Дно днищенское.
Несмотря на то что помещение банка занимает почти весь первый и часть второго этажа, оно ориентировано на корпоративное обслуживание бизнеса, а не клиентский отдел. Помещение по приему физ.лиц - это маленькая каморка слева от входа, отделенная от ресепшн стеклянной перегородкой. В нем стоит три стола, один из которых вечно пустует. Т.е. никакого намека на электронную очередь даже нет. В общем, времени потерять можно уйму. Лучше приходить сюда в середине буднего дня, когда поток посетителей минимален. А еще лучше сразу ехать в офис на Соколе. По уровню обслуживания до сберовских офисов он все равно не дотягивает, но гораздо лучше чем этот.
Что здесь, что на графике работы, вывешенном при входе, написано, что открывается в 9, приехала за 15 минут до открытия, в 9 так и не открылось отделение, прождала ещё 15 минут и пришлось уйти, так как уже опаздывала на работу
Лучше пойду в другое отделение, которое находится подальше, чем вернусь сюда ещё раз
Пришлось поставить 1 звезду, чтобы оставить отзыв, но от меня -1 звезда
у меня проблемы с оплатой картой Альфа Банка на сайте Вайлдберрис. Ошибка авторизации 3DS кода подтверждения от банка приходит. Я пришла в отделение банка, но там мне ответили, что надо звонить на горячую линию, а в отделении банка сотрудников, занимающихся техническими вопросами, у них нет. А на горящую линия дозвониться я не смогла. Или всё время занято, либо сбрасывают. Значит, я поменяю банк.
Ребята, 21й век, но чето вы где-то не тут. Если ты физическое лицо, то стой в живой очереди к специалисту, их всего 2. Афигеть! Такого себе не один банк не позволяет. Днищще!
Быстро оформила дебетовую карту. Удобно, без задержек
A
Anonymous review
February 25, 2020
Ресепшен не приветлив, в компьютере сидит голову не может поднять, не приветствует клиента, на здравствуйте услышать тишину не очень приятно. Не ценят клиентов, никогда не вернулся бы туда!
Отстой Сарай сараем. Свет выключен. И чувствуется, что все у Альфы заглохло
1
Лариса Александрова
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
Работник банка отказал в переводе денежных средств в государственное предприятие, приведя какие-то необоснованны е аргументы
Вынуждена была обратиться в другой банк (ВТБ), где все сделали без лишних вопросов