Оформляла здесь вклад, и была приятно удивлена скоростью обслуживания. Весь процесс занял не больше 20 минут, сотрудники все объяснили четко и доступно. Пмещение светлое и чистое, приятно находиться. Очередей не застала, все быстро и без лишнего волнения
Остаюсь довольно обслуживанием, с условиями персонал ознакомить готов обстоятельно и чётко. На все вопросы сотрудники отвечают грамотно. Многие свои проблемы я решила именно с помощью людей которые тут работают. Банкомат тов тут не несколько, все работают хорошо и не лагают
Пришла за новой картой, оформили быстро, сотрудники все объяснили так, что вопросов почти не осталось. Люблю, когда вижу такой сервис! К тому же атмосфера комфортная, в отделении даже не хочется торопиться. Приложение тоже удобное
Я посетил отделение банка и остался очень доволен. Там царит уютная атмосфера, а сотрудники были внимательны и отзывчивы. Они помогли мне разобраться с переводом денег.
Увидела рекламу карты Альфа банка. Решила сделать и пользоваться, условия все таки выгодные. Пришла в это отделение, чтобы узнать точные условия и оформить карту. Мне понравилось как тут все стильно и современно сделано. И работа менеджера понравилась. Карту в итоге оформила
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о визите в банк. Я получал здесь дебетовую карточку, все прошло быстро и четко, менеджер отвечает на вопросы без заминки глядя в глаза. Для меня это хороший признак. Я рекомендую это отделение банка всем!
Отвратительный отдел. Был 5 раза. Никто тебя не приветствуют, более того непонятно кто сотрудник, а кто посетитель, такое впечатление что они сидят 3 себя дома, всегда полная очередь и непонятно кто за кем в очереди. 5 раз был и 5 раз не получил консультацию, либо у них всегда дефицит в выдачи банковской карты
Спасибо за помощь в установке приложения! когда шла в банк немного переживала, что меня могут развернуть, чтоб сама все устанавливала, но все оказалось совсем наоборот! Отличный сервис!
У меня были проблемы с приложением на телефоне. Мне быстро помогли. Некоторые страницы не открывались. Мне помогли, переустановили приложение и поменяли настройки телефона. Спасибо за помощь!
Я в банке уточнял что потребуется от меня для перевода кредита из другого банка в Альфу. Хочу уменьшить регулярный платеж а Альфа предоставляет такую возможность
2
В
Виктор Евдокимов
Level 14 Local Expert
January 29
Я с Альфа банком познакомился благодаря своему зарплатному проекту. Сейчас пользуюсь вот уже пару лет. Большинство продуктов банка разъясняют в этом офисе отлично. Нравятся условия по вкладам, ставка со временем растёт все больше и больше, недавно менеджер Пётр помог открыть на девять месяцев, ставка 24%, выше я ещё не видел!
Вообще нету организованности... работа с юрлицами полное дно... не знаю за что тут писали прежние отзывы,судя по профилям людей,они вообще не местные....
Show business's response
Виктория Кузнецова
Level 12 Local Expert
January 27
Персонал очень понравился, хорошие ребята и специалисты, а ждать приходится совсем немного. Мне здесь всегда всё отлично делают, так что буду и дальше сюда ходить.
За дебетовой картой отстояла очередь, минут на 30. А карту выдали быстро. Хорошо рассказали про её выгоду в виде кэшбека
Т
Таисия Зыкова
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
С коляской зайти удобно, сотрудник даже помог на входе, чтобы было мне проще зайти, электронная очередь работает исправно, быстро прошла, забрала свою карту и детскую дебетовую для сына, еще раз задала интересующие меня вопросы, обслуживание хорошее, менеджеры молодцы
В
Виктор Романов
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Стал клиентом Альфа банка благодаря акции "Приведи друга", пришёл забрать готовую карточку. Удивился дизайну офиса, прям реально красиво сделано и сервис для людей. Детально рассказали про все плюшки карты и приложение установили
Ирина Петрова
Level 11 Local Expert
January 21
Не могу особо выделить минусов этого банка. Обслуживание быстрое, Никогда не бывает слишком много посетителей в отделении. Офис по расположению мне тоже удобен, работаю не далеко от офиса
Е
Екатерина Данилова
Level 14 Local Expert
January 18
Получилось открыть карту с первого раза, что не могло меня не обрадовать, а то знакомые пугали длительными одобрениями и неясными ответами банков. Но я выбрала альфа банк, и очень рада, ставку хорошую предложили и описали как работают процесс кредитования, поэтому уже знала, какие доки нужны
Ю
Юлия Зотова
Level 12 Local Expert
January 14
Пришлось посетить отделение альфы для оформления доверенности. Процедура прошла гладко, сотрудники помогли правильно заполнить документы. Времени на все это я немного потратила, и это, конечно, большой плюс. Банку ❤️
Плохой офис. Плохие условия как для работников так и для посетителей
Show business's response
Ч
Чингис
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Нормально прошло получение кредита при моем сюда обращении. Быстро по паспорту мне одобрили нужную сумму. Банк предложил не очень высокий процент, и это классно)