В офисе банка всегда можно найти доступного сотрудника, и ни разу не пришлось сталкиваться с ситуацией, когда бы помощь была недоступна. Эти профессионалы заслуживают искренней признательности за их выдающуюся работу!
2
Анастасия М
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
По работе мне часто приходится менять валюту,и я всегда обращаюсь только в Альфа-Банк.Здесь никогда не возникает каких-либо проблем,и я полностью доверяю их надежности.Большое спасибо за ваш профессионализм!
СУНДУС
Level 5 Local Expert
July 15
Благодарю менеджера за быстрое рассмотрение заявки и удобное заполнение анкеты
К
Кристина О.
Level 11 Local Expert
March 19
Оперативно и эффективно помогли с переводом. Осталась довольна сервисом.
Пришла спустя пол часа по открытию банка, но работал один специалист, что создало очередь... Главный сотрудник, объяснила что остальные консультанты начинают работать с 11ч не смотря на это чтобы как то разгрузить очередь сама не подключилась к работе 🤷♀️ Вывод приходите в банк к 11ч а не к 9ч иначе есть вариант, просидеть в очереди до 11ч как то так 🥴
1
1
Елена Николаевна
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Была приятно удивлена тем, что, несмотря на большое количество людей, очередь продвигалась очень быстро, так как все сотрудники были задействованы.
Алена Сокольницкая
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Год назад я получила карту в альфа-банке по работе и недавно полностью перешла в этот банк, во всех направлениях условия здесь лучше,обслуживание более качественное.
Екатерина Лабазова
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Очередь занимает около 10 минут, обслуживание на высоком уровне. Сотрудники всегда вежливы и квалифицированны.
Нормальный банк удобный, банкомата три стоят без очереди.
Наталья Сербина
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Сотрудники банка всегда рады помочь и дать совет по финансовым вопросам. Они профессионалы своего дела и готовы проконсультировать в любой ситуации.
3
Р
Рамазан Ф.
Level 11 Local Expert
January 30
Приходишь, а тебе говорят " Добро пожаловать в совок, занимайте живую очередь на обслуживание"
Альфа банк, уже придумали электронные очереди, а вы все ещё в прошлом.
Очень вежливый и дружелюбный персонал! Все документы, необходимые для получения кредита, предоставляются банком. На все вопросы будут даны ответы. Кредит оформляют очень быстро. Я заполнила форму и сразу же получила ответ. Спасибо.
2
2
С
Светлана Светикова
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Все просто супер!Только положительные эмоции!Операционисты работают быстро,очередей нет.Очень порадовал тот факт,что в банке работают люди,которые знают,как помочь клиенту.На все вопросы отвечают быстро и грамотно.
Отделение на 70 лет Октября - абсолютное издевательство над людьми. Забрать уже готовую карту - это целая история, сидеть в очереди придётся час или больше. Раньше таких проблем не было. Ну если вы видите, что много людей приходят именно по этому вопросу, посадите ещё одного менеджера.
1
1
Владимир М.
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Очень большой выбор отделений по городу и в других городах. Есть возможность получить кредит не выходя из дома. Также есть возможность отправить заявку на кредит через интернет. Оперативно и качественно. Рекомендую всем.
Для разных нужд, от открытия счета до получения кредита , обратился к этому банку. Все прошло гладко оперативно, я вообще не могу на что-либо пожаловаться.
Светлана К.
Level 6 Local Expert
February 28
Дебетовая карта от Альфа банка - лучший выбор. Она оправдала все мои ожидания, я полностью довольна.
Это конечно ад , ждать больше получаса чтобы к тебе вышел менеджер, любят пропускать без очереди
1
Show business's response
Нина Наивная
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Обслуживание быстрое и дружелюбное. И самое главное- отсутствие очередей, что является редкостью в наше время.
1
А
Ангелина Яковлева
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Мама рассказала про кредитную карту год без процентов. Т.к я не была клиентом альфа банка до этого, полностью подходила под критерии. Неожиданно, что такая услуга вообще есть) очень понравилось, спасибо!
Банк рядом с домом, самое прекрасное что может быть.
А
Аделия Даутова
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Что что,а карта в альфе оформляется очень удобно и быстро.Оформила заявку на сайте,получение решила выбрать в этом отделении.Удобно и быстро,да и бесплатно,что еще надо
Е
Елена Горячая
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Отзывчивость сотрудников банка - их козырь.Легко помогут и дадут советы.Для меня удобно использовать данный банк для оплаты услуг.
И
Индира Усагалиева
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Долгие годы являюсь клиентом этого банка и считаю его одним из лучших. Великолепное обслуживание и разнообразие услуг.
Л
Людмила Шаматова
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Быстрый и качественный сервис. Электронная очередь, банкоматы современные. Очередей больших не бывает.
1
Дашуня Воднева
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Чудесные люди тут работают! Хочу сказать им спасибо за то, что выслушивают и помогают в сложных ситуациях. Не первый раз обращалась в этот банк и всегда все очень быстро.
Когда-то делал денежный перевод через этот банк. Видимо тогда и засветил свой номер. Теперь поступают звонки каждый день! Короткий звонок и сброс, причем с разных номеров, устал уже блокировать их номера. А суть этих звонков такова: так как я не являюсь их клиентом и не давал никаких согласий на обработку своих данных они по закону не могут меня нагружать своей рекламой. Так вот чтоб эту ситуацию обойти они звонят и сбрасывают в надежде на то что человек им перезвонит и ему начнут в уши лить свою рекламу. Все в рамках законов.
В офисе нет привычных стоек, работа с клиентом осуществляется за столиками, которые стоят в холле, это немного не комфортно, возможно привычка оставшаяся с обычных отделений банков. Пришлось ожидать в очереди, минут двадцать. В целом хорошее отделение альфа банка, вежливый персонал, не много затянутое обслуживание, можно и побыстрее.