают очереди, поэтому я сюда хожу.
3
May 14
В Альфа банке открыты ни первый год у меня вклады и дальше буду только сотрудничать с этим банком. Всё нравится.
November 21, 2024
Открывал карточку альфа Travel и она замечательная по условиям. Быстро удалось получить её в этом филиале, хоть и пришлось немного посидеть в очередях
3
February 2, 2024
Вопреки всем моим ожиданиям о километровой очереди и часовым ожиданиям, обслужили меня очень быстро, качественно и без навязывания дополнительных услуг. Спасибо за вежливость и мобильное приложение:)
3
February 10
Обратилась в этот офис банка для получения своей первой кредитной карты. Обслуживание замечательное! Менеджер не торопился, уделил мне достаточно времени объясняя условия. Спасибо никаких вопросов не осталось.
June 5
Есть несколько кредитов, платить по ним неудобно да и много получается, решилась на рефинансирование. Очень сомневалась, одобрят ли мне его или нет, но все одобрили, когда я в отделение пришла и поговорила с менеджером.
December 25, 2024
Мне нравится, как работает этот отдел. Они всё делают быстро и вежливо. Смело советую. Нареканий нет
April 13
Хороший банк, оформляла кредитку на выгодных условиях, сотрудников достаточно много, поэтому очередей больших нет, время ожидания около 15 минут.
April 18, 2023
Доброго времени суток. С недавнего времени стал клиентом Альфа банка. Хочется отметить высокий сервис, компетентных сотрудников. Касаемо продуктов банка. Кредитные продукты на данный момент не интересуют, но открыл дебетовую карту с кешбеком и накопительный счёт. Установили мне также приложение Альфа банка, которое проста в использовании и интуитивно понятна любому пользователю. Хочу отметить также время работы отделения. До 20.00 в рабочие дни и до 18.00 в субботу (такой график в отделении на Никитской, за остальные не скажу, но не думаю, что сильно отличается). Так же могу отметить как плюс, если нет банкоматов альфы, то можно снять в банкоматах партнёров, это Россельхоз банк и ПСБ. Также плюсом можно отметить получение денег за карты, которые можно посоветовать друзьям или родне. Но на мой взгляд есть один минус, мало отделений и банкоматов по Курску (думаю это скорее не минус даже, а пожелание к начальству банка)
7
January 28, 2024
Достойный банк, предлагает хороший процент по вкладам на сегодняшний день, высокий профессионализм персонала,в данном помещении установлен терминал, которым можно воспользоваться,если даже данное отделение банка закрыто
1
December 23, 2024
Отличное вежливое обслуживание, оформляла кредит наличными, всего 15 минут и деньги уже на карту упали, по всем платежам предупредили, скрытых комиссии нет. Меня банк устраивает
December 28, 2024
Консультанты хорошие спецы в банковской сфере! Проявили ко мне терпение и грамотно подошли к делу. Умницы!!!
November 19, 2023
Огромный спектр услуг, качественное обслуживание и понятное мобильное приложение делают Альфа-банк моим идеальным выбором! Я думаю, что и в будущем не буду разочарована.
1
February 12, 2023
Отличное отделение банка!Всегда и везде в нем обслуживают быстро ,вежливо и с улыбкой .Мне нравится ,как здесь встречают клиентов .Сотрудники всегда приветливы и стараются помочь в любой ситуации .
4
November 1, 2023
Хороший филиал,красивый ,граммотный,профессиональный коллектив.Качеством обслуживания я всегда доволен. Рекомендую всем.
3
July 9, 2023
Хорошее отделение, очень чисто, всегда вода в кулере для клиентов, очень профессиональные и Клиентоориентированные сотрудники, рекомендую данный офис Альфа-банка и банк в целом:)💰
3
January 27, 2024
После переезда решила сменить карты,пришла сюда оформить дебетовую карту и кредитку.Потребовался только один паспорт.Карты были у меня через 15 минут,Оперативность сотрудника порадовала.
November 18, 2023
Отделения Альфабанка пользуется конечно спросом, но сотрудники не злятся, очень клиентоориентированы, не смотря на большой поток людей на мои может и глупые вопросы отвечали очень вежливо) Это радует
June 2, 2023
Отличный персонал в отделениях банка! Я путешествую множество раз в год, и сколько раз бывал в отделениях банка в разных городах, везде замечал высокий сервис обслуживания!) Надеюсь так и продолжите
3
May 16, 2023
Лучьший банк, очень грамотные сотрудники, всё подскажут и покажут, пользуюсь уже очень много лет этим банком очень доволен, очень хороший кэшбэк и приятные бонусы
7
September 12, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Все документы доступны в любое время, и операторы компетентны и вежливы. Очень приятно, что здесь нет очередей, и обслуживание проходит быстро и комфортно, в отличие от других банков.
