Альфа-Банк
353 reviews
August 26, 2022
Мне кажется этот банк находится в топе как минимум 10, а может и 5 банков РФ.
Не буду утверждать, сужу исключительно по своим знакомым.
У многих Альфа.
У каждого третьего, уж точно
4
April 21
Это лучший банк для меня. Они ответственно подходят к обслуживанию клиентов и заботятся о удобстве услуг.
1
March 7
Очень довольна всем , особенно удобством пользования сайтом и мобильным приложением
March 1, 2023
Пришел закрыть счет. В итоге ушел с кредитной картой, не стал отказываться, мало ли пригодится. Вывод: сотрудники умеют работать с клиентами.
1
June 18, 2022
Пыталась дозвониться до оператора!
Только и слушаю виртуального помощника, человека услышать -это из фантастики!
Кое как соединили со "специалистом", не представился, речь как у барыги!
Автор кого принимаете на работу?
И, пожалуйста, добавьте роботу функцию соединения с оператором!!!!!!!!
4
2
April 25
Кредитная карта работает отлично. Получила её год назад и планирую продолжить использовать.
1
March 2, 2023
Надёжный банк, ни разу не подводил, одобрили кредит на днях, была в отделение и забирала карту.Сервис отличный.
2
June 25, 2022
Спасибо большое всё понравилось👍Персонал отличный сразу решили мою просьбу осталась очень довольна.
4
August 25, 2022
Вежливое, внимательное обслуживание. Всё подробно объяснили, помогли установить личный кабинет и активировать карту.
4
March 3, 2023
У меня приложение Альфа работает стабильно, без всяких проблем. Не удалил его специально и телефон не обновлял.
1
April 8, 2023
Я же говорил, что Альфа постоянно что-то придумывают интересное. Теперь вот платежные стикеры придумали
March 16, 2022
Отвратительно!!!
Уже второй раз за месяц хожу туда чтобы забрать СВОИ деньги. То у них проблемы с логистикой , то у них центробанк виноват. Директор филиала несет какую то чушь. При этом наличка заказана сильно заранее. Обращение в поддержку не дает ни каких результатов. В общем если не хотите в будущем выпрашивать у них СВОИ же деньги, то не несите их туда.
3
2
October 16, 2023
Отличный банк. Быстро вошли в суть дела и решили мой вопрос.
2
January 18
Кредит оформляла тут. Удивительно, что заявку рассмотрели и одобрили сразу. У них всегда все быстро, не надо ждать несколько дней.
July 13, 2022
Вот и сейчас нахожусь здесь уже 60 мин и очередь ещё не подошла.....
Был здесь ранее месяца 3 назад, хотел оформить вклад, так оформление заняло часа полтора....
Вообщем ниче не меняется) , никому не советую!
1
August 16, 2023
Все окна свободны, при этом ждать нужно 30 минут и больше. Видимо работать не хотят .
March 15, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда на связи в социальной сети ВКонтакте
1
January 13, 2023
Один раз как то умудрился оставить свою карту в банкомате. Уже через 20 минут со мной связался сотрудник и сказал о пропаже) Спасибо!
3
February 2, 2023
Приехала по вопросу оплаты кредита. Всë разобрали, сотрудник банка помогла мне настроить автоматическую оплату с карты. Спасибо за отличный сервис. Успехов и процветания вашему банку.
1
April 6, 2023
Хороший банк, отличные специалисты,выгодные условия по кредитам,вкладам.
September 5, 2022
У меня зарплатная карта в Альфа банке. И пользуются ещё кредиткой. Отделение посещаю редко, удобно работать в приложении.
4
September 16, 2022
Частенько забегаю сюда. Вечно что-нибудь нужно. Девушки приветливые, на мои глупые вопросы отвечают. Молодцы, любите клиентов.
3
1
April 8
Самый лучший премиум менеджер
September 12, 2022
Офис современный, чистый, интерьер приятный. Стулья в зоне ожидания удобные
1
February 24, 2023
Самый лучший банк !!! Внимательны все , начиная со входа . Получила все ответы на вопросы . Умнички
December 14, 2021
Удобное расположение, качественное обслуживание, профессиональная команда,индивидуальный подход к клиентам.
