It's a great exchanger, but I take off one star for an employee like Inna. She sits forever dissatisfied, according to the stories of her friends, she answers their questions in a rude way. If you don't like working here, does it make sense to sit and be against the mood of others? But I can note that I saw a guy a couple of times (I don't remember his name), a very pleasant and polite young man, but Inna is of course very frustrating
I like alfa-bank for its solutions and service in general. The only drawback is sometimes waiting in line for a long time. But given the development of their online services, this problem is solvable!
Для бульбашей может быть банк и прекрасен, но для маскаля катастрофа. За снятие наличных через банкомат картой мир обошлось 100$, оформить карту Альфы тоже 100$.
Очереди, персонал общается как буд-то я должен знать банковское дело не хуже них))) тараторят без остановки. Создаётся впечатление, что общаешься с аферистом или цыганкой которая внушает тебе счастье, но надо позолотить ручку.
В целом банк хороший. Но по скорости обслуживания есть вопросы. Как-то сдавала выручку, пришлось ждать, хотя девушки-операторы в отделе обслуживания юр.лиц были свободны.