Maps • Saint Petersburg • Banks

Альфа-Банк

Rating 4.3
Closed until tomorrow
Saint Petersburg, Bolshaya Konyushennaya Street, 19/8 • этаж 1
Order

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Bolshaya Konyushennaya Street, 19/8этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Business lending
Collection of biometric data
Safe rental
Debit cards
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1326/2/38
Loans to individuals:autocredit
Date of updating by the Central Bank:09.03.2025
Panorama
Rating 4.3
1235 ratings
Rate this place

777 reviews

Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Банк, вроде, красивый и современный, привлекает клиентов очень хорошо. Все сотрудники и отделы, которые этим занимаются, невероятные молодцы и профессионалы, но всех кто связан с организацией текущего сервиса и обслуживания, уже существующих клиентов, нужно поганой метлой выгонять! Почему в офисе куча менеджеров в костюмчиках, белых футболках, кроссовках, с планшетами и ноутбуками сидят мило болтают друг с другом, а текущим обслуживанием в отделениях банка занимается один координатор и к ней/к ниму всегда долгая и длинная очередь! Почему текущие вопросы не могут и не умеют решать менеджеры? В другие банки приходишь они не только продажами занимаются, но и прекрасно умеют решать текущие вопросы клиентов. Создавая такой ужасный сервис, вы очень портите лояльное отношение существующих клиентов. Людям выгодней пойти туда где все удобно и быстро.
34
1
Level 2 Local Expert
March 21
Пользуюсь дебетовой картой уже несколько лет, все нравится, в офисах обслуживание обычно хорошее, удобное приложение, много можно сделать не приходя в отделение, но сточки зрения кэшбека последнее время совсем печально, раньше было 5 категорий, сейчас 3 и почти каждый месяц не знаешь что выбрать, т.к. предложения совершенно бесполезные
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
В офисе Альфа банка на ул. Большой Конюшенной все сделано для удобства клиентов. Всегда понятно, доступно и быстро. Банкоматы и терминалы удобно расположены, что позволяет быстро снять наличные без очередей.
7