Прям в этом филиале я брала свой первый кредит. В целом понравилось как меня обслуживали. Рассказали все чётко грамотно и понятно. На все интересующие вопросы ответили без лишних проблем. Я сразу оставила заявку на одобрение, и на удивление получила его уже через несколько минут
Банк не разочаровывает, хоть я являюсь активным клиентом не первый год. Обычно на долгой дистанции что-то да возникает. Историю с мобильным приложением не беру в расчет, так как у всех банков тогда пропали приложения из сторов (санкции). Кстати, можно спокойно пользоваться веб версией и не тужить. Условия по банковским продуктам соблюдаются, никаких спонтанных изменений
4 июля пошла получать карту в офис, как и писали ранее, на входе у меня сразу спросили цель визита, хотя терминал с талонами стоял рабочий, после чего молодой человек сказал присесть, он позовет в порядке очереди. Работало только два окошка. Посидев 5 минут и прочитав отзывы тут, я поняла, что они специально не дают брать талон, чтобы в отчетности не было такого, что клиенты якобы ждут, поэтому они выдают талоны по факту прохождения этой сомнительной очереди, чтобы это выглядело так, что никто и никогда у них в очереди не сидит. Я подошла к терминалу взять талон спустя 5 минут, сотрудник сказал мне «девушка, у нас талоны слетают сразу, они не работают», я сказала ну давайте проверим, в итоге с талоном через минуту уже пошла к своему окошку…
Так что все там работает, не говорите им цель визита, а просто берите молча себе талон!
А Марине во 2 окошке респект, даже предупредила о платных оповещениях