Удобно, что тут несколько банкоматов и нет никаких проблем со снятием налички. Очередей почти никогда нет, даже в часы пик персонал работает быстро и главное-профессионально)
Банк не плохой, но если сравнивать с Самарским офисом, то коллектив более отзывчивый и приветлив. Проблема с доставкой корреспонденции из Сызрани в Тольятти. Лучше съездить самому, можно не дождаться возврата.
Посмотреть ответ организации
Наталья Кириченко
Знаток города 3 уровня
21 мая 2023
В офисах Альфа банка всегда чисто и уютно.
Приятно, что есть возможность оплачивать услуги через терминалы.
Я считаю, что это большое преимущество.
Это действительно удобно, не нужно стоять в очереди, можно сразу оплатить все.
1
В
Виктория Ш
Знаток города 7 уровня
22 июля 2023
Офис выделяется своей белоснежной и уютной атмосферой, создавая красивое впечатление . Приходя с ребенком, я оценила приемлемое время ожидания и комфортную зону для ожидания.
1
Мария
Знаток города 10 уровня
27 февраля 2024
Отличное отделение. Удобное месторасположение, отзывчивый персонал и, главное, профессионалы в своем деле.
2
А
Алина П.
Знаток города 8 уровня
11 февраля 2024
В офисе всегда чисто и комфортно, обслуживание на высшем уровне. Операционисты вежливы и доброжелательны.
В этом офисе постоянно все заняты. При входе спрашивают какой у меня вопрос и все. На этом разговор заканчивается сижу уже 1,5 часа и меня тошнит уже от этой фразы.
Сотрудники просто бездумно смотрят в компьютер и практически ничем не заняты, болтают с кем-то и вообще все плохо
2
1
Aртур Рузматов
Знаток города 7 уровня
12 октября 2023
Для меня Альфа-Банк - это номер один! Всегда все работает четко, без задержек и долгих ожиданий в очередях. В офисе всегда можно найти специалистов, готовых помочь и консультировать. Сотрудники всегда вежливы и приветливы!
1
Татьяна
Знаток города 17 уровня
16 февраля 2024
Обслуживание на высшем уровне! Консультанты доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации. Буду рекомендовать друзьям!
Алёна Павленко
Знаток города 13 уровня
8 сентября 2023
Этот банк действительно заслуживает похвалы. Сотрудники здесь отличные, всегда готовы быстро решить любой вопрос. Я настоятельно рекомендую этот банк всем.
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам вежливое, время ожидания не большое, НО
У персонала отсутствует улыбка, от слова вообще. Такое ощущение что работают дружелюбные роботы с пластмасовыии лицами.
Всë приятно, чисто, девушки красивые прихожые и работают быстренько, но кампьтеры тормазят, и не понятно кода что идти пока нормально не спросишь
Дания Кенжебаева
Знаток города 9 уровня
29 мая 2024
Я в приятном шоке от работы филиала! Совершенно новый подход к обслуживанию клиентов. Никаких очередей - просто сидела на удобном кресле и ждала консультацию. Это действительно комфортно.
Л
Луиза
Знаток города 4 уровня
31 июля 2023
Мне всё здесь нравится, и я хотела бы выразить положительный отзыв о персонале. Банкоматы всегда находятся на своих местах и функционируют исправно. Я всегда могу быть уверена, что здесь будут доступны деньги для снятия наличных - это для меня особеннл важно.
Современный офис российского банка.Понравился стиль общения с клиентами .Специалисты выходят и работают прямо в зале.Нет никаких очередей,все довольны!
Удобное расположение. У альфа банка сменился имидж офисов. Теперь посетитель занимает столик, а оператор к нему подсаживается с ноутбуком.. не плохой ход ). Это отделение приятно ещё и своим расположением. Это не остановка, не рынок, а отдельное здание со своей парковкой. И У банкоматов не тесно.