December 13, 2023
Удобное месторасположение, особенно для получения карты или справки. Лучше приходить в обеденное время или утром, чтобы избежать небольшой очереди вечером
December 7, 2024
Мне нравится, как этот банк работает. Недавно у меня были проблемы, но работнки быстро помогли и дали хорошие советы. СПАСИБО!
May 27, 2023
Для меня в банке есть все для комфортного сервиса: и банкоматы исправные, и очередей почти никогда нет, и персонал приятный, грамотный. На все свои вопросы получаю ответ, каждую услугу, что хочу отключить-отключают без проблем
3
December 2, 2024
Спасибо сотрудникам за то, что они были внимательны. Я быстро получил всё, что мне было нужно. В отделении было очень чисто.
January 29, 2023
Хорошее отделение банка. Не самое большое, но всë-таки есть в нëм и свои плюсы. В первую очередь это, конечно же персонал. Хочу вам сказать, что здесь работают очень внимательные, тактичные и вежливые люди, которые всегда помогут и подскажут, если нужно. Здесь также всегда есть возможность решить любой вопрос, что по картам, что по кредитам или вкладам. В общем, я довольна.
2
December 12, 2024
Я часто снимаю здесь наличку со своей карты и банкоматы работают исправно, каких либо проблем со снятием средств не возникало. Еще круто что они круглосуточные
November 19, 2023
мне нравится удобство разветленной сети банкоматов Альфа-Банк. Приятно осознавать, что я могу получить доступ к своим средствам, когда они мне понадобится.
January 23, 2024
Благодаря сети партнёров, могу снимать наличные без комиссий в различных банках, что удобно в поездках. Экономию время и избегаю лишних расходов.
1
February 9, 2024
Нравится банк, достаточно давно на рынке.
Удобные условия вкладов.
Удобно расположены
1
January 19, 2024
Такого обслуживания не ожидал. Что это за отношение к клиентам? Парковка - от слова совсем нет, зайти в банк невозможно, ничего от снега не почищего, даже остальное комментировать не хочу.
November 12, 2023
По сравнению с предыдущими опытами в других банках, здесь просто райское место! Чистота в зале, застекленные окна, приветливый и улыбчивый персонал, а также оперативное и качественное обслуживание
February 13, 2023
Очень понравилось отделение. Все на отлично- обслуживание,отрошение к клиентам,персонал. Персонал обслуживает быстро,взависимости отвопросов.кредиты нормально.
3
June 27, 2023
На данный момент, Альфа-банк - это лучший банк для меня. Здесь лояльные сотрудники в отделениях банка, всегда окажут помощь, уровень обслуживания на высоте!
4
July 21, 2023
21.07.2023 пришли получить кредитную карту, очередь 4 человека но так как в этом офисе не работает кондиционер там очень душно, жена инвалид 2 группы по сердцу, попросили включить кондиционер получили отказ, пришлось уйти не получив карту. Очень жаль, что есть такое плохое отношение к клиентам банка.
1
December 28, 2023
Сервис очень удобный, современный и реально быстрый. Тут нужно было забрать перевыпущенную дебетовую карточку. Минут 10 и можно идти домой. Без очередей, зато с подробной консультацией пользования)
3
November 30, 2024
Быстро освободилась после разговора с сотрудником, сказала ему, что спешу, он поэтому ускорился и все сделал за минут 5-7. Очень внимательные к клиентам)
November 21, 2023
Альфа Банк предлагает отличные инвестиционные возможности. Я использовала их услуги для размещения своих средств, и получила отличную прибыль.
November 30, 2023
Я замечаю в банке меняются условия с кэшбэком. Например да такси давали 15 и 25%. В ноябре аж 60% дают. Я уже 8 раз на работу езжу можно сказать за бесценок
June 27, 2023
Кредит в Альфе мне одобрили с первого раза. Да, у меня хорошая кредитная история, но я все равно была приятно удивлена таким шустрым одобрением))
February 14, 2023
Отделение всегда чистое, очень комфортное, все сотрудники очень вежливые, очередей никогда нет. Сервисом очень довольна.
3
November 26, 2023
Когда у меня возникли финансовые трудности, Альфа банк предложил индивидуальный подход и помог мне разобраться в сложной ситуации.
February 16, 2023
Оформляла здесь карту МИР после того, как с Визой стали проблемы. Выпустили мне карту, доставили на дом и теперь пользуюсь ей практически постоянно. Очень удобный сайт у банка, легко осуществлять переводы и платежи. Спасибо.
3
July 4, 2022
Спокойное место, приветливые консультанты, всегда помогут решить ваш вопрос. Есть удобные диванчики и столик для детей с раскрасками. Так же иметься банкомат.
2
1
June 5, 2023
У меня капает зарплата на карту Альфа-банка. Расплачиваюсь также безналом , приятный бонус в виде кэшбэка 2%, а у партнеров еще больше вплоть до 30%. Все устраивает.