Альфа-Банк
22 reviews
April 11, 2023
Заказал карту в офисе, все оформили оперативно. Рассказали об акциях в банке, оказывается можно пригласить друга и получить бонус - не во всех банках это есть, пользуюсь уже месяц доволен!
June 5, 2022
Потеряла телефон, купила новый. Приложения Альфа больше нет в гугл пей, но я не расстроилась, быстренько зашла на веб версию Альфа и теперь там все платежи и действия совершаю. Отлично работает!
November 10, 2021
Ужасное отделение банка. 60 минут сижу в очереди, работает всего 1 окно. На вопрос «где весь персонал», девушка у входа уходит от ответа и игнорирует. Номер не произносится, звуковой сигнал слабый. В итоге после часа ожидания, отвлёкся и на мое место сел другой человек. Мне час смотреть в монитор и ждать своего номера? Что за колхоз. После 18:00 работники бегут из офиса как с тонущего корабля.
November 3, 2021
Ужасный банк! Работает всего два окна! Остальные сотрудники, а их там не мало, курсируют из одной двери к другой с кружками ! Всё очень медленно, из-за этого создаётся очередь. Для чего другие сотрудники? А их там не мало, если работают всего двое на весь зал. Чтобы с кружками по залу бегать? Научитесь быстро работать и всем коллективом!
1
April 6, 2023
Банк не работает, а в интернете он есть. Как так? Никакой оперативности в изменениях информации....
July 20, 2021
Создается такое впечатление, что всех сотрудников набрали только что, не обучив абсолютно ничему. На элементарные вопросы ответов не знают. По кэшбэку 2% (обещанному сотрудником) спросила какие должны быть условия для его начисления, ответ «никаких». Уточнила это 3 ! раза, ответ был такой же. Написав в чат, мне сообщили, что месячный оборот по карте должен быть более 100 000 рублей! Задала вопрос по счету карты, ответ также не смогли дать 2 сотрудника (звонили 3-му за консультацией, там тоже ничего не знают). Это так работают ваши сотрудники? Обучите их, просто позор...
October 4, 2021
Жду месяц когда поступят деньги на счет. Сотрудники никогда не перезванивают, но обещают. Через одного вообще ничего не знают. Постоянно какие то отмазки.
October 7, 2021
Мне очень понравилось. Без очереди, все быстро. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы.
April 11, 2020
Любил всегда Альфабанк и платиновым клиентом до недавнего времени был, А сейчас как отрезало. И не в обслуживании дело. Сотрудники то при чем? Они стараются. Решения такие, иногда, что не хочется за литературный Русский язык отклоняться.
2
1
June 15, 2022
Достаточно быстрое обслуживание, вежливый персонал.
May 14, 2022
Да нормально вроде все, не вау конечно, но и не кошмар, а такое ощущение, что предыдущие писали обиженки с просрочками по кредитам :3
April 28, 2021
Быстро, но персонал не очень грамотен в предлагаемых продуктах
May 19, 2022
Всегда на высота- это Альфа!
September 21, 2018
Альфа -банк в Калининграде по улице Черняховского - полный отстой. Обман и ложь во всем.Положил 600 000 рублей на три года,получил начисление 900 рублей за три года. Вместо обещанных 12-15% годовых 0,05%! Одновременно положил 10 000 долларов на три года, три года прошли и теперь в течение двух месяцев не могу их вернуть.Ничего вразумительного руководитель Караходжаева Э.,заместитель Костырева В,сотрудники банка Тачков А и Проскурина Л.обьяснить не могут.
4
4
December 8, 2021
Вопросы свои я здесь не решил.
February 9, 2022
Не удобный офис банка, место мало, очереди к банкомату
August 19, 2021
Ужасное отделение.
Работать некому.
1
December 25, 2019
Персонал не обделяет вниманием. Только на порог, сразу подбегает сотрудник с предложением помощи.
2
April 29, 2021
Нет очередей, быстрое обслуживание.
December 2, 2019
Просто полный треш! Сотрудники абсолютно не компетентны, отношение к клиентам хамское, отделение дно!!!
2
2
January 9, 2020
15 лет сотрудничества.По моему,лучший банк на сегодня.
1
1
September 7, 2019
Дно полное
1
2