Хорошее отделение, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Очень быстро оформил здесь кредит, рекомендую.
От себя добавлю, что рядом здании есть классная компьютерная академия для детей - Московская 19 оф. 420 - напротив Центрального рынка. Называется ikode (Айкод). Сын и дочь занимаются, очень здорово!
Специалист отработал на отлично. Но вот сама система, когда я взял талон и ждал его - это оказалось не удобно, т. к. когда назвали мой талон, специалист ходил по залу и искал меня, пока я не помахал ему. Т. е. на мой взгляд, если ожидание будет более 5 минут, и человек увлечется телефоном, то при названии номера талона он не увидит куда ему идти и получится ступор: клиент не знает куда ему идти, и что его ищет специалист, а специалист в свою очередь бродит по залу в поисках клиента
Альфа банк — все. В отделении кучка школьников с ноутбуками. Ни кассы ничего. 1. Перестала работать карта, невозможно оплатить с нее. 2. В отделении сказали нужно перевыпустить. 3. Пришел курьер, продержал на морозе полчаса выдал карту вместо старой (курьер пеший, даже не как в тинькове на машине приезжает). 4. А на счете карты ноль рублей, хотя у меня там были деньги. 5. Служба поддержки сказала «задвоение профилей», идти в отделение. 6. В отделении сформировали обращение, сказали ждать 1-1,5 месяца!!!!! Выдать деньги с моего счета они не могут (кассы теперь у них же нет). То есть у меня месяц не будет доступа к моим деньгам!!! А может и дольше. И если вы думаете что кто-то извинился, то вы ошибаетесь. Все сотрудники кивают друг на друга и пересылают друг к другу. Это не банк — это ***.