Офис– это что-то с чем-то! Сразу привлекла стильная обстановка, выглядит современно и аккуратно. Внутри светло, просторно, и хоть банк активно посещают, очередей практически не замечаю. Внимание к клиентам здесь на уровне: сотрудники грамотные, всё расскажут и подскажут, любые вопросы решают!
НАдо было открыть карту , думал , зайду на минуту , но залип ! Менеджеры молодцы , всё чётко объяснили , даже парочку лайфхаков дали . Удобно , что офис недалеко от дома , чисто , светло . Теперь это моё место для всех банковских дел .
Всё удобно здесь, несколько раз уже обращалась, и с детьми приходила - отношение сотрудников всегда было заботливое. Объясняют понятно, к какому бы менеджеру не попала. Без лишнего напряга в общем, прям то что нужно нашему городу!
На днях забирала тут альфа-стикер, все ок. Во-первых – быстро, во-вторых – отлично объяснили условия, и в третьих – мне сам офис понравился, стильный и уютный.
Был в этом офисе несколько раз по разным вопросам, устанавливал приложение, менял паспортные данные и решал другие дела. Обслуживание всегда быстрое, даже если приходил утром или вечером. Очереди почти не было, и я всегда уходил довольным. Отличный сервис, рекомендую филиал!
Пришел с одним вопросом, нужно было уточнить информацию о комиссии за переводы, ребята подсказали, как лучше использовать кешбэк, рассказали про смену категорий и даже предложили подключить уведомления, чтобы контролировать расходы. Такое внимание и забота реально впечатляют! Советую это отделение Альфы!
Тут крутое расположение, прямо рядом с моим домом, приятно приходить сюда, так как я уверена в том, что вопросы решаются достаточно быстро. Высокий уровень обслуживания и оформление продуктов достаточно быстро проходит. Так недавно год без процентов оформила минут за 20.
Открывала кредитную карту на прошлой неделе, сегодня ее получать ходила. Итого два раза в отделении была. Обслуживают прилично, нет грубости или неуважительного отношения. Обслужить стараются побыстрее, чтобы никого не задерживать. Вполне могу порекомендовать офис
Отдел что надо, тут реально работают. Сотрудник, что со мной общался, быстро подошел и принял, начали разговор и консультацию. Прошло все супер, стал понятен процесс оформления ипотек
Работаю в сфере IT технологий. Пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет. За этот период у меня вообще не было проблем. Приложение работает хорошо, и все транзакции можно совершать онлайн, без необходимости идти лично. В тех редких случаях, когда мне нужна помощь, я всегда могу обратиться в службу поддержки, где быстро получу соответствующий ответ. Я доволен этим банком и могу с уверенностью рекомендовать его.
офис маловат конечно. О работе могу сказать что услуги оказывают тут классно. Получила кредит с нормальным процентом. По сравнению с другими банками получилось довольно выгодно
Стала зарплатным клиентом альфа банка и не нарадуюсь! В нем прекрасно все – от карт до сервиса. Обслуживаюсь в офисе на Металлургов, здесь настоящие специалисты работают! Сразу же сделала дебетовую и кредитную карты, задумываюсь и об ипотеке. Осталось дождаться понижения ставки))
3
П
Павел Надеждин
Level 10 Local Expert
September 4
Подробно все рассказали о возможностях дебетовой карты и все оформили. Обслуживанием доволен тут, да и карта понравилась) Круто что можно копить по ней кэшбэк и категории нужные выбирать
Роман Гопшук
Level 7 Local Expert
December 9
Замечательное отделение, персонал подобран на 100 из 5, очень приветливые и дружелюбные. Стараются помочь изо всех сил, расстраиваются если не получается сделать быстро, но добивают результат до нужного клиенту.
Открыла вклад на выгодных условиях в отделении, которое находится рядом с моим рабочим местом. Сотрудник банка был очень внимательный, объяснил все условия. Всё прошло быстро и без лишних формальностей. Четко!
Хотели с мужем оформить сыну карту, но только так, чтобы мы могли покупки отслеживать, ему всего восемь лет, еще глаз да глаз везде нужен. Самые приемлемые условия оказались в Альфа Банке. К карте нам предложили оформить еще и стикер. Взяли😁
Достаточно часто прихожу в это отделение. И хочу сказать, что клиентов всегда профессионально обслуживают. Всегда помогут. Условия банка очень выгодные и по картам и по кредитам. Рекомендую этот банк и это отделение!
С беспроцентным периодом мне помогла разобраться сотрудница в этом филлиале. Давно не получала такого четкого ответа на вопросы)
1
Ivan FIlatov
Level 3 Local Expert
November 21
Посетил офис на Металлургов. Очень приветливый персонал, быстро оформили кредитку, очередь минимальная, обслуживание на высшем уровне. Спасибо. Рекомендую
Кроме того , что сотрудники банка четко знают и выполняют свои обязанности , еще и атмосфера в отделении комфортная . Приятно сюда приходить .
3
Дарья Гранзон
Level 5 Local Expert
October 10
Я уже полюбила карточку альфа Travel, это идеальный для меня вариант. Когда понадобился перевыпуск в этом филиале все сделали быстро и уже на следующий день я смогла ей воспользоваться. Условия хорошие, персонал приятный, офис нравится)
Привел сюда свою маму, она получает пенсию на карту Альфа Банка, но карту свою где-то потеряла, то ли в магазине оставила, толи дома. Рисковать не стали, сразу пошли в банк. Операционистка заблокировала и перевыпустила карту.
