Joint Stock Company Alfa-bank
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Прокуратура
171 m
29 reviews
July 9, 2024
Очень спорное мнение, расположение удобное, уютно. Что касаемо обслуживания 50/50, одна девушка не помню имена к сожалению, очень приятная грамотная , получала у неё карту все доступно объяснила. Далее у меня возникла проблема по кредитной карте, я пришла в отделение разобраться и закрыть её, так вот вторая девушка решить проблему не смогла, я спросила как закрыть карту, на что она мне ответила «Можете закрыть её через приложение» я не нашла в приложении эту функцию, позвонила на горячую линию и мне сказали, что это сделать НЕВОЗМОЖНО!
КАК сотрудник может не знать на столько элементарные вещи??
1
April 8
Алексей и Татьяна - лучшие сотрудники! Очень грамотно и подробно все объясняют, отвечают на вопросы и разбирают ситуации до мелочей, если вдруг с чем-то возникли вопросы. Внутри уютно, чисто и удобно располагается. Единственное жаль, что не работает по выходным
December 26, 2024
Обратилась с вопросами по кредитке, думала, будет сложно разобраться. Но специалист Алексей оказался настоящим профессионалом: он спокойно и подробно разъяснил все условия, помог оформить карту. Картой осталась довольна, обслуживанием тоже)
2