Добрый день. Отделение банка расположено очень удобно. В самом отделении очень уютно, сотрудники банка приветливые, всегда с улыбкой и готовы помочь. Картой Альфа-Банка пользуюсь давно, закончился срок действия карты, приходила сделать замену. Операция прошла быстро. Я очень довольна.
Хорошая доступность, рядом перекресток дорог. Есть остановка транспорта поблизости. Вообще очень удобное место. А внутри все условия для комфортного пребывания клиентов.
Жаль, что нельзя поставить эвезды в минус, самое отвратительное отделение этого банка в котором я был, с таким же отвратительным отношением к клиентам. Дважды приезжал получить готовые карты, в первый раз не дождался, т.к никто из менеджеров не мог сказать сколько займёт ожидание. Второй раз прождал более 25 минут. В углу стоит аппарат по выдаче талонов, но менеджер говорит, что он не работает. Тем не менее, я взял талон( оказалось , что автомат работает), после чего менеджер сказал, что они сами тут формируют очередь. В результате, сидишь с талоном, а люди заходят и к ним подходят, начинают обслуживание, а ты сидишь. Менеджеры ходят , смотрят на тебя как на пустое место, а если вопрос задаешь, когда же кто то соизволит подойти- то цедят сквозь зубы- ждите, очередь. Отделение полное дно!