Ужасное отношение !!!
Продала квартиру по ипотеке Альфа-банк, условия банка было перечисление денежной суммы после регистрации купли-продажи и предоставления документов в банк-подтверждающие , что покупатель стал собственником и ещё главным условием , чтобы я выписалась с детьми с продаваемой квартиры. Регистрация прошла ,14 ноября как только получили документы с мфц мы отправили пакет документов подтверждающие нового собственника, через два дня 16 ноября начали звонить, писать менеджеру-сдельщику , а именно Хабибуллиной Екатерине Артуровне г.Уфа , что денег до сих пор нет, на что утром этого дня она ответила «ожидайте возможно сегодня деньги будут», а вечером уже пишет , что не хватает двух страниц с договора. Вывод: 14,15,16 ноября документы просто не были рассмотрены , пока мы не стали им названивать и выяснять!!!
Но, на этом ещё не всё закончилось ….
Мы сразу 16 ноября отправили не достающие две страницы, по итогу сегодня 21 ноября денег мне продавцу до сих пор нет , собственником с 3 ноября не являюсь
Трубки не берут , никакой информации нет, на горячей линии не чего толком предоставить не могут !!!