Максимально некомпетентный персонал! Из последнего. Встал вопрос закрытия карты физлица дабы решить вопрос блокировки карты на которой оставались средства. Обратились с вопросом в отделение. Говорят обращайтесь в отделение банка в котором есть касса. Приехали в таковое в г. Иваново. Там объяснили, что для снятия остатка вовсе нет необходимости в услугах кассы, а всего навсего требуется предоставить реквизиты карты другого банка. Через 10 минут остаток средств за минусом комиссии в 2% был зачислен. Выводы делайте сами... Категорически не рекомендую облуживаться в данном банке!
Я ещё молчу про многие моменты, которые возникали у меня при обслуживании как юрлица, когда при обращении к персоналу по тем или иным вопросам связанным с обслуживанием, последние не могли ответить что-либо вразумительное. Складывается ощущение, что персонал отделения заточен только на работу с кредитной продукцией и впариванию зарплатные карт.
Отличное отделение, обслуживание быстрое(карту сделали очень быстро) так еще и с выгодными условиями. Персонал вежливый и приветливый. Вообщем все супер)
Нормальное отделение, обращаться в него стал совсем недавно, все хорошо. Консультанты все подробно объясняют, со снятием и внесением наличных проблем не возникает.
Все понравилось, всем советую.