Удобное место расположения офиса, всё стильно и красиво внутри. Мне помогли оформить рефинансирование моих кредитов, а через несколько месяцев я оформлял тут кредитную карту. Попадал к разным специалистам, но оказалось что нет разницы у кого-то обслуживаюсь, тут каждый сотрудник навес золото, помогает качественно
Мне нравится этот банк. В отделении вежливый персонал. Сотрудники объясняют очень доступно. Пока у меня не возникало никаких проблем с оформлением кредитов. Много предложений. Также есть удобная веб версия, этой версией в основном и пользуюсь. Если возникают вопросы, то в поддержку обращаюсь через страницу в контакте, что очень удобно. В целом пока довольна.
Я бываю здесь частенько, недавно с помощью сотрудницы Ирины в этом филиале вникла во все условия по кредитной карточке которая год беспроцентно. Выгодные продукт оказался, все условия подробные и понятные, персонал справился со своей работой на пять с плюсом.
Я уже долгое время клиент банка и каждый раз, когда мне приходится идти в отделение, меня радует качество обслуживания и профессионализм операционистов. Персонал вполне ориентируется в банковских продуктах и может помочь с любыми вопросами, будь то оформление кредита или консультация по вкладам. Банк рекомендую.
Приятно обслуживаться не стоя в окнах специальных, я за столиками с удобными диванчиками) В офисе прям какая то даже уютная атмосфера есть. Без ненужного напряжения консультации проходят.
Размеры отделения оставляют оставляют лучшего, очень уж оно скромное) Однако симпатичное и уютное. Встретили меня вежливо и с улыбками, было очень приятно. Сделала кредитную карточку, не смогла оставить без внимания годовой беспроцентный период)
Услышала об акции, дебетовая карта с бесплатным обслуживанием и зашла в отделение банка. Ждать долго своей очереди не пришлось, меня пригласили пройти к специалисту через пять минут. Сотрудник был вежлив и корректен, подробно объяснил условия, сделал акцент на выгоде при оплате моих покупок, в виде кешбэка. Обслуживание отличное.
Честно говоря этот офис какой-то маленький и невзрачный, я даже сначала подумал, что не туда зашел. Но зато сервис на уровне, очень компетентные сотрудники, которые быстро сориентировали меня по условиям кредитки, ответили на все вопросы. Я под приятным впечатлением.
Обратилась в Альфа банк для консультации по рефинансированию кредита. Пока ждала своей очереди, воспользовалась бесплатным интернетом, успела поработать. Менеджер объяснил все условия, предложил несколько вариантов. Документы оформили быстро, обслуживание на высоте.
Это отделение создает приятную атмосферу с комфортными столиками и стульями,напоминающую коворкинг или уютную кофейню. Взаимодействие с сотрудниками проходит легко и естественно без стеснения и барьеров в общении
В офисе информация от сайта не отличается, сотрудники ее отлично знают и могут что-то предложить, очень понравилось, как у нас все проходило на консультации
Я сотрудничаю с этим банком уже более пяти лет. За все время у меня не возникало никаких нареканий и трудностей. Всегда все было на высшем уровне, тот банк, где ценят и уважают своих клиентов! Я очень довольна услугами и обслуживанием в целом.
Сотрудники хорошо "натасканы" по продуктам банка и выручают друг друга, если что-то идет не так. Допустим, ноут сел или что-то не знает новый сотрудник, то ему помогут. Мне нравится здесь обслуживание.
Супер , обслужили несмотря на то , что я зашла за 15 минут до закрытия офиса . Вот это сервис , все для клиентов!
Денис Миронюк
Level 9 Local Expert
July 16
Доверяю Альфа Банку не только свои деньги, но и свой бизнес! Поэтому у меня здесь открыт бизнес-счет, тем более, что рядом с домом работает филиал этого банка с очень грамотными специалистами. Сколько раз обращался – всегда помогают. Офис бы побольше, все остальное хорошо.
Оформление кредита оказалось гораздо проще, чем ожидалось. Альфа банк как всегда надежен, в нем ни когда не сомневаюсь. Клиент я давний. Если хотите все сделать быстро - сюда!
Отличный банк! Мне очень понравилась работа сотрудников!
Максим Погорельцев
Level 6 Local Expert
September 22
С кредитной картой совершенно никаких проблем не было. Большое спасибо менеджеру Виктору, он объяснил что такое беспроцентный период и как им пользоваться выгодно)
Алексей Розанец
Level 11 Local Expert
June 3
Хорошее место. Отлично что Альфа банк пришел к нам в город. Теперь есть под боком место, где можно порешать что-то, если возникает такая необходимость .
1
Р
Регина Р.
Level 4 Local Expert
September 14
После долгого перерыва (около 8 лет) вновь стала клиентом банка. Все поменялось, но однозначно к лучшему.