В отделении банка была несколько раз, обращалась за помощью по кредиту. Своим визитом осталась довольна, отдельно хочу поблагодарить менеджера Екатерину за хорошую работу и быстрое обслуживание.
И
Ибрагим Нагучев
Level 2 Local Expert
October 31
Бываю в альфе в принципе редко, многие вопросы решаю в приложении в чате или по телефону, но за наличкой или проконсультировать по серьезным вопросам иду в это отделение. Вежливость и профессионализм визитная карточка этого банка я считаю.
1
Ваня Пономаревич
Level 13 Local Expert
November 12
Порадовал этот банк своим сервисом и обслуживанием. Персонал приветливый и условия неплохие. Сервис огонь здесь
Я
Ярослав Чернов
Level 12 Local Expert
November 4
Дизайн интерьера тут конечно стильный, на классический банк не похоже. И поэтому тут как-то уютно, да и специалисты хорошо работают
Я приходила днем в среду, получила стикер. У администратора спокойно взяла талончик и ждала в очереди , всего минут 5-10 получилось, не дольше. Сотрудники хорошо работают.
3
2
М
Марта Петренко
Level 11 Local Expert
August 26
Возникли сложности с выплатой кредита, решила прибегнуть к рефинансированию, на работе посоветовали Альфа Банк. Сотрудница банка помогла с расчётом, и платёж вышел комфортным, плюс появились деньги на покупку нового холодильника. Не ожидала, что мне так хорошо помогут.
1
Сергей Колпаков
Level 9 Local Expert
October 11
Выбрала Альфа банк для кредита на авто из-за привлекательных условий. Оформление прошло гладко, сотрудники профессиональны. Довольна банком и процессом. Советую!!
В
Валерий Лысенко
Level 11 Local Expert
November 10
Дебетовая карта очень Крутая, мне она нравится так как простая в использовании и нет подводных камней. Кешбэк не задерживают. Оформление тут прошло просто и быстро, всё как я люблю.
Алиса Федорец
Level 10 Local Expert
October 11
Локация и сотрудники на высоте. Они способны справиться даже с нестандартными запросами, при этом не создавая лишних бюрократических проблем. Мне нравится этот банк. Спасибо. Советую
Посещаю данный офис часто, так как давно являюсь вашим клиентом. Менеджеры все грамотные, доброжелательные.
3
2
Виктория Захарова
Level 10 Local Expert
December 26
Хорошее отделение банка, внятный персонал, карту сделали с первого раза, на вопросы понятно отвечают, время сидения в очереди не больше 15 минут, стулья мягкие удобные) Полностью советую данный филиал
Марат Крекшин
Level 3 Local Expert
October 26
Впервые в жизни я оформлял кредит. Было тревожно, но с вашими специалистами стало как-то легче. Они объяснили мне, что нужно делать в различных ситуациях и как погашать задолженность. Спасибо!
1
З
Злата Колосова
Level 11 Local Expert
October 9
Мне выдали дебетовую карточку в этом филиале минут за 20. С учётом того что все условия мне рассказала сотрудница Наталья. Начиная привыкать к хорошему обслуживанию, менеджеры тут меня радует из раза в раз, банк хвалю
Марина Швецова
Level 11 Local Expert
October 25
У меня возникли сложности с погашением кредита. Я не знала, как правильно сделать это, чтобы избежать штрафов. Консультант внимательно выслушал мои проблемы, предложил перекредитоваться. Эта процедура избавила меня от лишней головной боли и переплат!
Никогда не обращайтесь в альфа-банк. Потеряете время и деньги. В отделении постоите в живой очереди к непонятным "менеджерам" и "администраторам". Которые непонятно чем занимаются.
Просидел минут сорок , три сотрудника сидят своими делами занимаются, а я жду какого то спеца, а мне всего лишь надо номер телефона поменять в настройках Альфа-Банка.
3
Show business's response
С
Сергей Денисов
Level 12 Local Expert
October 10
Мне нравится это отделение банка. Сотрудники сохраняют спокойствие даже с непростыми посетителями. Они предоставляют информацию вежливо, спокойно и понятно. Советую
1
А
Александр Щербаков
Level 10 Local Expert
December 3
Комфортный офис банка, мне нравится сюда приходить) Сотрудники встречают с улыбкой, народа немного и условия хорошие есть.
Павел Матвеев
Level 10 Local Expert
October 25
Мне в офисе кажется важной работа менеджеров, они конкретно здесь очень грамотные, можно спокойно подойти и спросить какую-то информацию, которая пригодится потом
Мне понравился данный банк и условия тут. Сотрудники банка очень вежливы и всегда подскажут при случае чего.
3
А
Александр Логинов
Level 12 Local Expert
August 16
Что понравилось, так это рефинансирование. Смог все свои кредиты объединить в один и платить меньше. Спасибо Александру за помощь с документами и за консультацию!
Мария Володина
Level 8 Local Expert
November 7
Если вы ищите хороший и прозрачный по своим условиям банк, то вам точно сюда. Проблем у меня здесь никаких не возникало, персонал и условия хорошие
Милена Орлова
Level 11 Local Expert
October 15
Собиралась нам с мужем сделать парные карты, чтобы карты было 2, а счет единый)) оказалось что так правда можно сделать, менеджер нам рассказала, как что будет работать, мерси))
Д
Диана Камаева
Level 13 Local Expert
September 4
Офис красивый и максимально удобно расположен, сотрудники всегда приветливые
1
К
Кристина Ужеева
Level 4 Local Expert
July 10
Прекрасное место! Сотрудники вежливые и грамотные. Огромное спасибо всем!
1
С
Савин И.
Level 8 Local Expert
October 2
Приходил получать готовую карту в середине дня. Когда шел - думал, если будет очередь пойду в субботу. Но повезло и решил все быстро. Сотрудники молодцы!
Проблемы с переводом денег персонал не охотно помагал
3
Show business's response
Кира Ильинская
Level 6 Local Expert
June 25
Я очень довольна тем, как быстро и эффективно работает это отделение Альфа банка. Здесь не тратят время на пустые разговоры, и навязывание ненужных услуг, а сразу решают вопросы клиента. Быстро и качественно. Респект!
3
Петр Холодов
Level 13 Local Expert
November 15
Ни за что не променяю это отделение на другое. Самые классные сотрудники, самое удобно помещение!
Уже лет 5 пользуюсь дебетовой картой Альфа банка. Недавно в этом отделении еще взяла себе кредитку, в умелых руках невероятно крутая штука. Теперь забыла, что такое брать деньги в долг у семьи или друзей, во всем выручает кредитная карта.
Приходила в отделение в понедельник, нужно было уладить пару вопросов. Выдали талон, хотя менеджер быстро освободился. Занимались со мной минут 25, потому что вопросы были глобальные, да и то, это больше я затягивала процесс. Главное что устранили все проблемы ровно за 1 посещение офиса.
1
1
Ирина
Level 8 Local Expert
August 20
В прошлом году решила попробовать мобильное приложение Альфа банка и осталась довольна его функциониональностью и удобством