Игорь Котрелев
Level 4 Local Expert
October 9
Если вы ищете удобную и выгодную карту, то вам точно в Альфу. Недавно я оформил себе дебетовую карту и она просто супер, у неё бесплатное обслуживание и можно копить кэшбэки за покупки в магазинах партнёрах. Очень хороший банк и карта, всем советую.
Владимир Конев
Level 2 Local Expert
November 10
Забирал свою новую дебетовую карту в этом отделении, прошло всего 15 минут, и уже держал ее в руках. Приятно, что сотрудники не просто выдали карту, но и рассказали, как ею пользоваться, какие у нее преимущества и условия. Очень порадовало отношение к клиентам и скорость обслуживания!
Виктория Лежнина
Level 4 Local Expert
November 11
Зашла в отделение проконсультироваться по счёту, и менеджер рассказала, как оплачивать все счета через мобильное приложение. Она всё наглядно показала, так что теперь не нужно стоять в очередях, искать терминалы, могу заплатить за интернет, коммунальные и что угодно буквально в два клика. Спасибо за подсказку)
1
Виктория Соколова
Level 10 Local Expert
December 5
В этом филиале оказали оперативную помощь при утере карты, спасибо большое, что быстро оформили заявку на перевыпуск карты и заодно сделали заявку на кредитную карту 60 дней без %, без вас бы долго в приложении сама разбиралась, а тут быстро и четко
Женя Коваль
Level 8 Local Expert
October 7
Не смотрите на то, что отделение банка совсем маленькое. как говорится, по одежке только встречают)) зато девушки, которые тут работают, действительно хорошие специалисты в своем деле. я решила кредит досрочно закрыть, обратилась в офис чтоб понять как это сделать. через 20 минут шла домой уже свободным человеком)))
К
Катерина Б
Level 8 Local Expert
August 12
Сначала у меня была просто карта, решила открыть вклад.Изучила проценты в интернете и выбрала Альфа-Банк. В офисе все объяснили вежливо и помогли " на пять с плюсом"
Спокойная и комфортная обстановка, вклад открыт
Захожу сюда за деньгами в банкомат, для меня удобно, так как рядом с домом. Отделение небольшое, хотя очередей не бывает, так что это не страшно.
4
Сергей Изварин
Level 12 Local Expert
October 23
Открыл свою первую карту, приложуха классная! Денежки сразу на счёт, банкоматы работают без проблем. Всё чётко, доволен обслуживанием, доволен всем.
А
Артур Гасанов
Level 3 Local Expert
November 6
Сотрудники реально молодцы, всех быстренько обслужили и я уже шел домой минут через 15. Получал просто дебетовую карточку, здорово что можно не задерживаться и решать все вопросы или проконсультироваться так быстро.
Николай М.
Level 4 Local Expert
November 28
Я тут первый раз и в восторге! У меня несколько карт разных банков, но этот офис - просто топчик! Сотрудники - супер, всегда рады помочь!
Мария Черных
Level 10 Local Expert
November 29
Раньше не доверяла банкам вообще, но с альфа банком изменилась ситуация в корне, сейчас плачу кредит с приемлемыми условиями для себя, нашла наконец что-то подходящее, бюджет вывозит. Отдел мне ещё и для оплаты долга служит, могу обращаться по вопросам разного рода
Небольшой филиал, но сотрудники профессионалы своего дела, все
А
Анастасия Рудакова
Level 12 Local Expert
September 13
У меня банк воспоминания только позитивные вызывает, очень грамотно работают сотрудники, внимание к деталям видно и приятно)
Екатерина Ч.
Level 7 Local Expert
September 1
Мои впечатления от Альфа-Банка только положительные. За последний год оформила и дебетовую, и кредитную карту бесплатно по акции. Карты активно использую, но платежей пока не было.
Александр Масленников
Level 8 Local Expert
December 9
Благодарю персонал банка за помощь в получении кредита. Сумму одобрили нужную и главное весь процесс прошел быстро и легко. Альфа радует!
Philipp Aleksandrovich
Level 14 Local Expert
February 10
отличный банк. удобное расположение. но если есть желание получить действительно достойную прибыль, рекомендую обратить внимание на монету $Grimace , да и на всю экосистему Odyssey в целом! всем добра и достатка
Пришла за картой сюда во вторник, быстро выдали, помогли с приложением и установкой пин кода. Мне понравилось обслуживание, рекомендую.
6
Дарья Никифорова
Level 6 Local Expert
September 4
Банкомат пользуется популярнoстью, и кстати всегда в рабочем состоянии, и деньги всегда есть, даже бoльшие суммы с разменом, маленькoе только помещение...
Екатерина Петракова
Level 13 Local Expert
December 10
Решала вопрос с переводом за границу. Хорошо все прошло, что еще сказать. Притензий не имею, единственное график мне лично неудобный, почему банки на более удобные не перейдут(((
Наталья В.
Level 6 Local Expert
September 17
Недавно закрыла автокредит в Альфа-банке! Ежемесячные выплаты были удобными, и процесс оплаты не вызывал трудностей. Сервис просто отличный!
К
Ксения Громова
Level 2 Local Expert
August 7
Все отлично и на современном уровне. Открыла счет в этом банке, время ожидания не более 15 минут, менеджер грамотный.
С
Светлана Никифорова
Level 14 Local Expert
July 29
Сначала я немного запуталась, но менеджер быстро подошёл и помог. Ранее сдавала биометрию и система на входе сразу меня узнала.