Решила оформить кредитную карту. Приехала девушка- агент, оформили карту. Но почему-то она решила, что карту можно активировать без моего ведома. О чем я узнала случайно, после того , как скачала приложение. Комиссия за годовое обслуживание достаточно большая(1500р). Например, в Сбербанке 800р. Банк присылает множество сообщений о различных предложениях, но о том, что в ближайшее время будет списана комиссия за обслуживание, видимо считает ненужной информацией. И если договор по кредитке потерян, то годовая комиссия все равно будет списана. Пользовались вы картой или нет. Так ещё на комиссию в 1500 рубликов, списывается ещё комиссия в сумме 150 рублей- за использование льготного периода. Просто супер!!! Впечатлений о банке масса, правда хорошего -ни одного. И ещё, на горячей линии отвечают работники , которые , по-моему, вообще ничего не знают. Вообщем, не советую банк!!!👎👎👎

Алексей Бондарев

Level 10 Local Expert

За всё время , сотрудничества с банком , и одновременно являясь клиентом банка по кредиту , решил взять небольшой кредит на личные цели ... Сунули страховку, из-за которой кредит вырос , на почти 50 000 ₽ . А чтобы расторгнуть страхование, нужны номера программ . Сами полюса мне не дали ! Горячая линия не может их дать альфа страхование их тоже не видит , или делает вид что не видит ! За несколько лет , сказать что впервые недоволен банком , вообще ни чего ни сказать !

Реныч

Level 8 Local Expert

Расположение офиса достаточно удобное. Случилось так, что клюнул на выгодные предложения от этого банка, заказал продукт. Приехал он, к слову, вовремя и достаточно быстро. На входе уже поджидают классические для банков навязчивые консультанты. Оформление сотрудником банка происходило, не сказал бы, что быстро. Постоянно сотрудник куда-то уходила и возвращалась по нескольку раз просто так. UPD: В свете последних событий и критики банка решил все же второй раз оценить его работоспособность и сервис. Мнение поменялось, но не всё так радужно. Карта Яндекс.Плюс показала свои преимущества в первый же день использования. Для пользователей продуктами Яндекса она очень полезна и, к слову, бесплатна в обслуживании (в отличие от той же от Тинькофф). Карта пришла в отделение за 3 дня, само получение прошло намного быстрее, очередь вполне терпимая. Сотрудники добрые, спокойные. Повезло, что в зале не оказалось консультанта, хехе.

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

194 reviews