1
Мария Иванова
Знаток города 6 уровня
7 февраля 2024
Мне нравится этот банк, потому что я могу оформлять все свои дела дистанционно. Если возникают вопросы, я обращаюсь в поддержку в социальных сетях, где всегда получаю четкие и понятные ответы.
Забежала в банк, чтобы погасить задолженность по кредиту. Обслуживающий меня сотрудник был весьма профессионален и помог мне выбрать наиболее удобный способ оплаты.
По записи в личном кабинете,быстро вежливо и подробно.решили вопрос
1
черных софия
Знаток города 7 уровня
9 апреля 2024
Клиентоориентированность сотрудников в этом банке на высшем уровне. Это именно то, что заставляет меня оставаться клиентом Альфа-банка надолго. Здесь также предлагают высокий процент по вкладам.
Я был приятно удивлен обслуживанием в этом отделении Альфа банка. Сотрудники были приветливыми и компетентными. Зал ожидания был чистым и комфортным. Всё было на высоком уровне.
Зашла в это отделение, ожидала увидеть серые стены, но переступив порог, была приятно удивлена. Как будто попала в модный лофт, а не в банк. Стильно, светло и приятно для глаз.
Пришла в банк по записи. Офис большой, просторный. Очереди нет. Сотрудники банка быстро решили мой вопрос. Ждать не пришлось. Персонал вежливый. Рекомендую.
1
Альбина В.
Знаток города 6 уровня
30 марта 2024
Прекрасное обслуживание в отделении Альфа банка! Сотрудники грамотно и дружелюбно помогли разобраться в моих вопросах .
М
Мария Горбатова
Знаток города 8 уровня
3 мая 2024
Скорость обслуживания-это то,что привлекает в Альфа банке. Здесь всё происходит быстро и удобно. Не нужно стоять в очереди, просто приходишь и всё делаешь!
Отличное обслуживание и удобство предоставляемых услуг в этом филиале Альфа Банка.
Марина Р.
Знаток города 4 уровня
17 января 2024
Новое отделение выполнено с уютным ремонтом. Здесь оформляла кредит на строительство дома без первоначального взноса. Менеджер ясно рассказал об условиях, предоставив всю информацию доступным образом.
Заманивают людей под предлогом, что именная карта для вас готова и ждёт вас в отдлении банка. На самом деле никакая карта не готова и никакой кредит, вам не одобрен. Все проверяют на месте.
Был у меня кредит в банке. Оставалось там всего 10к оплатить. Мне срочно нужна была большая сумма денег. Я благодарна банку за то, что мне дали новый кредит. На автомате закрыли первый и у меня остался один этот. Сумму одобрили хорошую, по приемлемой ставке. Теперь в планах скорее закрыть этот и купить машину по автокредиту.
Арина Андреевна
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Это прекрасный банк! Я не впервые пользуюсь их услугами, и за все время пользования я не имею никаких нареканий. Все очень удобно и просто. В личном кабинете можно узнать все о своих картах, счетах, кредитах и так далее. Всегда оперативные и четкие ответы на вопросы, если они возникают.
Пользуюсь этим банком больше 6 лет и советую всем друзьям только его. Пользовался картой 100 дней без процентов пять лет, какая же это удобная штука! И поддержка всегда на связи. Я заработал на кэшбэке уже более 15 тысяч рублей, и мне своевременно их выплачивали в рублях. Хотя я просто совершаю
Персонала мало всё время народ и подолгу ждать приходится.
2
Посмотреть ответ организации
Мария Астахова
Знаток города 7 уровня
22 марта 2024
Отделение банка привлекло меня стильным дизайном, а качественная информация о кредите для образования лишний раз подтвердила профессионализм персонала.
Благодарю всех сотрудников за профессионализм , честность и внимательность в обслуживании клиентов . Получила своевременную поддержку при получении кредита .
1
В
Виктория Шуленкова
Знаток города 6 уровня
13 января 2024
Лучшие процентные ставки на депозиты, кредиты и ипотека,а также удобный мобильный банкинг и оперативное обслуживание в отделениях.Все в одном месте.