Компания столько вкладывается в рекламу, в кэш-беки и так далее. Но с бездарной работой сотрудников, далеко развитие никуда не уйдет. По горячей линии сотрудиники предоставляют неверную информацию, из-за чего потравив свое время я зря съездила в банк, где обслуживала меня сотрудница с недовольный лицом, и вместо предложений по решению ошибки своего коллеги, ответила «ну вот я с начальником поговорила, нужен оригинал свидетельства». Так что браво! Худшее обслуживание из всех банков, в которых я была
Поставили новый терминал ,стоишь как на площади всё видно, вводишь секретный для всех пин-код. Сумма видна для всех на огромном экране. Целая трансляция в прямом эфире. Не забываем, что этот банкомат стоит на проходе,постоянно проходят люди, заглядывая через плечо.
Безопасность и конфиденциальность отсутствуют, даже нет намека.