Альфа-Банк
475 reviews
September 19, 2023
Хорошие сотрудники которые пытаются помочь с проблемой. Но к сожалению, проблема не была решена. Но сотрудники пытались до последнего
September 7, 2023
Отвратительное, непрофессиональное обслуживание.
September 23
Все супер
1
December 8, 2023
Всё понравилось! Особенно хочу выделить сотрудника Дмитрия с рыжей бородой) знает своё дело!
December 6, 2023
Очень уютно и комфортнл
October 19, 2023
Очередь душная, работает, увы, преимущественно, чернота.
1
August 3, 2023
Быстро. Профессионально.
Всё решили.
1
August 20, 2022
Достаточно быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Банкомат доступен в любое время. Рекомендую.
3
September 12, 2021
Дозвониться почти нереально. Круги ада с бесполезным ботом помощником. Внутри возмутительное отношение персонала к здоровью клиентов. Половина персонала разруливает без масок, клиенты сидят как сельди в бочке. Даже настойчивые просьбы соблюдать режим не поменяли ситуацию. Сотрудник, помогавший мне - первый день на работе. Не смог найти даже информацию об имеющихся выплатах. Печаль.
6
December 17, 2022
Банкомат, все хорошо, обслуживание и расположение.
1
January 18
Очень оперативно сотрудники проконсультировали.
1
May 3, 2022
Всегда много людей, но персонал старается, очередь двигается шустро. Лучше посещать в рабочие дни днем. На входе есть несколько банкоматов.
1
1
December 21, 2023
Удобно к метро Беляево
1
April 16, 2022
Оформил карту, просил не подключать страховки, девушка заверила что все ок, через месяц я оплатил страховку. Не отманишь, не проживешь. Будьте внимательны.
7
1
September 14, 2023
Удобное отделение банка услуги смотрите на сайте
November 12, 2023
Всё быстро и доступно
1
1
January 4, 2023
Очень не внимательные сотрудники, малоквалифицированные. Помочь так и не смогли.
July 24, 2021
Это ближайшее отделение где в вашем присутствии делают именную пластиковую карту. Очередь короткая, много сотрудников. Внимательно выслушали все объяснили, провели все операции быстро и профессионально.
1
2
August 10, 2022
Хорошее отделение Альфа-банка. В шаговой доступности от метро Беляево.
1
July 26, 2021
Грамотные специалисты. Но навязчивый сервис😕. Если человек говорит: мне ничего, кроме замены карты не надо! Значит- НЕ НАДО И ПРЕДЛАГАТЬ! Не отвращайте ваших клиентов! Очень хорош мобильный банк! Проценты по накопительным счетам выше , чем в СБЕРБАНКЕ.
1
September 14, 2023
Нельзя купить или продать валюту, нет обменниках!!!
December 23, 2021
Очереди страшные, минимум в очереди сидишь от 35-40 минут и больше. Менеджеры каждый раз новенькие и совсем не компетентные, вносишь вклад под 6% годовых, в итоге получается 4.4% годовых, так как менеджер умолчала про условия
5
September 4, 2022
Будьте внимательны при оформлении кредитных продуктов. Много подводных камней!
3
August 11, 2021
Плюс: достаточно быстрое обслуживание, если нужна помощь с банкоматом, всегда помогут.
Минус: маленькое, душное помещение
1
February 2, 2021
За терминалом встречает клиентов хамка. Орет, грубит, испортила настроение своим хамством, и это притом, что я всегда приветливы. Хотела взять пропуск, эта хабалка мне нагрубила, мол куда я лезу, хотя я завидев свободный терминал, подошла к нему как обычно, не подозревая, что могу кому то помешать. Затем она сказала позвонить на номер горячей линии, я спросила какой номер, на что получила ответ: « - Номер горячей линии!», как будто я должна знать все номера горячих линий наизусть. В общем, удивило, что таких некомпетентных сотрудников можно встретить в любимом банке, место которых за прилавком в деревенском магазине хамить и орать. Остальными сотрудниками осталась довольна, помогли с моим вопросом.
7
1
October 22, 2021
Мало места в зале и неудобно на машине приезжать. В остальном отличное отделение, сотрудники очень вежливые и все делается за считанные минуты
1
November 21, 2022
Вежливый персонал, хорошее расположение.
September 2, 2022
Сам по себе банк не плохой , но все сотрудники не знают регламент банка . все говорят по разному сроки .
April 14
Народу много
1
July 17, 2023
Работают от души,но проценты всегда капают.
May 12, 2022
Сотрудники очень медленно работают , клиентов огромная очередь! Готовьтесь провести в банке не менее 1,5 часа !Больше не ногой
5
August 25, 2021
Хорошее, удобное отделение, быстрое и качественное обслуживание!
Минусов пока не обнаружил.
1
September 7, 2022
Навязывают ненужные услуги, карты, кредиты, отказывал уже много раз, но всё равно продолжают звонить.
1
December 2, 2023
Банк 🏦 работает хорошо!
October 6, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения Беляево, Жукову Владимиру Сергеевичу за решение моего вопроса!
1
2
November 23, 2022
Хороший коллектив, быстрое обслуживание .
1
February 8, 2023
Обслуг
Диванчик клиентов бизнеса превосходное!
2
1
May 9, 2022
Огромные очереди, я инвалид 2 группы, хожу на костылях, 3 часа простоял в очереди чтобы попасть к специалисту на 3 минуты.
1
March 7, 2022
Сегодня 7 марта я была в этом банке на ул. Профсоюзная около метро Беляево и безрезультатно. Не помогли, дежурный у теминала меня игнорировал. Не захотел помочь открыть счет через мой личный кабинет, хотя всего-то нужно было подсказать мне на какую кнопку нажимать. Вместо помощи предложил мне отстоять в очереди 2 часа с теми, у кого еще нет карточки банка. Это ли не цинизм!!!??? Через личный кабинет все можно было сделать за 5 минут!!!
4
December 22, 2020
С этим банком не сложилось.
Когда я первый раз к ним пришел открыть карточный счет, вокруг все бегали и никто не хотел мною заниматься. Потом все же подошла консультант, и сказала, что карту мне не смогут сделать, так как нет НДФЛ. Зачем ей нужен был НДФЛ для открытия дебетовой карты - я так и не понял 😁
С тех пор обхожу стороной столь некомпетентный банк.
5
June 28, 2023
Хорошее обслуживание. Не заставляю ждать.
1
1
July 6, 2023
Респект сотрудникам рекомендую
January 3, 2023
Банкоматы круглосуточные это плюс.
Плюс еще сотрудники решают данную проблемы оперативно.
2
March 6, 2022
Дурдом. Живая очередь на обслуживание ол 1,5 часов ожидания!
Блокируют счета, не выдают наличные, ограничения на любые операции.
Похоже; альфа банк уходит с рынка
4
2
May 16, 2023
Доступно все объяснили.
1
October 4, 2022
Классная работа у Сусана молодец красавица!
1
1
September 21, 2022
Имеются банкоматы. Вежливые и квалифицированые сотрудники
1
February 16, 2022
Четко. Быстро. Всё доступно объяснили. Карту получил сразу.👍
1
2
November 23, 2022
Быстро, профессионально, приветливо.
1
November 30, 2023
Отношение к клиентам