2
5
November 19, 2021
В приложении альфабанка отображаются акции по возврату кэшбека, которые не имеют никого отношения к вашим картам. Пример активировал возврат кэшбека на яндекс маркет 7%, но оказалсь этот возврат только для Mastercard, а уменя только visa. Надежда на возврат кэшбека с моей покупки умерла вместе с доверием к банку. Буду переходить на другой банк.
7
1
May 10, 2023
Очень низкие процентные ставки и дополнительные льготы для заемщиков навели меня на мысль взять ипотеку тут и я не пожалел. Теперь живем в своей квартире и все благодаря альфа банку.
1
December 29, 2022
Мне понравились условия карты от банка. Использовал ее почти год и точно могу сказать, что доволен. спасибо!
March 31, 2023
Спасибо менеджерам, чата, что помогают и оперативно реагируют на вопросы
February 19, 2023
Девчонки, вы большие молодцы и трудяги. Всегда улыбаются!
2
January 31, 2022
Один из самых плохих банков!Загнали дебетовую карту в минус и говорят,что это технический счет который у Вас отображается.Я ни когого договора не подписывал о техническом счете.(прим.тут должно быть слово одно литературное) ...... одним словом!Обходите стороной.
6
1
May 2, 2023
Приложение работает на отлично, хоть уже удали из сторов. Пробовал пользоваться сайтом, предлагает все те же функции
February 13, 2022
Хамское отношение персонала. Застряла карта в банкомате. Отказались вытаскивать. Предложили заблокировать и перевыпустить за деньги. Карта банка партнера. После вызова сб и директора филиала, вскрыли банкомат после 1.5 часов разборов.
3
2
May 5, 2023
Оформила заявку на кредитную карту. Через несколько дней курьер мне ее доставил прям домой)
October 12, 2023
Условия кредита меня порадовали.График платежей удобный и шикарный.Уверен,что снова обращусь в это отделение для получения других услуг
1
November 30, 2022
Уже три года пользуюсь Альфа банком, могу сказать что за это время банк только окреп , условия стали выгоднее и лояльнее, мне нравится этот банк, перевел на него еще супругу, в любых обстоятельствах остаются стабильными
3
June 16, 2022
В этом банке постоянные очереди. После посещения остался неприятный осадок. Постоянно предлагают кредиты по низким ставкам, в итоге после обращения сумма больше чем в других банках.
2
1
April 16, 2023
Ужасные люди работают в этом банке, вопросы не решают, орут, наезжают, очень агрессивные и провокаторы
March 27, 2023
Спасибо большое Альфа за быстро одобренный кредит. Очень помогли
1
February 12, 2023
у кого ещё нет кредитки альфа - бегом заводите. условия немного круче, чем в других банках
1
October 18, 2022
Что тут скажеш.Банкстеры .Читайте договора внимательно до каждой запятой .а лучше не берите никогда кредиты на всякую ерунду .
1
1
November 9, 2021
Вот скажите мне, давно ли входит в этику сотрудников банка, иметь интимные взаимоотношения с корпоративными и VIP клиентами? Это что ,новый способ удержать клиентов? Надеюсь, сотрудница узнает себя и подумает о своей занимаемой должности и репутации в целом!
10
1
February 12, 2023
Находимся рядом и ходим сюда постоянно. Приходим с мужем оплатить услуги ЖКХ, иногда за интернет отсюда же платим, в остальном для всего приложение подходит, как мне кажется)
3
October 11, 2022
Нет утечки данных. С 2013 я клиент этого банка. В офис больше не хожу. Как приложение появилось, решаю все онлайн.
3
April 20, 2023
Специалист Яна замечательная. Объяснила про кредит, решила оформить
February 25, 2023
Открыла в прошлом году в этом банке вклад, по условиям всё отлично, особенно наличие страховки, не приходится беспокоиться за свои деньги. Техническая поддержка всегда радует.
March 30, 2023
Отличный банк, главное без скрытых платежей и комиссий, лишнего не втюхивают
July 29, 2023
Всё удобно и коллектив чёткий
1
October 25, 2021
Обслужили хорошо, приняли быстро, объяснили, показали что и где в телефоне, персоналом в этот визит доволен. А вот как сложиться дальше отношения с банком - посмотрим на его поведение.
3
4